[問題] 手機用一天就壞
大家好
我上禮拜買了OPPO R9+的新機(搭門號)
使用一天後 準備將SIM卡取出時SIM卡掉進卡槽內
因手機本身底部有兩顆蝴蝶紋螺絲 無法自行拆解
於是把手機送神腦請他們維修 神腦幫我轉到高雄(保固卡是神腦的)
三天後通知我裡面的撞針損壞 因原廠沒有這個零件保固
所以要換整個主機板 價錢4620
我聽到有點傻眼 就問他為什麼沒保固
工程師只再重複了一次 因為原廠就沒有保固
我對這方面完全沒有經驗 想請教大家
像這樣的情況 就只能摸摸鼻子花錢消災
還是有其他比較好的處理方法呢 先謝謝各位
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.202.114
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1473071999.A.11B.html
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但工程師沒說是人為損壞才沒保固
是說撞針不能修 加上那個零件沒保固? 所以要直接換主機板
※ 編輯: manyreason (111.255.202.114), 09/05/2016 18:46:13
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有打電話問OPPO客服 也是差不多的說法耶
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對我是卡槽拿出來的時候SIM卡就掉進去
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如果是他修壞好像也死無對證..
※ 編輯: manyreason (111.255.202.114), 09/05/2016 18:49:43
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民營的是維修站嗎?
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我不知道是不是人為欸 我把卡槽抽出來 SIM卡就掉進去
我倒不出來 想拆機發現底下有蝴蝶文螺絲鎖著 就沒動了
維修的工程師也沒提人為損壞的問題 只跟我說那個零件沒保固
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我請家人幫我送的 上班比較沒時間
維修單應該沒有填? 因為他說不能修 要的話就是幫我換主機板看我要不要
我請他先把手機送回來給我
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我只是好奇保固有分哪個零件有哪個沒有嗎?
如果他一口咬定是我人為損壞不讓我保固就另當別論 但他說法不是這樣
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沒有 有用倒的倒不出來
※ 編輯: manyreason (111.255.202.114), 09/05/2016 20:33:12
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老實說掉進去的時候我也很傻眼哈哈
可能太久沒拜拜吧
※ 編輯: manyreason (111.255.202.114), 09/05/2016 21:00:39
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