[問題] 如果收訊太爛可以要求解約嘛?

看板MobileComm作者 (重出江湖)時間7年前 (2017/01/24 00:06), 7年前編輯推噓12(18推 6噓 37→)
留言61則, 35人參與, 最新討論串1/1
請問各位 小弟上個月才辦中華699方案 結果這一個月的感想真的是非常的差 4G速度慢就算了 玩個遊戲還常常4G明明有訊號結果莫名lag 而且還可以一次給你lag個五秒 更別說在家裡客廳是完全沒訊號 之前跟中華申訴也只是說我們會派人去你那邊看看就沒消息了 請問像這種情況可以因為網路品質不佳申請解約或賠償嘛? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.194.224 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1485187588.A.AB3.html
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當初沒先申請試用或查詢訊號涵蓋範圍嗎？
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沒有先辦試用的測試？
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小弟住台北文山區 想說應該中華訊號不會差到哪裡 所以沒有辦試用 結果… 如果真的因為這樣不能退那也只能認了
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先試用吧，頂多給你少個月租費，退租就付違約金吧
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我最近也很OO，當初試用兩家，兩相比較下選了稍微
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穩定的種花，結果簽約後4g完全收不到，連3g訊號都
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很爛
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※ 編輯: aoksc (220.137.194.224), 01/24/2017 00:16:40
推
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行動電話本來就不保證100%訊號涵蓋，如果不到完全
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沒訊號憑什麼要求解約呢？反過來如果完全沒訊號當然
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應該可以解約啊，重點就在到底訊號是否真的無法使用
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假設其實可以用只是比較其他業者中華在這邊比較差那
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你憑什麼要求無條件解約？他還是能用啊
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推
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基本上可以 違約金就看你怎麼談 一旦雙方達成共識
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會要求你簽保密 所以談這個當然是保障自己的消費權
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益為先
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違約金就像我說的 看你怎麼談了
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手機問題呢，秒選ZF3D，有3CA
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推
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可以解約啊 就付違約金啊
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解約當然都可以解，吐錢就對了
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推
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給錢
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推
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我連基地台被拆都不給免費解，還問我可不可以架我家
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樓上，我可不想被鄰居打死。
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給錢後要怎做都行
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推
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有錢好辦事
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推
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NCC申訴
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推
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之前住文山也用中華 覺得有時候會有速度很慢得狀況
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噓
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uccu
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噓
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有考慮叫他們來家裡裝增波器嗎？ 我之前新辦也是 家
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裡完全沒訊號，寫信說完全沒訊號 要求無條件解約，
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馬上就派人來裝了
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推
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不然就談一下違約金要付多少 覺得太多 不合理就找NC
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C投訴，網上很多人有經驗分享 我是裝增波器有改善很
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多
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哪有不能的道理?付解約金啊 當初給你優惠 你解約 就
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收回來而已
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推
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裝了之後的額外電費也可以跟他談 看要折多少資費這
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樣 你不講他就當你自付
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你先看你簽了哪些文件再說，上面我沒記錯是聲明你已
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經有辦過試用且無訊號相關問題的文件。
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推
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下次申辦前真的要記得先申辦試用RRR... 是說文山區
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很大 是哪裡的路段訊號不好 我下次回避一下XDDD
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推
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雙卡的2g怎辦
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噓
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為什麼很多人拿了折扣再來問解約，請賠錢可以嗎
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推
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我家中華也是收不到，合約到期，我就跳亞太，每家電
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信都會有收不到的地方，先試用比較保險
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推
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詢問客服，裝強波器吧
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推
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30天內可以找元業者做取消交易切結
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原店家啦
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沒用過台星 請不要說你收訊差
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這是笑話嗎？自己不試用
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要解約也可以啊 各大神腦中華都可以
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噓
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爽賺NP優惠也，沒錢的可以效仿原po 呵呵
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噓
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想說訊號不會差到哪裡～呵呵
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推
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我台哥在澎湖某村子室內無訊號，工程人員測過無法改
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善，跟客服談有減免違約金1000元，可以談看看喔
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推
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先打客服問問?
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可以
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但要盧很多次
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噓
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每天都有來吵訊號卻不試用的XX
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推
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文山遠傳好到爆，台星普通
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提到收訊選遠傳才正確吧
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爛就是爛 沒甚麼好說的 還好合約已經到期
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