[問題] 台灣之星雙11活動訂單問題

看板MobileComm作者時間3年前 (2021/11/08 22:37), 編輯推噓9(9推 0噓 12→)
留言21則, 13人參與, 3年前最新討論串1/1
第一次參加台灣之星雙11活動，從別家攜碼過來， 此生也沒辦過台灣之星，應該沒有旋轉門之類問題。 想請問各位版友，剛剛成立4G訂單(信用卡已付款，尚未綁訂及上傳證件) 如果後悔想改5G方案可以嗎? 原來的是否可以取消? 怎麼操作呢? 更換方案是否影響此次參與雙11活動資格? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.117.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1636382242.A.990.html
→
11/08 22:39, 3年前 , 1F
印象中這種是要找客服處理
11/08 22:39, 1F
推
11/08 22:40, 3年前 , 2F
找客服 不過你可能要等3hr的電話了
11/08 22:40, 2F
→
11/08 22:41, 3年前 , 3F
去年有人等8hr才接通 給你參考
11/08 22:41, 3F
推
11/08 22:41, 3年前 , 4F
借問一下，和原po一樣想要從亞太攜碼到別家，4G剩台
11/08 22:41, 4F
→
11/08 22:41, 3年前 , 5F
星是最佳選了嗎？
11/08 22:41, 5F
推
11/08 22:42, 3年前 , 6F
樓上 吃粗飽的前提 4
11/08 22:42, 6F
→
11/08 22:43, 3年前 , 7F
找客服-->然後明天就可以發台星客服找不到人的文XD
11/08 22:43, 7F
推
11/08 22:49, 3年前 , 8F
記得沒上傳證件過期限會自動取消
11/08 22:49, 8F
推
11/08 22:53, 3年前 , 9F
你直接再辦一次5g看看
11/08 22:53, 9F
→
11/08 22:55, 3年前 , 10F
記得不能重辦，你只能找客服改，別取消囉
11/08 22:55, 10F
→
11/08 23:03, 3年前 , 11F
台星客服要網路聯絡 用電話客服永遠打不進
11/08 23:03, 11F
推
11/09 06:38, 3年前 , 12F
打客服詢問吧
11/09 06:38, 12F
推
11/09 10:10, 3年前 , 13F
打電話還是可以接到客服啦，平常大概要等20分，現在
11/09 10:10, 13F
→
11/09 10:10, 3年前 , 14F
有活動估計一小時跑不掉吧…
11/09 10:10, 14F
推
11/09 10:27, 3年前 , 15F
11/09 10:27, 15F
→
11/09 10:28, 3年前 , 16F
訂單提問的回覆，供參
11/09 10:28, 16F
→
11/09 17:12, 3年前 , 17F
11/09 17:12, 17F
推
11/09 17:23, 3年前 , 18F
客服其實不難打，我昨天清晨一點多打，很快就接通了
11/09 17:23, 18F
→
11/09 17:23, 3年前 , 19F
。雖然沒有解決我的問題啦
11/09 17:23, 19F
→
11/09 17:23, 3年前 , 20F
11/09 17:23, 20F
→
11/09 23:25, 3年前 , 21F
還沒出貨直接取消，再辦299就可以。
11/09 23:25, 21F
‣ 更多 lf2554 的文章
文章代碼(AID): #1XYJOYcG (MobileComm)