[轉錄][分享] 球隊領導人的特質與技巧
※ [本文轉錄自 Volleyball 看板]
作者: Ringostar (Ringo) 看板: Volleyball
標題: [分享] 球隊領導人的特質與技巧
時間: Sun Oct 11 12:36:57 2009
這是我傳承給下任隊長的內容
是我當過系會長以及帶過球隊的小小心得
歡迎大家來討論
但是請別鞭太大^^
以下我便分成個人領導魅力與處事技巧兩個部份分述:
個人領導魅力:
1.積極:隊長必須身先士卒的投入球隊之中,才能引起大家共鳴。
因此當妳要求大家該做到什麼的時候,妳自己必須先做到。(例如:練習不遲到)
2.包容:隊長必須要有包容大家的意見能力,這並不是說一定要接受大家的意見
但是必須要「聽」進去。更重要的是,包容各種不同的人
妳將會體會到,當妳如此積極投入球隊時,似乎有些人無法感受到妳,沒有跟著投入。
試著包容那些人(不要急著否定),用另外的方式慢慢地引導他們吧。
3.主動:在我當會長時,我幾乎都保持著主動的狀態。
有幹部似乎有退出的念頭,我就會主動過去詢問
有系上、學校的事情,我也是主動去接觸,如此才能即早處理。
所以對任何人、事、物都抱持著主動的心態,妳將會發現事情會好做很多。
4.細心:如同之前跟妳說過的,一個領導人細心是必要的。
在我帶球隊練習時,無論我是否在打球,我都會習慣把大家看過一遍。
誰不開心、誰不舒服、誰提早走、誰偷懶、誰打得好,都會默默記在心裡。
因為妳要帶領大家、要掌控全局,所以要了解狀況
練就眼觀四面、耳聽八方的能力吧。
這裡分享一個我很喜歡的小故事:
日本電視冠軍有一次播了一集日本第一的搬家公司的介紹。
那家搬家公司是這樣的:
搬家的工作人員全部穿著整齊乾淨的制服,一到住家,就到附近鄰居家登門
由組長遞上名片後,全體鞠躬道歉。
「我們將為隔壁的某家搬家,期間或許會打擾到您,在此先為您說聲抱歉。」
進屋內後,先為家裡擺設照相,然後打包
所有食物打包前還帶上手套,刀上面還會特別注明
將所有東西上車後,在運送過程中施放殺塵蹣的藥。
到了新家,工作人員會換上新的襪子,用儀器檢查新屋是否有竊聽、針孔器材
然後把東西搬回來後,再打掃屋內。
相信妳已經知道為什麼我要舉這個故事了
這是一種細心的態度,我相信任何一個團體,都可以用這個態度去經營。
5.果決:將來妳會發現,當球隊遇到某些事件時,尤其是在外比賽的時候
一遇到問題,球員們會一致把頭轉向妳,尋求妳的意見。
因此妳必須衡量情況後(徵詢眾人看法),果決的做出決定。
猶豫不決或是不果斷的領導人,是無法讓人完全信任的。
不過在我當會長的期間,深深體會到果決的能力,其實是要靠豐富的經驗的。
所以,加油吧。妳要記得,任何一件事,都是在累積妳的能力。
6.負責:接連著上面一點,當妳為球隊作出決定以後,就要為那個決定負責。
如果錯了,就必須坦然承認自己的錯誤,並提出解決辦法。
相同的,如果隊員犯錯,如果是我,除了客觀的提出錯誤點以外
我還是會講一下我的過失。
「我也有錯,我事先沒有注意到這部份,所以沒有告知他。這點是我的問題」
我們指正過錯,是為了改進,是為了解決問題
所以盡量不要把焦點集中在人身上。
7.影響力:這點是所有領導人必備也是夢寐以求的能力。
先從最簡單的開始,讓大家因為妳的笑話而笑,或是提供大家口頭禪
最後是成為一種價值觀,一種球隊風格。
8.笑容:時時保有笑容,無論是在球隊中,還是在系館中
要時時保有朝氣,人家才會喜歡這個球隊。
隊員也才不會感受到太大的壓力。
9.健康:自己的健康要顧好,有好體力才會有好精神、好氣色,才能管好球隊。
我真的試過,當會長那年,我有好長一段時間每天睡兩三個小時而已
或是一連好幾天的失眠,那時即使我知道我看到幹部要開心打招呼
但是我朋友告訴我看起來像快死了一般。
10.給自己錯誤的機會:沒有人不犯錯,更沒有人是完美的領導者。
我為了當會長,做了多少的準備,到最後還是遭受到批評過、也做錯事過。
我上面幾屆的會長,即使他們都有自己優秀的地方,但仍然都有遭到批評的時候。
受到批評會難過是一定的,做錯事是一定的
但妳必須接受這樣的自己,才能勇敢的走下去。
處事技巧:
1.善用眼神:在對全隊講話時,善用妳的眼神
將視線適時放在每個人身上,這會讓大家感受到妳在注意她們。
妳之前說的有人在底下自己聊自己的
其實也可以透過一直注視著他們,他們就會知道妳的意思了。
2.善用讚美:心理學上說,即時回饋是最有效的。
這也是為什麼每次練習完,我都要開檢討會的原因。
一個好的領導人,不管怎麼樣,都能找出一兩樣事情可以稱讚的。
讚美要常常說,要對大家說
像我都會跟我同學、老師、系辦說:
我有一支好球隊,他們進步很快,練習很勤。
這些話會幫助妳建立在外面的球隊形象,進而影響球隊氣氛。
想一想:某天上課的時候,老師突然說:
聽說妳們排球隊打得很好,隊長都說妳們練得很勤。
這種由外面的人說出來的話,更有公信力,而且更讓大家感到驕傲。
3.三明治褒貶法:這是書上教的,意思是當妳要說一個缺點時
要先提出一個優點來,最後再用一個優點作結。
這一方法一開始用起來會有點卡,久了就習慣了。
4.給綽號:妳有沒有注意到,我常常會亂叫妳們?
當妳認識新的學弟妹們時,除了第一時間要趕快記住大家的名字
更要想辦法讓他融入球隊當中。想一個無傷大雅的綽號是個不錯的方法。
例如我都會叫妳們「孩子們」,或是開玩笑的自稱「爸爸」
目的是為了表達出親暱感。
5.利用網誌、小卡:在我當會長那年,我把我的幹部們的無名全放到我的最愛
我幾乎每天都會去大家的無名,偶爾留個言。
不管談論的是不是公事,這是在培養感情
大家之所以會留在這個團體,一部份是對這團體的熱愛
另一部份就是賣領導人的面子。
再來是小卡,其實每到期中、期末,發小卡幾乎已經成為慣例了
但是就是因為這些慣例,反而讓那些小卡失去珍貴性。
我反而喜歡看時機,有人難過、有人感冒、有人遇到瓶頸
隨手送上一張小卡,對我而言,我比較珍惜這樣的小卡。
6.將成功分享給幹部:為球隊設幹部,以球隊來說算是少有。
一方面我想減輕妳的壓力,一方面我發現各系球隊都有沒落的情況
我想必須要經過有計劃的經營才行。
當一件事情完成時,可以將功勞歸因給妳的夥伴、妳的隊友,讓他們更投入。
妳不用心裡不平衡,妳最大的功勞就是把球隊帶好。
因此,要懂得把一些事分給大家做
領導人並不是執行者,是確保計畫執行的人
所以很多時候可以把工作分給幹部們做,陪她們一起做。
7.製造信念:就如我以前說的,一個團體要有自己的信念
所以這就是為什麼我要在檢討會後來個愛的鼓勵。
或是透過寒、暑訓、隊聚等方式,去凝聚大家的感情。
如果時間允許,我甚至想辦個好排隊保齡球盃之類的比賽。
因為我的信念是,我要讓球隊不只是球隊
它不是讓一群人聚在一起打球而已,而是一個家。
所以妳也可以找出妳的信念,去執行它。
8.善用任何資源:哪裡有便宜的東西,就去撿便宜。
有高手在場上,去搭個訕請他來教一下。
用這樣的觀念,去找出對球隊有用的資源吧。
9.做好傳承:記得我說過的嗎?
一個真正好的團體,是能帶出更強大的團體。
總有一天,妳會卸下這個隊長重責
在此之前,妳必須盡可能地協助新任隊長上軌道。
所以希望將來,妳能協助新任隊長,盡可能的給予他幫助。
妳是否發現,領導人不是人在幹的?
是否覺得當一個領導人
就好像連生活上都要假裝成另一個人,無法展現真正的自己?
其實我也這麼覺得,但是這些都是妳的經歷,我說過的
任何一件事,都是在累積妳的能力。
到了大四,或許妳就會像我一樣
面臨一件事不再緊張,帶領一個團體也有自己的想法與自信
這就是成長,不是嗎?
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這是一座文字堆砌而成的
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