[問題] eshop無法登錄

看板NSwitch作者 (沙夏)時間2年前 (2021/07/16 14:44), 2年前編輯推噓14(14推 0噓 25→)
留言39則, 17人參與, 2年前最新討論串1/1
前陣子取消了自動續費，最近想再付錢繼續玩，結果eShop一直登不進去，顯示錯誤代碼 為2 香港客服說這是網路相關問題，叫我清除既有網路重連、換手機熱點、重開機，都沒用。 最 但我試了別人的賬號，能順利用我的switch登入eshop。我的賬號拿別人的switch登入則 失? 打給台灣維修中心，查了一下機子序號說是正常的，他們沒被授權eshop，所以相關問題 幫? 前兩天用破日文也找了日本客服，建議處理方式基本跟香港方面說的一樣。另外建議嘗試 “ 請教各位在家防疫大神有沒有碰過類似的狀況能分享給小弟呢？ 不然真的要悶死了@@ 手機排版請見諒～ https://i.imgur.com/TxGBHna.jpg
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07/16 14:54, 2年前 , 1F
打電話問有屁用啊 直接送去修好嗎
07/16 14:54, 1F
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07/16 15:16, 2年前 , 2F
在網頁有辦法登入帳號嗎
07/16 15:16, 2F
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07/16 15:16, 2年前 , 3F
07/16 15:16, 3F
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07/16 15:33, 2年前 , 4F
看你的敘述應該是帳號問題，先用電腦去網頁登入看有無問題
07/16 15:33, 4F
網頁登入試過了無法，錯誤代碼變成9001-5599，也是查無此號...
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07/16 15:56, 2年前 , 5F
某樓有夠兇XD
07/16 15:56, 5F
推
07/16 16:01, 2年前 , 6F
某樓好兇，可能是因為放暑假了，妖魔鬼怪也出來了。
07/16 16:01, 6F
推
07/16 16:01, 2年前 , 7F
有試過樓上方法 在網頁上登錄過帳號?
07/16 16:01, 7F
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07/16 16:02, 2年前 , 8F
我上網搜尋錯誤代號 只找到這篇文
07/16 16:02, 8F
推
07/16 16:41, 2年前 , 9F
有沒有截圖 日本台灣香港官網都沒看到你這代號 先登官網
07/16 16:41, 9F
※ 編輯: sasha866 (49.216.58.93 臺灣), 07/16/2021 18:01:41
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07/16 18:06, 2年前 , 10F
你貼一下那個錯誤代碼的敘述
07/16 18:06, 10F
switch上是： “發生錯誤。 若反覆發生此錯誤，請重新啟動Nintendo eShop後，再試一次。 若重新啟動亦無法解決，請參閱Nintendo Switch支援頁面。 香港：xxx 台灣：xxx” 網頁上是： “發生錯誤。 請稍後重新再試。 若反覆發生此錯誤，請記下錯誤代碼並聯絡恰詢窗口。” ※ 編輯: sasha866 (49.216.58.93 臺灣), 07/16/2021 18:28:23
推
07/16 18:44, 2年前 , 11F
連網頁都登不進去 那就不是機器問題 而是帳號問題了
07/16 18:44, 11F
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07/16 18:46, 2年前 , 12F
你應該拿網頁登不進去的狀況去問客服 請他們查看看帳號
07/16 18:46, 12F
香港回復說後台看起來賬號一切正常，所以才叫我換換網路試試
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07/16 18:46, 2年前 , 13F
出了什麼問題 被鎖帳之類的？
07/16 18:46, 13F
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07/16 18:47, 2年前 , 14F
連網頁都登不了就明顯帳號有問題了
07/16 18:47, 14F
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07/16 18:48, 2年前 , 15F
或是你記錯帳號密碼？ 所以才會查無此帳
07/16 18:48, 15F
登入任天堂是可以的，就是eshop點了會出現錯誤
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07/16 18:48, 2年前 , 16F
現確認自己沒去買代購之類、信用卡確實都有請款成功吧
07/16 18:48, 16F
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…
這點在登不進去的時候我就很緊張的查了，都有請款成功lol 07/16 18:48
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07/16 19:03, 2年前 , 18F
看起來應該是帳號問題了，不是Switch本體的問題。
07/16 19:03, 18F
※ 編輯: sasha866 (49.216.58.93 臺灣), 07/16/2021 19:19:58
推
07/16 19:57, 2年前 , 19F
登入任天堂是可以的，這邊是指什麼
07/16 19:57, 19F
哦哦 就是說官網上賬號登入ok 改個人資訊ok 但點擊登入eshop頁面就會出現錯誤 ※ 編輯: sasha866 (118.169.20.211 臺灣), 07/16/2021 20:50:16
推
07/16 20:51, 2年前 , 20F
你是跳掉台灣區？先網頁看那區
07/16 20:51, 20F
推
07/16 21:38, 2年前 , 21F
這組錯誤代碼確實沒有可參考的資訊 登入網頁版 將帳號地區
07/16 21:38, 21F
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07/16 21:38, 2年前 , 22F
換成日美港等地後再登入eshop呢？
07/16 21:38, 22F
換過香港日本歐洲各國了...
推
07/16 21:40, 2年前 , 23F
所以網頁登入變可以了，因為你上面一開始有寫網頁不行
07/16 21:40, 23F
推
07/16 22:02, 2年前 , 24F
全網路首例了 大家解起來
07/16 22:02, 24F
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07/16 22:03, 2年前 , 25F
隨便創個新帳號登入試試
07/16 22:03, 25F
這是可行的 但煮過頭瑪麗歐網球高爾夫記錄都要重來了orz
推
07/16 22:08, 2年前 , 26F
原po有測試登錄別人的帳號是可以的 也有用自己帳號在
07/16 22:08, 26F
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07/16 22:08, 2年前 , 27F
別人機器上 也是遇到一樣問題
07/16 22:08, 27F
推
07/16 22:54, 2年前 , 28F
那你原本數位版遊戲認証也都正常？再沒辦法的話 乾脆創
07/16 22:54, 28F
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07/16 22:55, 2年前 , 29F
新帳號 重新經營 舊帳號就專門玩之前的遊戲就好 XD
07/16 22:55, 29F
確實開了新賬號...但實在沒熱情重玩了 想到200+小時的塞爾達還在舊賬號中 唯一慶幸它是單機遊戲
推
07/16 23:32, 2年前 , 30F
對於這種很謎的問題 也可以試著改信箱密碼之類 再重登看看
07/16 23:32, 30F
不期不待的試了 沒用lol
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07/16 23:57, 2年前 , 31F
一樓有夠兇，這明顯不是送修能解決的XD
07/16 23:57, 31F
※ 編輯: sasha866 (118.169.20.211 臺灣), 07/17/2021 00:03:40
推
07/17 00:10, 2年前 , 32F
真的查不到相同案例。日本客服說嘗試過上述方法還無法解決
07/17 00:10, 32F
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07/17 00:11, 2年前 , 33F
希望你回報詳細狀況，說不定有可能由他們解決？
07/17 00:11, 33F
推
07/17 07:27, 2年前 , 34F
要不要試試港任eshop網頁版能不能用？既然主機登不進去
07/17 07:27, 34F
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07/17 07:27, 2年前 , 35F
，感覺網頁版也會不能用？另外港任eshop網頁版有販售ns
07/17 07:27, 35F
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07/17 07:27, 2年前 , 36F
o使用券（只有個人的30天、90天、一年，沒家庭）
07/17 07:27, 36F
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07/17 08:08, 2年前 , 37F
你的帳號有經歷過什麼事情嗎?像是買來的或是退款過
07/17 08:08, 37F
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07/18 20:47, 2年前 , 38F
Nintendo Account設定的國家跟主機的區域要符合，主機時區
07/18 20:47, 38F
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07/18 20:47, 2年前 , 39F
也要調到跟設定的國家相同
07/18 20:47, 39F
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