一個電子商務議題的論壇 歡迎有興趣的同學參加囉^^
親愛的同學,
有個朋友請我幫忙將這個研討會的訊息提供給大家
歡迎有興趣的同學參加^^
祺婷
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網路商店信賴成熟度評量工具說明會暨
信賴標章(Online Trustmark)及
線上選擇性爭議處理機制(Online ADR)高階論壇
一、前 言：
在B2C電子商務快速發展的今日，消費者對網路商店的信賴是電子商務發展的重要關鍵，為
協助業者建立更讓消費者信賴的網路商店，經濟部商業司特別委託資策會執行「電子商務
法及基礎環境建構計畫」，進行網路商店信賴成熟度評量，建置"網路商店信賴成熟度評量工
具"，並舉辦說明會，以解說此一線上工具的意涵與使用方式，期望能讓網路商店能自我評
其信賴成熟度，作為未來網路商店改善信賴機制之參考。而信賴標章與線上選擇性爭議
處理制也一直被認為是網路信賴的重要機制，爰此，商業司也針對此二個主題舉辦高階論壇，
廣邀各方精英來討論其趨勢、要件與作法，希能為電子商店經營者與學者提供更多的服務。
二、日 期：94年 8月31日(週三)
三、地 點：集思活動中心 台大館 蘇格拉底廳(台北市羅斯福路四段85號B1)
四、主辦單位：經濟部商業司
五、執行單位：財團法人資訊工業策進會 電子商務研究所 (ACI)
六、名 額：120人
七、費 用：免費
(由經濟部商業司「電子商務法制及基礎環境建構計畫」全額補助)
八、報到優惠：當日前120名報到學員，可免費獲得「2003~2004中華民國電子商務
（經濟部商業司編印，精裝500頁）一本，數量有限，送完為止。
九、議程：
時程 主題/講者
網路商店信賴成熟度評量指標說明會
09:10-09:40 報到
09:40-09:50 致詞/經濟部商業司江文若濶執行秘書
09:50-10:50 信賴電子商店面面觀/數位資安系統有限公司蘇隄 總經理
10:50-11:10 休 息
11:10-11:50 電子商店信賴成熟度評量工具說明/資策會電子商務研究所魏志強 經理
11:50-12:20 問卷填寫說明及結果分析/資策會電子商務研究所馮瑞麒馮瑞麒 規劃師
12:20-13:30 午 餐
信賴標章及線上選擇性爭議處理機制高階論壇
13:30-13:45 台北市消費者電子商務協會推動網路信賴的願景/SOSA黃河明理事長
13:45-14:45 電子商務信賴機制未來趨勢與走向/SOSA李宏志主委뜊14:45-15:00 休 息
15:00-16:30 電子商務信賴機制要件：信賴標章與線上選擇性爭議處理機制 ꔊ 與談人：高雄第一科大周天所長、網消會林世華理事長、雅虎奇摩洪小玲協理
玉山證券陳嘉鐘總經理
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