[閒聊] 推視博通超佛心的售服處理

看板PC_Shopping作者 (_*_)時間6年前 (2018/06/21 19:50), 編輯推噓51(51推 0噓 9→)
留言60則, 49人參與, 6年前最新討論串1/1
小弟的機殼用的是視博通小尖兵 忘記是什麼時候發現到的 上置IO插座會隨著拔插上下晃動 目前是已經完全下沉勉強維持平面的狀態 https://i.imgur.com/8UN8yZY.jpg
而且讀卡機滿久以前就忽然不能讀取了 反正還有外接式的,且前一張MB沒有USB3.0 想說USB2.0還能用就不管它了 直到四月中換了2700X 裝機時才確認會下沉是因為IO面板的鎖點爆了 啊我拖到6/11才終於決定要聯絡官方看看能否賣我零件 https://i.imgur.com/QnT9mf1.jpg
https://i.imgur.com/xJ5bTPF.jpg
然後我附的是臉書翻出來2016年購買時 保護膜未撕的開箱照, 截圖時還刻意把留言按出來讓客服小編可以看到日期 因為對談中就有提到還需要確認備料 我也就沒有追得很緊 直到6/15視博通自稱是工程師的打電話來確認損壞的組件 確認完成後告知零件如果備齊就會直接寄出了 但是卡到端午節可能要稍等幾天 電話掛斷我才想到忘記問價格以及如何付款Orz 但想一想反正應該也不太可能有合適的機殼可以換了 https://i.imgur.com/y21Qbu0.jpg
萬一寄來太貴不划算就拒收然後去買一咖新的小尖兵 這樣應該也不算太奧吧XD 一直到今天中午郵差送來一封包裹, 簽收完看寄件人是視博通才想起這回事 我還問郵差要付多少錢,結果只要簽名就可以了 進屋內拆開來看竟然是新的IO面板整組啊!!! https://i.imgur.com/RSoLMzI.jpg
視博通也太佛心了,只不過一咖千元出頭的機殼 竟然還願意幫使用約兩年的用戶免費更換故障零件 希望這間公司的佛心售服不要被玩壞掉啊! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.228.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1529581806.A.6F9.html
推
06/21 19:52, 6年前 , 1F
有太多機殼保固被玩壞的實例了(?)
06/21 19:52, 1F
→
06/21 19:54, 6年前 , 2F
在台灣不可能有玩不壞的保固
06/21 19:54, 2F
推
06/21 19:54, 6年前 , 3F
推
06/21 19:54, 3F
推
06/21 19:59, 6年前 , 4F
這個沒賺頭應該還好。但可以收點小錢當行政費用
06/21 19:59, 4F
推
06/21 20:09, 6年前 , 5F
佛
06/21 20:09, 5F
推
06/21 20:17, 6年前 , 6F
不錯
06/21 20:17, 6F
推
06/21 20:24, 6年前 , 7F
我聯利G7B 啟動開關壞掉 聯絡說更換開關PCB版
06/21 20:24, 7F
→
06/21 20:26, 6年前 , 8F
PCB $120 + 35運費 後來我就買了網吧開關器配USB孔
06/21 20:26, 8F
推
06/21 20:31, 6年前 , 9F
以前聯力 好像免費
06/21 20:31, 9F
推
06/21 20:31, 6年前 , 10F
推
06/21 20:31, 10F
推
06/21 20:33, 6年前 , 11F
佛
06/21 20:33, 11F
推
06/21 20:35, 6年前 , 12F
佛
06/21 20:35, 12F
推
06/21 20:45, 6年前 , 13F
這麼好！
06/21 20:45, 13F
推
06/21 20:46, 6年前 , 14F
過保付155元可接受啊~除非剛過保就壞(品質堪慮
06/21 20:46, 14F
推
06/21 21:07, 6年前 , 15F
我覺得兩百上下算合理，免費的超佛
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推
06/21 21:07, 6年前 , 16F
你Po上來就是最好的廣告 視博通賺
06/21 21:07, 16F
推
06/21 21:09, 6年前 , 17F
推這篇，我真的要入手小尖兵了
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推
06/21 21:11, 6年前 , 18F
好，我買一個捧場
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推
06/21 21:23, 6年前 , 19F
人體廣告給推
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推
06/21 21:30, 6年前 , 20F
不錯，一個零件換活廣告
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推
06/21 21:35, 6年前 , 21F
好的售後就是好的活廣告，由此篇可知，推
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推
06/21 21:54, 6年前 , 22F
真的蠻佛心的
06/21 21:54, 22F
推
06/21 22:07, 6年前 , 23F
不錯的售後，比楔石好，楔石賣有保固的價錢，期限
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→
06/21 22:07, 6年前 , 24F
內壞掉說停產沒保固
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推
06/21 22:30, 6年前 , 25F
超佛+1 買一年的機殼前置耳機孔壞掉直接叫我去那一
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06/21 22:30, 6年前 , 26F
組新的回來自己換
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推
06/21 22:36, 6年前 , 27F
超佛給推~!
06/21 22:36, 27F
推
06/21 22:41, 6年前 , 28F
推一個 之前炫光者爆側板 親送新的 還有小贈品
06/21 22:41, 28F
推
06/21 22:46, 6年前 , 29F
很久之前也為視博通服務留下好印象 現在還維持不
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→
06/21 22:46, 6年前 , 30F
錯
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推
06/21 22:52, 6年前 , 31F
佛 小尖兵這咖真的棒
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推
06/21 22:53, 6年前 , 32F
推視博通服務
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推
06/21 22:53, 6年前 , 33F
小尖兵路過
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推
06/21 23:02, 6年前 , 34F
超佛
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推
06/21 23:17, 6年前 , 35F
小尖兵使用者報到
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推
06/21 23:43, 6年前 , 36F
環保小尖兵報到
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推
06/21 23:54, 6年前 , 37F
推好機殼
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推
06/22 00:00, 6年前 , 38F
好殼同用戶推 散熱流通真的好
06/22 00:00, 38F
推
06/22 00:27, 6年前 , 39F
佛心公司 佛心公司
06/22 00:27, 39F
推
06/22 00:45, 6年前 , 40F
佛 通常機殼都不會壞 都是IO板壞 視博通列入下次採
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→
06/22 00:45, 6年前 , 41F
購
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推
06/22 01:11, 6年前 , 42F
這個廣告很棒 下一咖考慮這一間 希望能保持下去@@
06/22 01:11, 42F
推
06/22 01:23, 6年前 , 43F
機殼要壞根本不太可能，頂多電源鍵時間久了卡住
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→
06/22 01:23, 6年前 , 44F
USB接觸不良什麼的
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推
06/22 08:43, 6年前 , 45F
芣心公司
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推
06/22 09:26, 6年前 , 46F
╰(⊙-⊙)╮佛心公司╭(⊙-⊙)╯佛心公司
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推
06/22 09:35, 6年前 , 47F
推
06/22 09:35, 47F
推
06/22 10:06, 6年前 , 48F
視博通一直都很佛心啊XD
06/22 10:06, 48F
推
06/22 11:42, 6年前 , 49F
佛，很讚，之後繼續支持
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推
06/22 12:56, 6年前 , 50F
你是來圈粉的對吧
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推
06/22 15:39, 6年前 , 51F
推視博通 神售後
06/22 15:39, 51F
推
06/22 15:42, 6年前 , 52F
其實,認真覺得不是一開始咄咄逼人,很多後勤人員,
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06/22 15:43, 6年前 , 53F
是願意給予特別的服務的.
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推
06/22 16:00, 6年前 , 54F
這服務真的佛 但是感覺PO出來就會被玩壞
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推
06/22 17:20, 6年前 , 55F
視伯通親自去過 像你講的一樣好
06/22 17:20, 55F
推
06/22 17:27, 6年前 , 56F
佛推
06/22 17:27, 56F
推
06/22 18:09, 6年前 , 57F
佛，下次考慮買了
06/22 18:09, 57F
推
06/22 22:01, 6年前 , 58F
推～之前發現前面板IO外殼有破損 反應後直接免費寄
06/22 22:01, 58F
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06/22 22:01, 6年前 , 59F
備品
06/22 22:01, 59F
推
06/24 01:51, 6年前 , 60F
真的佛
06/24 01:51, 60F
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