[心得] 8/26被盜經驗談及後續處理方法

看板PathofExile作者sone10613 (阿一)時間10年前 (2014/08/28 14:40)推噓6(6推 0噓 9→)

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在8/26那天，約晚上6點多我的POE突然變的超LAG，於是決定關掉重開結果在"競時通"那個畫面，我按下了POE啟動遊戲竟然出現了"密碼錯誤"這四個字我當下心裡想WTF?我開著完全沒關，妳跟我說密碼錯誤?? 於是我就登出競時通打算重開悲劇就發生了...我是用記憶密碼，帳密也沒改過，所以不可能是打錯發現他無限說我的帳密錯誤，當下大概就有底了，我被盜了，還被改密碼如果有認證信箱的人，只要馬上去GARENA案忘記密碼，就會收到改密碼的信不過好死不死我沒認證，所以忘記密碼無用當下第一個反應一定是"快打客服"，不過我在此奉勸各位，別打客服浪費自己生命我從約7點開始打打到11點，不敢說打了100通，起碼也有個50通了一律都是"由於現在處於尖峰時段$%^#$^"所以根本不會有人鳥妳一直到11點之後，客服關了，11:01分那通打過去，他跟我說現在非服務時間當下心裡真的是幹意十足，就算是服務時間你他X的不是也打不通嗎? 所以只好用回報系統，乖乖寫了一封信，但在此告訴各位，這也不是好方法回報系統通常都要好幾個工作天，當下我被改密碼，但我朋友說沒看到我下線之後有上線行為我覺得這邊福不真的很不貼心，明明都選擇是"帳號被盜"卻也不會有優先處理權所以我暫且安慰自己通貨還沒被拿光，只是成了待宰羔羊，所以想快點改密碼再來就是我要告訴各位的，最好的方法!!最快最人性化去線上小幫手那個地方，絕對是最好的選擇雖然一去到，一定是一片紅字全部都忙線中不過總比那該死一輩子打不通的客服好再來有幾個步驟第一個:先登入你的分身帳號，這應該是廢話...不然無法使用小幫手第二個:先複製好你要講的話，記得要在150個字以內!! 為何要複製呢?這點稍後再說明，複製好後就下一個步驟第三個:狂按F5 洗到"帳號處理"變藍色為止，其實帳號相關好像每個都可以用? 因為我第一次用帳號處理，第二次用POE的小幫手都OK... 洗到她終於不愛忙線之後，會出現一個框框，這時候要超快速的把你剛剛複製好的話貼上，如果出現一個對話框代表你成功了(會有小幫手的名字)!! 再來把你的煩惱跟問題都告訴他，他就會幫你好好處理了還有一點就是POE的東西是不能回碩的!!所以只能拿回帳號以上是基本處理的方法，以下則是我的處理過程...可以不看XD參考就好因為我沒有認證信箱的關係，小幫手跟我說先不能讓我改密碼要先填一個"帳號取回同意書" 不過如果可以先確定是你的帳號，他可以先幫你"凍結帳號" 會問你什麼時後創這個帳號啦，遊戲幾等，腳色名稱，儲過多少錢等等當然還有信箱手機身分證之類的基本資料只要他確定之後會送來一封信，標題如下親愛的 Garena 夥伴，你好：客服中心已接獲到你的【帳號取回服務】申請囉！專員已協助封鎖帳號，目前帳號【 XXXXXXXX】無法登入官網及競時通囉！麻煩你先詳閱同意書內容，如無問題請下載附件檔，以手寫方式填寫表格哦！再填完之後要再跟小幫手確認有沒有收到這是我擠了兩次的原因... 我目前是還沒拿回帳號，不過至少帳號被凍結了希望我的東西都還在T^T 再來就等下一封信跟我說可以改密碼了吧... 我是8/26被盜，8/27完成以上所有程序希望可以早點處理完!! 小小心得希望有幫助到大家也勸各位近期改個密碼...用個通訊鎖以前我就是不信邪，所以才被盜Q__Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.60.208 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/PathofExile/M.1409208030.A.539.html

推

heylisa

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sone10613

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sone10613

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