[消費] yahoo拍賣買二手包~新舊程度與敘述不符

看板PttLifeLaw作者 (老王loveJKS)時間14年前 (2010/07/02 11:37), 編輯推噓0(0010)
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事實經過: 之前一直跟一個會轉賣自己衣物的賣家購買物品 大概前前後後買了超過十次有,這次購買了vivienne westwood的包包 賣家的標題上面打93%新,而且我有問過他,他說外觀沒有什麼瑕疵保存良好 看起來很新....我就馬上匯款3200元給她 昨天匯款今天一大早就收到了~~ 但是我一打開我整個傻眼 包包大約只有3-4成新 上面起毛球、黃色的水漬、黑色的磨損染色、整個包包都非常的臭 拉鍊也都生秀了 我就馬上打電話請賣方要退款,但是賣方就沒有開機了 所以我就馬上傳了簡訊、留下評價告知這個狀況 情形目前就是這樣 問題: 1.請問如果賣方一直都沒有回應我該如何進行一步? 2.有沒有過類似的事情可以分享給我知道 3.如果賣方不願意退款,我應該做什麼後續的動作以及要準備什麼對自己有利的資料 非常感謝回答>///< 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.69.124.29 ※ 編輯: lovelan 來自: 210.69.124.29 (07/02 11:39)

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現在先把詢問記錄、交易記錄等證據備妥,事情才剛發生,
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不能貿然認定對方有詐欺故意,本件有可能是對新舊認知不
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同。若純屬民事瑕疵擔保問題,可請求減價、解約;若對方
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為詐欺,契約可依您單方意思解除,請求返還價金外,另可
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提起刑事詐欺罪之告訴。(撤銷買賣意思表示之期間為發見
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後一年內)祝處理順利,希望只是誤會一場~~
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非常感謝,那如果對方認定就是很新不退款呢?
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把包包瑕疵處拍照(遠近都要),寄給她,請她說明如何認
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為有九成新。並告知,此外觀具有一望即知之瑕疵,她在出
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賣前就知道,卻還做不實說明,已涉詐欺,請出面解決。
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