[消費] 出國旅遊合約問題

看板PttLifeLaw作者 (小公主)時間12年前 (2012/03/12 21:02), 編輯推噓3(305)
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事實經過: 在228連假之前,我們四個大學生跟某旅行社買了 5天4夜的長灘島行程,旅行社也簽好合約fax給我們 要我們也簽完後回傳給他,但就在228連假之前的工作日 我們要fax給他時,他說他要下班了,要等228回來之後才能幫我們處理 而且有可能會漲價,一切都要等228放完才能有答案。 結果228連假結束後,我們的主辦同學打去給業務 他卻說我們太慢了,原定3/26出發(3/30回來)的飛機,機票已經賣完了 他跟我們說可能要晚一天3/27出發,不過會少玩一天,一樣也是3/30回台灣 我們主辦同學就問他說那少玩一天會減價嗎 業務說:會,大概少400~800元/位,他不確定少多少 主辦同學:那等妳確定後再跟我聯繫 就這樣大概又過了2天,業務又打給主辦同學 業務:大概少500元,4天3夜你們ok嗎 因為當時主辦同學是在上課中接電話,想要趕快結束通話 於是就大概回應他:應該可以吧! 業務:那我就幫你們訂囉 結果,除了主辦同學,我們都不知道我們的行程被改成4天3夜 我後來知道後,不想只玩4天,都已經花了快2萬5, 還飛那麼遠,想要玩得盡興一點 於是跟所有同學達成共識,想要維持我們原本合約簽的5天4夜 就打去跟業務說我們還是想維持原本合約 但是業務卻說機票已經訂了,因為是包機,預訂的話改期要錢 我們跟他討論出來現在解決方案有3種 1.再另外找4人來替補我們原本的行程 2.改期每段飛行大約要2千元左右,來回大概就可以再買一張機票 3.還是走4天3夜行程 目前是在另外找4個人替補我們的行程,但是眼看出發日又要到了 但現在一個都沒找到...... 我也有搬出合約跟他爭論 他卻說:如果要搞到這麼難堪也是可以 只是對主辦同學不太好而已,畢竟他也有答應了 問題: 如果我們要跟他毀約,說我們原本簽的合約是5天4夜的行程 卻被他們改成4天3夜,這樣可行嗎??? 在228廉價錢的工作日我們還是有fax給他 只是他說他要228結束後才能幫我們處理 而且後來改成4天3夜,他也沒有再擬一份新合約給我們簽 但是我們怕的是: 主辦同學在電話中已經口頭答應他,也不知道他有沒有錄音 可是主辦同學的說詞是"應該可以",而且只有主辦同學答應 我們另外3位同學都沒有答應耶?? 我們還是希望捍衛我們自己的權益> < 希望去5天玩得更盡興 先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.218.193.185

03/12 21:44, , 1F
所以你們都沒簽合約給他 也沒付訂金給旅行社? 這樣有啥問題?
03/12 21:44, 1F

03/12 21:45, , 2F
有問題找主辦同學 XDDDD
03/12 21:45, 2F

03/12 21:57, , 3F
讓主辦同學承擔嚕~
03/12 21:57, 3F

03/12 22:06, , 4F
法律問題不太懂~~不過就算業務幫你們訂位也會有幾天內要付訂
03/12 22:06, 4F

03/12 22:07, , 5F
不然就取消~~~所以他們都會急著在1~2天內收到訂金
03/12 22:07, 5F

03/12 22:08, , 6F
還有你們第一份合約是四個人簽名還是只有主辦簽名呢?
03/12 22:08, 6F

03/12 23:24, , 7F
我們已經每個人各付1萬塊訂金了
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03/12 23:24, , 8F
合約是簽第一份5天4夜的
03/12 23:24, 8F
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