[其他] 取消出國行程

看板PttLifeLaw作者 (joey)時間8年前 (2016/04/09 22:38), 編輯推噓4(4010)
留言14則, 6人參與, 最新討論串1/1
事實經過: 原本預計4/17-27要前往美國 總團費是$105000/人 不過這一個多禮拜我媽腰痛的非常嚴重 原本以為休息幾天看個醫生可以搞定 結果今天看完確定說是骨刺 我媽說不能退費不能換人 問題: 我是不太懂旅行社流程 但真的因為臨時身體狀況無法出席 如果有醫生證明無法出國真的也都沒辦法做任何退費或是換人的動作嗎? 硬要去我很怕我媽做飛機到那邊會直接被抬走...... 完全放棄又覺得太過沒道理 所以來這尋求有無任何法條針對這樣的情況有解釋? 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.245.140.160 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PttLifeLaw/M.1460212696.A.F65.html

04/09 22:54, , 1F
看旅行社的契約,他會寫退費規定的.
04/09 22:54, 1F

04/10 00:21, , 2F
取消當然是可以取消 就看扣多少錢而已
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04/10 00:22, , 3F
是你媽自己不想被扣錢吧
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04/10 00:22, , 4F
換人...機票旅館都要名字的 又不是誰去都能用= =
04/10 00:22, 4F

04/10 00:24, , 5F
依照觀光局的定型契約範本 2~20日前取消要扣全額三成
04/10 00:24, 5F

04/10 00:25, , 6F
要退就趕快處理
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04/10 07:27, , 7F
請翻自行翻閱契約。
04/10 07:27, 7F

04/10 14:11, , 8F
可以退費但不可能是全額,不能出國的責任完全在於你
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04/10 14:12, , 9F
們,並無關旅行社或天災人禍。至於可不可以換人,
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04/10 14:12, , 10F
那要看妳媽和旅行社的契約內容而定。
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04/10 14:13, , 11F
一個禮拜通常扣30%
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04/10 19:50, , 12F
看契約怎麼打
04/10 19:50, 12F

04/13 00:20, , 13F
以我之前在上領隊培訓課的經歷 一當然是參閱契約書 二
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04/13 00:21, , 14F
如果真的疑義可以到旅遊業品質保證協會申訴
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文章代碼(AID): #1N2HFOzb (PttLifeLaw)