Fw: [討論] 醫療業是服務業嗎
※ [本文轉錄自 WomenTalk 看板 #1PH1VyZD ]
作者: Historia (歷史本文) 看板: WomenTalk
標題: Re: [討論] 醫療業是服務業嗎
時間: Sat Jun 17 01:40:09 2017
醫療,是服務業沒錯。
不生產物質產品,以勞務或專業技術
換取報酬的都是服務業。
錯的是民眾對服務業的認知,
顧客和業者間不應該上下是從屬關係。
台灣的民眾其實至今不能理解也不能實踐,
何謂平等與尊重,這是很嚴重的事情。
具備人文主義精神的社會,不是等級制的。
就算是水電土木,貨客車駕駛,性工作者,
這些被中華文化視為低等的職業,
也是人文主義社會認為具專業技能的服務業,
我給你錢,你提供勞務,是等價交換,
沒有誰欠誰的問題。
所以,在人文主義興盛的社會裡,工資較高。
但在我們的社會裡,從小到大就是等級制。
父母比你高級,所以無不是的父母。
老師比你高級,所以尊師重道。
老闆比你高級,所以有工作是恩惠,
加班是義務,要加班費是可恥。
客人來消費,比服務者高級,所以
要和言悅色,要專業還要有態度。
推到醫護就變成,我付錢,我比較高級,
我預期你態度要好,不好就投訴你。
其實這些都是不對,人不應該有等級,
父母生我後,愛的養育是義務,
子女對父母才有可能對等真誠的愛,
不是伴隨恐懼的孝順服從。
老師教我,我也有付學費,
老師對我有教育的熱忱跟愛,
我才會在專業和態度上重視他,
而不是只尊敬他的身分,
卻鄙視他的人格。
客人來消費,我提供服務,客人付錢,
兩不相欠,客人覺得服務滿意,
我也報以微笑,彼此平等。
醫護人員一樣,提供專照護,
也收到錢,和患者與家屬兩不相欠。
患者治好了,真誠感謝,醫護也覺得愉快。
但是我們大多數是在中華儒教社會的
等級制度下長大,儒教說禮,君臣父子。
這是等級制的,且深入家庭。
這導致我們連對等看待與互動都做不好,
總是要在兩個人之間,安上一種階級高低。
當他們認為有高低時,就會出現期待,
當現實不合人期待就會發怒了。
所以問題的根源是,這個社會,
很少人知道對待每一個人都要平等。
這是儒教裡最重要的問題,
也是這座島上的居民,不能處理的問題。
願階級壓迫可以不復存在!
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※ 編輯: Historia (42.73.6.246), 06/17/2017 02:28:36
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