[新聞] 扯!台東人退高鐵票 得跑高雄

看板Railway作者 (目隱團廢文王 瀬戸幸助)時間8年前 (2016/03/06 10:55), 8年前編輯推噓24(24024)
留言48則, 35人參與, 最新討論串1/1
http://udn.com/news/story/7266/1543925 來源:聯合重工 台灣高鐵公司在部分縣市未設置服務據點,造成民眾須舟車勞頓到高鐵車站辦理退票事宜 ,日前有台東民眾因來不及搭車,想要退票,必須到高雄才能退票,認為非常不合理,希 望高鐵能設服務據點便民。 因售票系統不同,目前高鐵車站購得的車票,無法在合作便利商店辦理退票,須到高鐵站 臨櫃退票,且僅限於全台高鐵車站發車前30分鐘辦理退票。 高鐵營運處表示,去年已研議在沒有車站停靠縣市設立據點,服務民眾辦理購票、退票及 訂位等相關事宜,但因相關人事安排及服務據點設置仍需審慎評估後,獲得董事會議同意 才能實施。 台東有不少去西部的民眾都會搭乘便捷的高鐵,也會先行購買預售車票,但因故而錯失搭 乘的時間,民眾想退票,台東地區卻沒有地方可以退票,白白損失車票錢,民眾認為非常 不合理。 「這樣高鐵不是賺到了,很不合理。」蕭姓台東市民不滿的說,3天前在高鐵高雄左營站 買了張高雄到台中的預售車票,前天臨時有事無法搭乘,想去超商退票,超商卻告知非超 商買票取票的,無法辦理退票;電話詢問高鐵客服,卻告知須到左營車站辦理退票,讓她 損失790元。 吳姓市民表示,過年春節他一家5口在高鐵台北車站先行購買高雄台北返家預售票,也是 臨時趕不上車,想退票,卻沒地方可退,只好忍痛放棄;他說,外交部都定期來台東辦理 護照事宜,高鐵應比照辦理。 -- 標題 [新聞] 宿舍擠爆_台鐵司機員怨睡不好開車很危險

03/06 09:37,
沒當過兵嗎?沒睡過大通舖嗎?
03/06 09:37
當兵起床要開火車嗎?要負責後面幾百人的安全嗎? u大師?

03/06 09:40,
u大濕真棒棒!跟當兵大通舖比!乘客安全呢?
03/06 09:40

03/06 09:54,
當兵負責的是國家安全,責任重大至極,比乘客安全更大
03/06 09:54

03/06 09:57,
我相信國軍弟兄們身負重大責任,不會輸給這些司機
03/06 09:57
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.200.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1457232920.A.75B.html ※ 編輯: Odakyu (114.44.200.209), 03/06/2016 10:55:52

03/06 11:03, , 1F
我買了日本新幹線的車票沒搭到,找台灣高鐵不給我退
03/06 11:03, 1F

03/06 11:03, , 2F
要求新幹線要在台灣設置退票處,不爽被新幹線白賺
03/06 11:03, 2F

03/06 11:04, , 3F
這不就是房價差異的原因嗎? 他第一天住台東?
03/06 11:04, 3F

03/06 11:07, , 4F
定期辦理是不是又要靠北說時間不夠密 來不及退zzz
03/06 11:07, 4F

03/06 11:23, , 5F
建議排雲山莊上也設置據點 以免氣候因素延誤而無法退
03/06 11:23, 5F

03/06 11:23, , 6F
03/06 11:23, 6F

03/06 11:27, , 7F
你不會在超商買就可以在超商退嗎
03/06 11:27, 7F

03/06 11:32, , 8F
手機取票玩假的?都2016年了。。。
03/06 11:32, 8F

03/06 11:49, , 9F
我從來不用手機取票,一堆問題,手機壞就沒了,換手機
03/06 11:49, 9F

03/06 11:49, , 10F
也不行,根本不人性
03/06 11:49, 10F

03/06 11:50, , 11F
高鐵應該用資料庫,給乘客以帳密登入的方式購票
03/06 11:50, 11F

03/06 11:51, , 12F
即使手機故障,只要登入帳密就能取回車票或轉移
03/06 11:51, 12F

03/06 11:52, , 13F
就算手機壞了遇到驗票,給車長帳號就能馬上查到
03/06 11:52, 13F

03/06 11:57, , 14F
換手機就不行?really?
03/06 11:57, 14F

03/06 12:08, , 15F
因為手機取票是存在手機裡,還是現在可以了我不知道
03/06 12:08, 15F

03/06 12:08, , 16F
反正已經沒在用了,還是實體票比較實在
03/06 12:08, 16F

03/06 12:19, , 17F
不過台灣電子票證的可靠度跟配套一直很微妙
03/06 12:19, 17F

03/06 12:41, , 18F
建議各國都要有據點,這樣人在國外要退票才不用回台灣
03/06 12:41, 18F

03/06 12:51, , 19F
台灣鯛無上限
03/06 12:51, 19F

03/06 12:55, , 20F
建議蘭嶼也設置據點 以免海象因素延誤而無法退票
03/06 12:55, 20F

03/06 12:57, , 21F
台灣鯛無上限+1 單純國內的事拿日本台灣來比,腦子.....
03/06 12:57, 21F

03/06 13:05, , 22F
過太爽,在家設點好不好?
03/06 13:05, 22F

03/06 13:29, , 23F
連署台鐵售票處可代售JRPASS跟綠色窗口代售高鐵車票
03/06 13:29, 23F

03/06 13:30, , 24F
這樣才是真正的友好締結
03/06 13:30, 24F

03/06 13:36, , 25F
無限期支持臺鐵開放退歐洲之星車票
03/06 13:36, 25F

03/06 13:39, , 26F
旅行社都可以賣JR西日本的實體Pass了
03/06 13:39, 26F

03/06 13:41, , 27F
澳洲來的客人+重工新聞
03/06 13:41, 27F

03/06 13:56, , 28F
高鐵台鐵應該聯合開辦售票點比較方便
03/06 13:56, 28F

03/06 13:57, , 29F
光是林鐵票在台鐵窗口都無法處理了...
03/06 13:57, 29F

03/06 14:22, , 30F
臺灣消費者權益一直被當作屎啊
03/06 14:22, 30F

03/06 16:23, , 31F
扯!這種東西也要寫成新聞 不窺是台灣媒體
03/06 16:23, 31F

03/06 16:35, , 32F
林鐵票不能處理?可以買欸
03/06 16:35, 32F

03/06 18:17, , 33F
這新聞是什麼鬼?
03/06 18:17, 33F

03/06 18:44, , 34F
烏坵 大膽 亮島 東莒 望安 七美 東沙 龜山島:權益受損
03/06 18:44, 34F

03/06 20:26, , 35F
只有我覺得還好嗎……
03/06 20:26, 35F

03/06 21:39, , 36F
台東有大頭病的人不少..怎不說高鐵沒蓋到台東?
03/06 21:39, 36F

03/06 22:13, , 37F
記者在受理投書的時候能不能稍微審核一下?
03/06 22:13, 37F

03/06 22:23, , 38F
台灣鯛沒有極限
03/06 22:23, 38F

03/07 00:11, , 39F
超商取票同系超商可退,高鐵背磁票僅車站可開,你有拿
03/07 00:11, 39F

03/07 00:12, , 40F
背磁票表示去過車站,既然取票可去,退票也沒問題吧?
03/07 00:12, 40F

03/07 00:14, , 41F
等....臨時趕不上車想退票?那是逾期了吧?
03/07 00:14, 41F

03/07 03:03, , 42F
扯!北海道人退近鐵票,得跑大阪 ....記者下限無止境
03/07 03:03, 42F

03/07 03:05, , 43F
可能是開車時刻前已經確定趕不到車站吧
03/07 03:05, 43F

03/07 10:32, , 44F
妓者比較扯!只會用聳動標題製造社會對立
03/07 10:32, 44F

03/07 13:00, , 45F
以前有人講聯合重工被警告,現在還會嗎?
03/07 13:00, 45F

03/07 13:16, , 46F
委託旅行社受理如何?
03/07 13:16, 46F

03/07 13:30, , 47F
推文程度...恩
03/07 13:30, 47F

03/08 17:09, , 48F
海外據點?
03/08 17:09, 48F
文章代碼(AID): #1MsvmOTR (Railway)