[問題] 台鐵颱風補退手續費

看板Railway作者 (此處空白)時間8年前 (2016/09/25 19:08), 8年前編輯推噓14(14推 0噓 18→)
留言32則, 11人參與, 最新討論串1/1
請問一下 中秋連假因為有颱風我提早去退票了 當時還未發布海警所以有收退票手續費 後來因為原訂車票時間有在海警範圍內 我可以持退票證明去退手續費嗎 剛去車站說不給退 有人有這樣退過票嗎 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.196.113 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1474801683.A.B52.html
推
09/25 19:16, , 1F
我9/14退當天停駛列車 站務依舊扣我手續費
09/25 19:16, 1F
推
09/25 19:24, , 2F
照理來說可以，但版大列出乘車起訖站跟日期班次的話會
09/25 19:24, 2F
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09/25 19:24, , 3F
更清楚
09/25 19:24, 3F
去程9/15 701次高雄到台東 ※ 編輯: donaldtsai (111.254.196.113), 09/25/2016 19:27:41
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09/25 19:27, , 4F
海警發布前退票，還是要扣手續費喔
09/25 19:27, 4F
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09/25 19:27, , 5F
還沒發佈前就先拿去退當然事後沒辦法要回手續費
09/25 19:27, 5F
推
09/25 19:33, , 6F
一樓遇到的站務大概是小約僱吧QQ
09/25 19:33, 6F
http://www.railway.gov.tw/tw/news_Detailnw.aspx?SN=26560 寫說可憑原退票證明至車站窗口申請退還退票手續費 還是這規定後來改過了 ※ 編輯: donaldtsai (111.254.196.113), 09/25/2016 19:37:43
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09/25 19:40, , 7F
改過了 之前是陸上颱風警報才免收手續費
09/25 19:40, 7F
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09/25 19:40, , 8F
現在是只要颱風警報就可免收手續費
09/25 19:40, 8F
推
09/25 20:01, , 9F
有在颱風警報內,是一定可以退的,可能售票員不熟悉0.0 只
09/25 20:01, 9F
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09/25 20:01, , 10F
好再跑一趟了
09/25 20:01, 10F
推
09/25 21:45, , 11F
雖然說台高鐵都是給一年來退，可是實務上還是半個月內趁
09/25 21:45, 11F
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09/25 21:46, , 12F
站務印象還深刻的時候處理掉，去翻資料核對、聯絡搞很久
09/25 21:46, 12F
推
09/25 22:38, , 13F
假如１２點發海警，妳１１點先去退，一樣要收手續費
09/25 22:38, 13F
推
09/25 22:40, , 14F
你發布前就退了 誰知道你是因為颱風還是個人因素退的
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推
09/25 22:40, , 15F
假如晚上六點的時候解除海警，妳一點的時候去退五點的
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09/25 22:40, , 16F
票可以之後再拿退票證明去退手續費。但如果是退七點的
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09/25 22:40, , 17F
票就不能退手續費
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09/26 12:39, , 18F
H大,版大意思是再拿退票手續費證明去退
09/26 12:39, 18F
推
09/26 17:46, , 19F
在海警發布前退票，須扣手續費，就算你退票的班次是落在
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09/26 17:47, , 20F
海上警報發布到解除之間，也是不符颱風退費賠償規定，
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09/26 17:47, , 21F
不退還手續費。
09/26 17:47, 21F
推
09/26 18:07, , 22F
想問這張是否能退手續費
09/26 18:07, 22F
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09/26 18:07, , 23F
?
09/26 18:07, 23F
推
09/26 19:43, , 24F
09/26 19:43, 24F
推
09/26 19:45, , 25F
就算是已發布颱風警報，也要等颱風警報有涵蓋到乘車的時
09/26 19:45, 25F
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09/26 19:45, , 26F
間才能退，先退會先扣手續費，等到確認之後再去任何一個
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車站退手續費
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09/26 19:47, , 28F
剛剛售票員還說要車沒有開才能退全額，台鐵的教育訓練實在
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09/26 19:47, , 29F
.......
09/26 19:47, 29F
推
09/28 13:43, , 30F
我海警後退票被收手續費
09/28 13:43, 30F
推
09/28 18:17, , 31F
官網有寫是海警後就可以退票啊
09/28 18:17, 31F
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09/28 18:17, , 32F
班次在海警涵蓋範圍內
09/28 18:17, 32F
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