[問題] 高鐵已取票 退票

看板Railway作者 (guanyu)時間4年前 (2020/10/06 23:16), 編輯推噓14(14推 0噓 21→)
留言35則, 14人參與, 4年前最新討論串1/1
本來要跟家人一起去台中玩 臨時要加班無法去了 用高鐵app訂票且用我的名字買了 去程3張 回程4張 都已經至高鐵站取票了 但是用家人的信用卡付款的 想問一下大家... 臨櫃退票一定要本人去嗎？ 或是可以請家人帶我的身分證去退票？ 可以只退一張票嗎？ 退票時需要帶信用卡嗎？ 爬了很多文沒找到我需要的解答QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.45.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1601997414.A.A5C.html
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10/06 23:29, 4年前 , 1F
台灣高鐵客服專線 4066-3000
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10/06 23:30, 4年前 , 2F
手機撥打加 02-
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10/06 23:30, 4年前 , 3F
與其爬文找不到答案不如花點電話費詢問客服不是更簡單?
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推
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什麼東西都不用帶 只需要帶你要退的車票
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推
10/06 23:50, 4年前 , 5F
真假 那要怎麼刷退
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10/07 00:13, 4年前 , 6F
如果帶卡才能刷退,那怎麼知道該張卡就是當初刷的？
10/07 00:13, 6F
推
10/07 00:22, 4年前 , 7F
呆鐵票上會註明 電腦也會顯示 不知道高鐵那邊如何操
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10/07 00:22, 4年前 , 8F
作
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推
10/07 00:34, 4年前 , 9F
我之前臨櫃換票，是服務人員直接電腦操作刷退後，我
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10/07 00:35, 4年前 , 10F
再用手機GooglePay刷換票後的總額
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(兩張雖然後面是同張卡，不過我第一次購票時是用實體
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10/07 00:36, 4年前 , 12F
卡在台南站自動售票機購買，而換票是在嘉義站櫃台)
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高鐵退票不用信用卡吧
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高鐵跟銀行請款時間跟台鐵有點不同，可能用不請款的方式
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去處理
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不用帶信用卡，除非你要退在另外一張卡上
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10/07 00:56, 4年前 , 17F
直接拿票去退，票款會退到原刷信用卡裡
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呆鐵可以學著點嗎 老是在窗口遇到信用卡退票糾紛
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樓上台鐵開放隨便不同卡都能刷退了
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推
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高鐵公司可以從票上的條碼查到你的購買資訊，不必帶信用
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卡
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台鐵080客服說沒帶原卡也能用任一信用卡退
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推
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台鐵也已經可以不同卡退了，但通常都會避免。
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推
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呆鐵可以不同卡退 但是沒卡就不能退 而且不同卡退要
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寫切結書 通常不建議這樣做
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10/07 13:59, 4年前 , 26F
旅客願意浪費時間寫切結書就好 不用囉唆那麼多
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10/07 14:02, 4年前 , 27F
有時看窗口在那解釋半天要拿原卡比較好 我直接印切結
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10/07 14:02, 4年前 , 28F
書出來圈重點叫旅客填一填都還比較快 人家也比較不會
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10/07 14:02, 4年前 , 29F
覺得你在刁難他
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10/07 16:28, 4年前 , 30F
高鐵退票會自動退回原本刷的信用卡 原卡片可以不用
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10/07 16:28, 4年前 , 31F
帶
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推
10/07 17:14, 4年前 , 32F
客服說刷退切結書只要簽名就好其它窗口會寫
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推
10/07 17:46, 4年前 , 33F
高鐵退票很方便不用卡直接退回原卡未取票也一樣
10/07 17:46, 33F
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10/07 17:46, 4年前 , 34F
之前幫家人買8張 後來出發前取消2張 只領6張也不用我的卡
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推
10/08 01:41, 4年前 , 35F
記得要在發車半小時前去退，手續費20
10/08 01:41, 35F
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