[新聞] 台鐵全新自強號年底上線！車勤員找華航訓練堪比空服員

看板Railway作者 (CANINE力集中在一些重要S)時間2年前 (2021/11/06 10:52), 編輯推噓33(37推 4噓 19→)
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原始標題 台鐵全新自強號年底上線！車勤員找華航訓練堪比空服員 新聞網址 https://udn.com/news/story/7266/5870759 發表日期 2021-11-06 09:20 全文完整內容 台鐵全新自強號年底上線！車勤員找華航訓練堪比空服員 2021-11-06 09:20 聯合報 / 記者曹悅華／台北即時報導 https://i.imgur.com/tDmwrDx.jpg
為增加服務品質，台鐵請華航來教商務艙服務。圖／台鐵提供 https://video.udn.com/news/1220402 台鐵全新城際列車（自強號）EMU3000型估年底全線營運。台鐵局說，已添加生力軍，新 的車勤服務員日前完成訓練課程，這次特別請中華航空提供商務艙旅客訓練課程，進行空 姐空少級的標竿學習，把客機座艙服務精神，轉移至台鐵新車的服務上。 台鐵說，為提升EMU3000自強號車勤服務，特別全新招募車勤服務員，這批具備大學以上 學歷及英、日語能力的生力軍，日前已完成台鐵職前訓練課程，包括旅客接待、車上播音 、AED 操作、餐點服務、美姿美儀、以及車廂疏散訓練及實作演練，現正準備進行實務學 習。 因應新車有商務車廂，台鐵局說，特別委請華航提供商務艙旅客服務訓練學程，主打「新 服務、新軌跡」，透過從心出發的理念，提供五星級全新商務車廂服務，就學員服裝儀容 、服務態度、旅客引導、溝通技巧等各面向，進行空姐空少級的標竿學習，把客機座艙服 務精神，轉移至台鐵新車的服務上。 台鐵說，EMU3000型自強號預計於今年年底正式上線營運，歡迎旅客搭乘，體驗台鐵全新 的城際運輸服務。 https://i.imgur.com/l1Kv27z.jpg
為增加服務品質，台鐵請華航來教商務艙服務。圖／台鐵提供 https://i.imgur.com/6fN5cBa.jpg
為增加服務品質，台鐵請華航來教商務艙服務。圖／台鐵提供 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.229.168 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1636167174.A.680.html
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11/06 10:57, 2年前 , 1F
我記得這不是領2萬多而已嗎
11/06 10:57, 1F
推
11/06 11:05, 2年前 , 2F
薪水有比照華航嗎？
11/06 11:05, 2F
推
11/06 11:10, 2年前 , 3F
不要誤點比服務還重要吧
11/06 11:10, 3F
噓
11/06 11:12, 2年前 , 4F
看標題還以為從華航挖人，害我爽了一下
11/06 11:12, 4F
噓
11/06 11:22, 2年前 , 5F
不要誤點重要太多！！
11/06 11:22, 5F
推
11/06 11:24, 2年前 , 6F
所以薪水多少？
11/06 11:24, 6F
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11/06 11:34, 2年前 , 7F
應該要擔心會不會跟著跳槽華航吧
11/06 11:34, 7F
推
11/06 11:39, 2年前 , 8F
60多年前台鐵就推過類似的服務，以前看過新聞，當時的服
11/06 11:39, 8F
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11/06 11:39, 2年前 , 9F
務員也是比照空服員的標準，，有一首歌就是以此為題材寫
11/06 11:39, 9F
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11/06 11:39, 2年前 , 10F
成的，歌名叫做飛快車小姐
11/06 11:39, 10F
推
11/06 12:23, 2年前 , 11F
所以EMU3000內的體驗會類似台灣高鐵嗎？
11/06 12:23, 11F
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11/06 12:44, 2年前 , 12F
能效法航空業設黑名單拒載嗎？
11/06 12:44, 12F
推
11/06 12:45, 2年前 , 13F
笑死 誤點才是重點吧
11/06 12:45, 13F
推
11/06 12:47, 2年前 , 14F
陸X恩都沒辦法拒載了，台鐵大概只有關在監獄裡的人能拒
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11/06 12:47, 2年前 , 15F
載吧
11/06 12:47, 15F
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11/06 13:46, 2年前 , 16F
薪水就別提了，傷感情
11/06 13:46, 16F
推
11/06 14:25, 2年前 , 17F
都是老坐骨的當官，想的都跟屁差不多
11/06 14:25, 17F
推
11/06 14:38, 2年前 , 18F
真的，不要大規模誤點，比較會讓人有感
11/06 14:38, 18F
推
11/06 14:45, 2年前 , 19F
華航會誤點嗎？
11/06 14:45, 19F
推
11/06 14:53, 2年前 , 20F
好像改善誤點跟其他服務不能同時改善一樣
11/06 14:53, 20F
推
11/06 15:07, 2年前 , 21F
看之前的新聞薪水很像3萬多
11/06 15:07, 21F
推
11/06 15:17, 2年前 , 22F
制服款式跟顏色超老氣，醜爆
11/06 15:17, 22F
推
11/06 15:30, 2年前 , 23F
華航誤點比台鐵頻繁吧
11/06 15:30, 23F
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11/06 15:39, 2年前 , 24F
原來這薪水真的請的到會英日雙語的
11/06 15:39, 24F
推
11/06 16:20, 2年前 , 25F
會英日雙語有很厲害嗎？
11/06 16:20, 25F
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11/06 16:32, 2年前 , 26F
...
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推
11/06 16:37, 2年前 , 27F
會的人很多，但精通又願意當車勤的就厲害了
11/06 16:37, 27F
推
11/06 17:22, 2年前 , 28F
像華航一樣飛出去？
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推
11/06 17:34, 2年前 , 29F
第一張圖好突兀呀，一堆高跟鞋在機廠內
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推
11/06 17:43, 2年前 , 30F
台鐵的乘客是要服務啥
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推
11/06 17:54, 2年前 , 31F
服務便當給旅客阿
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推
11/06 18:04, 2年前 , 32F
腰力和臂力要很好
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噓
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何時調漲價格
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推
11/06 18:14, 2年前 , 34F
目前一般票價沒辦法調漲的話，我是覺得可以先以拉大商務
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11/06 18:14, 2年前 , 35F
艙與一般票的差距來試水溫，例如商務艙固定為一般票的1.5
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11/06 18:14, 2年前 , 36F
倍
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推
11/06 18:59, 2年前 , 37F
看過幾位 顏值還不錯 給推
11/06 18:59, 37F
推
11/06 20:32, 2年前 , 38F
所以我說那個薪水？！
11/06 20:32, 38F
推
11/06 20:42, 2年前 , 39F
營運員？
11/06 20:42, 39F
推
11/06 20:49, 2年前 , 40F
台鐵問題不在車勤員
11/06 20:49, 40F
推
11/06 21:01, 2年前 , 41F
完全沒意義 有更多地方可以改善
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推
11/06 22:06, 2年前 , 42F
所以我說那個薪水？
11/06 22:06, 42F
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11/06 23:45, 2年前 , 43F
不是加一加有4萬多了嗎 ？
11/06 23:45, 43F
推
11/06 23:58, 2年前 , 44F
看看半年剩多少人留下
11/06 23:58, 44F
推
11/07 00:31, 2年前 , 45F
如果台鐵這次沒搞砸 商務艙上路大受好評 不知道會不
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11/07 00:31, 2年前 , 46F
會擴大到E500pp 甚至普太 很多搭高鐵不方便的地方 花
11/07 00:31, 46F
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11/07 00:31, 2年前 , 47F
高鐵自由座的錢 享受台鐵商務艙 肯定很多人會願意
11/07 00:31, 47F
推
11/07 06:46, 2年前 , 48F
EMU3000的車票會跟華航機票一樣貴嗎？
11/07 06:46, 48F
推
11/07 07:26, 2年前 , 49F
該改善不改善 找低薪人員加強服務有用?????
11/07 07:26, 49F
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11/07 10:06, 2年前 , 50F
低薪25380，剩下看業績抽成
11/07 10:06, 50F
噓
11/07 10:40, 2年前 , 51F
薪水福利等等有比照華航給嗎？
11/07 10:40, 51F
推
11/07 13:57, 2年前 , 52F
都嘛先騙進來，畫大餅說業績好可上4～5萬，實際上大概幾
11/07 13:57, 52F
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11/07 13:57, 2年前 , 53F
年有可能發生一次而已，然後進來的發現事實後就跑光了
11/07 13:57, 53F
推
11/07 15:25, 2年前 , 54F
結果車子像華航一樣飛起來？
11/07 15:25, 54F
推
11/07 15:38, 2年前 , 55F
車勤員找華航訓練是好事啦 不過台鐵真正的問題在其他地方
11/07 15:38, 55F
推
11/07 18:58, 2年前 , 56F
只求準點，其他的不敢奢望
11/07 18:58, 56F
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11/07 21:08, 2年前 , 57F
推樓樓樓上
11/07 21:08, 57F
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11/08 11:47, 2年前 , 58F
訓練如何控制精神病患行兇比較有用吧
11/08 11:47, 58F
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11/08 18:56, 2年前 , 59F
這是那個多益要求超高薪水超低的嗎？
11/08 18:56, 59F
推
11/09 19:59, 2年前 , 60F
訓練完發覺華航才是該去的地方，薪水大勝臺鐵，紛紛離職
11/09 19:59, 60F
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