[問題] 請問各位 如果主管很混
我目前在一家中小企業當業務 主要負責的最大宗是國外
我有一個越來越混的主管 全公司的人都在用MSN在抱怨他
(別緊張 我們沒有監控系統)
行為如下:
1.一整天幾乎有一半的時間不在座位上-大約兩三小時在座位上
(如果沒在座位上 那大家猜想 他應該去拜訪客戶了吧 其實~~不然...)
2.呆在座位上 就在看股票 (曾經我在睡午覺 把我拉起來看股市走勢圖)
不然就打電話給營業員下單 打電話回家給媽媽 老婆 小孩...都用公司電話打
3.打電話 看盤看累了 出去外面抽根菸 跟朋友去外面餐廳喝下午茶再回來報帳
(因此~~客戶打來要找他 都找不到 也只能請對方留話或請對方打手機)
4.有事情 就叫下屬去做 做的事情朝夕另改 內部流程的東西被他搞的一團亂
重點來了 主管都不開發訂單
全部都是交由我處理
這幾天 有國內的客人詢問 猜想有強烈下單的可能 客戶打電話來我接到了
但這位混混主管 強烈要把這客戶轉給他 讓他做業績
(我們如果個人業績不好 週五的業務會議會被釘 !!)
好~~我已經把客戶的email給他了
主管也寄寄照片就交過去了 然後又出去一樓抽菸了~
過兩天 客戶打來我又接到(沒辦法 誰叫我無時無刻待在辦公室XD)
抱怨他要的東西主管並沒有全部給他 要我馬上在寄一次
今天客戶又打來 被主管知道了
他就積極的想把客戶搶走 問我客戶手機(問題是名片根本沒有留手機)
我也告知主管我不知客戶的手機
心理想: 你不是有email嗎?從備份裡找出來他email也這麼懶~~
擺明就是他這個月沒訂單 想要搶這筆訂單
無奈他是主管 我也不能做的太明顯
整各心理就是看不慣 他超級混~~卻又想來搶業績!!
奇摩子整各不爽!!
想請問大家 你們會怎麼做呢?
謝謝
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