[請問] ios購買後沒收到水晶

看板Shadowverse作者 (艾斯艾克斯艾取)時間7年前 (2017/06/03 04:15), 7年前編輯推噓5(507)
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我是預計購買1200水晶一組+600水晶兩組 但是我第一次購買1200水晶時,有出現扣款畫面,但是水晶並沒有增加 所以我在5/23時就有寫信給客服提到這個問題 附上客服回信 http://i.imgur.com/9pHXd5V.jpg
所以我以為是系統顯示錯誤並沒有扣款 但是後來我收到了itunes的帳單,顯示了的確有扣款 所以我又寄了一封信給客服並附上帳單收據 帳單和他們的回信如下 http://i.imgur.com/NDrPJFy.jpg
http://i.imgur.com/WxtA8jJ.jpg
客服在第一封回信查詢了我的消費紀錄,在第2封回 信卻又說他們無法查詢? 現在要我自己去跟APPLE退款,但是同一筆訂單內其 他消費的水晶我已經花完了 現在我去退款的話我不是會被鎖帳號嗎? 有大大退款過APPLE的消費嗎?小弟從來沒遇過這種 事,求各位有經驗的大大提供幫忙 現在就是不退款自虧630台幣,要不就是退款被鎖帳 號,覺得有點幹 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.196.162 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Shadowverse/M.1496434515.A.6E2.html ※ 編輯: sxh (140.116.196.162), 06/03/2017 04:18:47 ※ 編輯: sxh (140.116.196.162), 06/03/2017 04:20:31 ※ 編輯: sxh (140.116.196.162), 06/03/2017 04:26:35

06/03 05:33, , 1F
我安卓退款沒事
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06/03 07:27, , 2F
不是惡意亂退不會被鎖吧 理由解釋一下啊
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06/03 07:57, , 3F
原來退款會被鎖帳哦?
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被鎖沒差啊
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再創一個就好
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跟你說這就是公司的陰謀
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弄一個特價來鬧你
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你有理退款不會被鎖啦
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因為帳號不是綁定平臺 N所以他不確定是不是你本人
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幫忙高調
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嗚嗚我不想被鎖啊,花了很多心力
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06/03 22:18, , 12F
他都敢叫你去apple退了 還鎖你帳號就莫名其妙
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文章代碼(AID): #1PCSTJRY (Shadowverse)