[資訊] 永和秀朗郵局-寄送物品請注意!!

看板SongShan作者 (甩甩)時間13年前 (2011/05/12 18:29), 編輯推噓61(63推 2噓 141→)
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標題：永和郵局-寄送包裹注意事項 資訊來源: 住在永和27年的我....（首次發文） 發生時間：2011/5/12 下午 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 內容： 請大家前往郵局寄包裹時 "拒絕簽下" ====>"包裹如有包裝不當請寄送人自行負責" 的一小張長方形「小紙條」 （你沒看錯：是一張 => 很像小時候 "上課傳的紙條"） 如果遇到這種狀況! 民眾要明白的表示：郵政總局 表示該局這種行為 「違法」民眾不需理會 ※已打電話跟郵政總局確認過 秀朗郵局此作法 不屬於郵政 包裹寄送 標準流程 郵政總局也無此寄送流程 是秀朗郵局自己的作法 並且違法！！！！！！！！！！！！！！！！！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 事發經過： 今天下午幫家人寄送包裹 我表明裡內容物有一般的便宜飾品 跟一個包包 窗口的賴先生又在詢問了一次內容物 我很有禮貌的再說了一次 事情就這樣發生了！ [ 這時賴先生拿了一張影印的A4紙張 從上面剪了一小格 遞給我 並且要我簽名 ] （我住了20幾年 寄送物品從來沒有需要簽 沒有法律憑據的東西） 上面寫得內容 大致上是這樣： "包裹如有包裝不當請寄送人自行負責" 上面並沒有局號 也沒有秀朗郵局的字樣（還是從一張不知名的A4草率的剪下） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝以下是對話＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 我馬上提出疑問：請問這張紙的作用是什麼？ 賴先生：這是確保寄送的物品 寄送人保証是完整的 如果有外包裝損毀 郵局不負責 （給我一個笑臉） 我本人：我每次寄送物品都會拍照存證 我的包裝的確很完整 這樣還會有問題嗎＠＠？ （照相存證 是我的習慣） (我也想知道原因 就問吧!) 賴先生：因為之前有人 沒說他是寄送"酒" 結果寄到的時候"破了" 所以需要簽這張 因為我們也沒有辦法看到民眾的內容物是什麼 (...可以體諒賴先生 大家都沒有"透視眼" ) 我本人：（我願意退一步） 那我願意打開來給你檢查內容物 郵局跟民眾一起確認過內容物是合法的 再包裝起來 確認包裝完整 是否我就可以不用簽這張？ （※ 因為一旦簽下去 郵局會把"所有的責任"全部推給寄件者 這點很不公平！） （※ 有照相存證　證明 物品的確包裝完整 憑甚麼要我負全部的責任？） （※ 郵局跟民眾當場確認過後 就沒有簽名的必要 他是"小紙條"無法律依據） （※ 郵局搬運過程當中 也可能會造成損毀 這些損毀全部算在民眾頭上？） 賴先生："不行你還是要簽"！ （這時臉很臭 態度非常強硬） 我本人：為什麼一定要簽署？ 郵局跟我 同時當面確認過物品無違規 再當場包裝回去 你也會看到我包裝是否完整 就代表"郵局" 跟 "民眾" 都有責任 "確保物品的正當合法性與完整性" 要共同負責！ 都已經由 "郵局確認過" 郵局也要同樣擔保 物品的合法性與包裝完整性 為什麼我還要簽下 ===> "全部責任由郵寄件者負責" 賴先生：你就是要簽！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ （臉超臭） 我本人：而且你這張根本不合法！！！！！！！！ 也不符合行政法！ 上面沒有郵局字樣！ 也沒有郵局字號！ 即使民眾簽名以後 一樣不生效力！ 有效力的簽名 必須要像 寄送國外的單據 一份存底給民眾 上面就有勾選 內容物 為何 下面民眾簽名以示負責 有局號 有寄送號碼 這才有效力的！ 才符合法律！ 賴先生：我知道 但是因為 之前發生過這些事情 所以要簽 （※賴先生...你是聽不懂 還是我不會中文？） （※你是在逼迫民眾!!!） （※就已經違法了！你還是聽不懂？） 我本人：（這時我態度軟化） 好 那我請問你 總共有兩種狀況 「狀況一」： 不檢查內容物 物品直接寄出 我是不是要簽這張？ 賴先生：是 我本人：「狀況二」：民眾願意給你檢查內容物 "再你面前"當場包裝完整 郵局與民眾共同確認過後 有共同責任保證物品 的合法性與完整性 的時候 是否還要簽這張？？？？ 賴先生： 你還是要簽...... （這時他的臉上顯示： 我都叫你簽了你聽不懂嗎？你不簽我就不寄！） 我本人：所以一定要簽？你才會寄出？ 賴先生：對 我本人： (我有給過你機會 這是你逼我的...) 　　　　（只好故意簽下這張 讓此事件成立以後 馬上打電話到郵政總局詢問） ======================================================================= ※ 我現在手上有通話錄音證明郵政總局 證明 秀朗郵局此作法不當 ※ 民眾沒有義務簽署 ※ 郵局寄送標準流程 並沒有這個作法 =========================================================================== 請大家告訴大家 去永和秀朗郵局寄送包裹 拒簽 "包裹如有包裝不當請寄送人自行負責" 的小紙條 郵局若逼迫民眾簽署 是郵局違法 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 最後...感謝大家看完>////< 本人文筆很差 m(_ _)m 只是想陳述事實 各位永和的鄉親們！！！ 不要被秀朗郵局逼迫簽名阿阿阿阿～～～～～～～～～ 首次發文!!!! 最後我有一句話要告訴秀朗郵局........... 你他X的!!!! 剛好碰到讀公共行政的! 法律我熟的哩!!!!! 死好!!!! 永和公民權利!!! 站起來吧!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.226.94
推
05/12 18:33, , 1F
好扯@@ 我也都去這間郵局，目前還沒碰到這狀況
05/12 18:33, 1F
推
05/12 18:34, , 2F
讚，爛郵局，那要不要投訴到讓他爆
05/12 18:34, 2F
→
05/12 18:37, , 3F
另偷抱怨一下XD這間郵局的服務品質跟態度真得不太好= =
05/12 18:37, 3F
推
05/12 18:39, , 4F
假如真的有毀損 郵局會負責嘛??我怎麼記得只負責不會弄丟
05/12 18:39, 4F
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05/12 18:39, , 5F
有錄音存證 也有留EMAIL給 郵政總局 看他們怎麼回答
05/12 18:39, 5F
推
05/12 18:41, , 6F
是福和橋引道旁那家嗎?
05/12 18:41, 6F
推
05/12 18:41, , 7F
版主學以致用!酷!! 有時候人家一強勢就會傻傻的簽...
05/12 18:41, 7F
→
05/12 18:41, , 8F
TO:redor 這個要翻郵政法條了...
05/12 18:41, 8F
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05/12 18:43, , 9F
TO:goldcrown 我不是版主 是原PO...
05/12 18:43, 9F
推
05/12 18:44, , 10F
推 公家機關做事本來就不要自己發明一些有的沒有的內
05/12 18:44, 10F
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05/12 18:44, , 11F
秀朗郵局地址:新北市永和區永亨路178號
05/12 18:44, 11F
→
05/12 18:44, , 12F
應該用樓主
05/12 18:44, 12F
推
05/12 18:44, , 13F
規來砸自己的腳 照著法律走就好
05/12 18:44, 13F
→
05/12 18:46, , 14F
推學法律超棒XDDDDDDD
05/12 18:46, 14F
推
05/12 19:01, , 15F
好樣的
05/12 19:01, 15F
推
05/12 19:05, , 16F
什麼鳥規則 = = 不簽那一張不讓寄，那能現場叫警察來嗎?
05/12 19:05, 16F
推
05/12 19:07, , 17F
要不要幫你轉到蘋果爆料 :pppp
05/12 19:07, 17F
→
05/12 19:09, , 18F
可以轉!!! 這是 做善事保護無辜民眾!
05/12 19:09, 18F
推
05/12 19:17, , 19F
原Po好強 O.O
05/12 19:17, 19F
→
05/12 19:17, , 20F
要是我的話都嘛被講幾句就乖乖簽了 ~_~
05/12 19:17, 20F
推
05/12 19:19, , 21F
好扯！幫高調
05/12 19:19, 21F
推
05/12 19:21, , 22F
可以的話多拷貝一份寄給蘋果 免得總局和分局聯手搓掉這事
05/12 19:21, 22F
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05/12 19:33, , 23F
我都去這家說`=.=
05/12 19:33, 23F
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05/12 19:35, , 24F
以前在某支局服務過 局裏有類似性質的印章 蓋了請客人簽名
05/12 19:35, 24F
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05/12 19:36, , 25F
前輩都是這樣教我的耶...我還以為是內部規定
05/12 19:36, 25F
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05/12 19:49, , 26F
TO:樓上 行政單位 常常做出 違憲的 規定
05/12 19:49, 26F
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05/12 19:50, , 27F
有局裡面的印章字樣 我還可以接受 但是今天只是小紙條
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05/12 19:51, , 28F
我只希望他明天就可以改善 民眾是不好惹的!
05/12 19:51, 28F
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05/12 19:52, , 29F
逼不得已 才鬧大 不想要以後都在簽那張違法的小紙條
05/12 19:52, 29F
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05/12 19:52, , 30F
一般郵局寄包裹櫃臺人員不都會問裡面是什麼?
05/12 19:52, 30F
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05/12 19:54, , 31F
TO樓上 詢問是可以的 但是他不能逼我簽那張小紙條
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05/12 19:54, , 32F
更何況 我願意當場打開來給他檢查 我坦蕩蕩
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05/12 19:55, , 33F
但是 我不簽小紙條 他就不寄出 是違規的
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05/12 19:56, , 34F
我有清楚的告訴郵局人員 裡面的內容物品 我有回答
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05/12 19:58, , 35F
如果不簽小紙條 但告知了是易碎物品 卻因運送把東西弄破了
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05/12 19:59, , 36F
郵局是有責任賠償的嗎?? 我記得7-11宅即便都會要求寫是否是
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05/12 19:59, , 37F
精密儀器或易碎物品 有時郵局會問 但是我沒遇過要寫小紙條的
05/12 19:59, 37F
推
05/12 20:14, , 38F
推一下 我很常在這家寄東西 想請問如果簽了這張 但是東西送
05/12 20:14, 38F
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05/12 20:14, , 39F
出後損壞 到底是誰負責 就算我自己有包好 也要求貼易碎物
05/12 20:14, 39F
還有 129 則推文
推
05/13 14:08, , 169F
反逼迫!
05/13 14:08, 169F
我在2011/5/13 上午又打電話給郵政總局反映 (因為他們的意見箱常常壞掉 我打了3封以後 第4封根本就出不去) (只好打電話了 不然我很想讓他們知道 完整的對話) 之後 秀朗郵局寄信給我 =====================以下是信件內容========================== 板橋郵局板橋六十八支-031168 X小姐:您好 首先向您在永和秀朗郵局用郵蒙受不便，致上最誠摯歉意。 有關反映交寄包裹事項，本局極為重視，要求同仁檢討改進， 請顧客簽名自負其責，純為個人主觀的行為，讓您產生誤解， 將加強內部教育訓練，避免造成困擾。 承蒙關愛郵政，不吝指正缺失，特申謝忱。 永和秀朗郵局敬上 ======================信件內容結束============================= 這一封信 指出: ========> 這是賴櫃員 自己的個人行為 但是 我早上打給郵政總局 求證 回答是這樣的: ========> 郵局內規是可以 01用章戳 02局裡自己影印的文件 來證明 包裹是安全的 ※但是這"兩種方式"都是"違法"的!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ※秀朗郵局 不可以把所有責任都歸屬到 櫃員身上！！！！！！！！！！ ※這是郵局內規 違反法律的問題!!!!!!! ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝01蓋章戳違法原因＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 01蓋章戳違法原因： 常常有櫃員連"問都不問"就蓋章戳" 請問民眾 我們真的知道櫃員再櫃台蓋了什麼章戳嗎？？？ 你知道他蓋了什麼章 在你的郵件上面嗎？ ※真正的法律文件 作法： 例如國外包裹填單 （是複寫紙） 上面可以勾選類別 下面就是寄件者簽名以示負責 局裡面可存底 也要給民眾一份存底 （因為是複寫紙） 也會有經辦人員姓名 （蓋章） 萬一真的要責任歸屬 就可以拿出證明 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝02局裡自己影印的文件 違法原因＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 02局裡自己影印的文件 違法原因： 既然是自己影印的文件 ※就是沒有合法正當性 圖檔有可能被櫃員自己帶出來影印 上面也"沒有局號" "沒有局名" "更沒有雙方簽署" ※根本就沒有正當性 ※也無責任歸屬 ※毫無屬名 局號 字號 條碼 請問這是哪一個局給的東西？ ※逼迫民眾簽署 這是哪招？ 根本就是黑道要我簽本票！====> 簽也不是！ 不簽也不是！ (因為我不簽賴先生就不寄出!!!!!!!!!!!!!!!!) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 我有向郵政總局 提出建設性的作法 (※ 同時也有錄音) ※今天是針對 "中華郵政的詬病" 大家都沒有 "透視眼" 我也瞭解櫃員的苦處 所以針對此問題 我有提出建設性的建議 中華郵政 也會通知 主管人員開會討論 是否有需要印製 "確認內容物表單" (複寫紙) ※因為很多民眾都事先寫好 收件人地址資訊 就不會在填 "臨櫃收件人表單" （我今天就是碰到這種情形 賴先生逼迫我在另外簽署 "無法律效力的小紙條" ） ========================================================================= 請中華郵政 對於"櫃員無法確定內容物的責任歸屬" 做出正確的改進！ 不要把責任都歸屬推到櫃員身上！！！！ 感謝中華郵政 親切的客服小姐 的回答！ [最後] 這邊要稱讚中華郵政的客服小姐 態度真的非常好 我第一次打客服電話 謝謝妳們 的告知 以及資訊 謝謝妳們！ 2011/5/13 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※ 編輯: venjiliKKK 來自: 118.169.214.27 (05/13 16:50) ※ 編輯: venjiliKKK 來自: 118.169.214.27 (05/13 16:55)
推
05/18 09:24, , 170F
推一個
05/18 09:24, 170F
推
05/18 22:34, , 171F
賴是比較年輕那個嗎 真的是機車 拿掛號還跟旁邊一值聊天
05/18 22:34, 171F
推
05/19 10:35, , 172F
我只是小小的實習律師 但是原po有些法律概念我想還是要釐清
05/19 10:35, 172F
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05/19 10:36, , 173F
一下 以免很容易誤導大家 首先應該要看郵局與人民的運送關係
05/19 10:36, 173F
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05/19 10:36, , 174F
究竟是民事或是行政契約 原po簽的小字條是否算契約之一部分
05/19 10:36, 174F
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05/19 10:37, , 175F
如果算契約的一部 效力是否違反強行規定而無效 或是有得撤銷
05/19 10:37, 175F
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05/19 10:37, , 176F
的事由
05/19 10:37, 176F
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05/19 10:38, , 177F
另外一個層次的問題是 郵局員工是否是公務員 給原po小紙條是
05/19 10:38, 177F
→
05/19 10:39, , 178F
否算行使公權力 在這個層次才會討論行政行為有無違法的問題
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05/19 10:40, , 179F
究竟是形式上違法 或實質上違法 違反了什麼法律
05/19 10:40, 179F
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05/19 10:41, , 180F
當然我也很支持原po的勇氣 不過法律人憑的不只是法條而已
05/19 10:41, 180F
推
05/19 10:44, , 181F
希望不要把法律人塑造成 我懂法律你惹我你就死定了這種形象
05/19 10:44, 181F
→
05/19 13:32, , 182F
我有明列法條給郵局 他們也承認的確違反我列的法條
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→
05/19 13:33, , 183F
但是這裡是雙合板 不適合討論這類議題
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→
05/19 13:34, , 184F
我在陳情案件中 也嘗試要軟性溝通 但是他們不理睬
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05/19 13:34, , 185F
我不是針對賴姓員工 是針對郵局蓋章戳+小紙條 屬違法
05/19 13:34, 185F
→
05/19 13:35, , 186F
其實郵局回信 還在推卸責任 也曲解我的意思
05/19 13:35, 186F
→
05/19 13:35, , 187F
無法真正表達我的意見 讓中華郵政知道 那我只好找媒體
05/19 13:35, 187F
→
05/19 13:36, , 188F
我從來沒有 因為自己讀法律就到處去 陳情申訴!
05/19 13:36, 188F
→
05/19 13:37, , 189F
這一家郵局 我去10幾年 以後我還是會去 所以我很關心
05/19 13:37, 189F
→
05/19 13:38, , 190F
賴先生今天逼迫我一定要簽名 但是我包裝完整也無易碎品
05/19 13:38, 190F
→
05/19 13:39, , 191F
今天 運送過程中造成破損 為什麼民眾要自行負責?
05/19 13:39, 191F
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05/19 13:41, , 192F
※我是真的關心地方事物 因為我很喜歡雙和
05/19 13:41, 192F
→
05/19 13:43, , 193F
※如果我們自己都不關心 那誰關心？
05/19 13:43, 193F
→
05/19 13:45, , 194F
※今天不是單一事件 事關大眾權益！
05/19 13:45, 194F
→
05/19 13:46, , 195F
※如果郵局持續造成積非成是的規則 我們自己也要負責
05/19 13:46, 195F
→
05/19 13:47, , 196F
※如果我的關心真的造成您的不悅 那我跟您說聲抱歉
05/19 13:47, 196F
→
05/19 13:50, , 197F
(後記)※TVBS 新聞報導之後 郵局也承認違法 坦承疏失
05/19 13:50, 197F
→
05/19 13:55, , 198F
推 ymctd 的專業 你所說的我都有陳述給 中華郵政
05/19 13:55, 198F
推
05/19 18:57, , 199F
郵局人員現在其實也不是公務人員了....
05/19 18:57, 199F
→
05/19 19:20, , 200F
非公務人員 但是沿襲著公務人員的舊習
05/19 19:20, 200F
→
05/19 19:26, , 201F
也是因為公司化 才會聽取民眾意見...(昏)
05/19 19:26, 201F
推
05/20 00:28, , 202F
社會就需要你這種人 話說在資訊不對稱的情況下 有些事情
05/20 00:28, 202F
→
05/20 00:29, , 203F
明知違法 卻不知道要透過什麼地方來申訴
05/20 00:29, 203F
→
05/21 12:15, , 204F
這篇的續篇 網友 qq945 表示
05/21 12:15, 204F
→
05/21 12:17, , 205F
福和路的郵局 也有不簽不給寄的情形＠＠
05/21 12:17, 205F
→
05/21 12:17, , 206F
果然不是單一事件!
05/21 12:17, 206F
※ 編輯: venjiliKKK 來自: 118.169.211.241 (05/21 12:19) ※ 編輯: venjiliKKK 來自: 118.169.211.241 (05/21 12:24)
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