[心得] 今天彰基門市的買一送一
9:46去排隊,12:10拿到飲料...Orz
一開始人都排到馬路上去了,結果彰基警衛還出來指揮排隊
所以後來就和3/14那天一樣從側門排到大廳,還在大廳繞了一個U字型
取飲料時和店長寒暄了一下
店長說今天夥伴人手比較不足,所以要等比較久
而且看她要作飲料,招呼客人和包裝,有時還要麻煩客人自己裝袋而說抱歉,真的很忙XD
不過很多顧客看到這樣也都自動自發DIY,自己裝袋,黏膠帶之類的
而之前還會有夥伴端茶給排隊的客人喝,今天都讓客人自己DIY,喝免驚的~XD
再來雖然大排長龍,但結帳的夥伴態度也很好
不會給人很急迫的感覺,顧客有疑問也會耐心介紹
另外排隊秩序也很優,大廳的排隊人潮中間還會自己間隔一小段空位方便要到醫院的人通過
而門市內除了磨豆機的聲音與夥伴的DRINK CALL外也不會因為人多而喧囂
平時彰基門市這個時候都還滿RUSH的,店內顧客的聊天音量加起來可能都比今天大
而且通常週六中午前店內都一位難求,今天反而座位很多
因為大部分的人都外帶,再來可能就是熟客沒來吧...Orz
整體來說雖然為了買四杯咖啡排了兩小時,但我很滿意今天彰基門市的服務
P.S.從雲林回彰化後真的咖啡因攝取過量了,這個禮拜星期一~六每天都跑小巴XD
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