[閒聊] 今天晚上大英門市的夥伴好有耐心唷~

看板Starbucks作者littlenina (誰?陪我!)時間15年前 (2009/05/31 01:16)推噓9(9推 0噓 8→)

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應該是公益門市吧? 忘記名字了>"< , 就在台中北澤火鍋對面那間門市晚上跟朋友去該家星巴克, 因為剛好我們2人都各有一張7-11星冰樂買一送一所以我們就先在門市用一張, 離開時再用另一張外帶回去我點了巧克力阿法奇朵, 朋友點焦糖瑪奇朵, 都大杯($125元) 另外自己又很貪吃的點了一份紐約乳酪蛋糕($80元) 要離開的時候, 因為朋友覺得阿法奇朵很好喝, 想要買這個另一方面是自己還沒喝過焦糖阿法奇朵, 所以我們決定買2杯大杯焦糖阿法奇朵於是, 反應傳導神經比長頸鹿還長的我, 第一次遇見了這麼有耐心的夥伴 (不止星巴克, 連其他服務業也沒看過這麼有耐心的) me : 我要2杯焦糖阿法奇朵, 大杯的夥 : 這樣1杯是$140元, 2杯總共$280元 me : 一杯$140?? 可是剛剛我點阿法奇朵怎麼一杯才125元而已?? (因為一直以來只喝巧克力阿法奇朵, 所以都以為是同一價格) 夥 : 你點的是巧克力吧, 焦糖的是140元唷 me : 喔.. 是喔.. 那我回去問一下好了 (於是我跑回去座位問朋友焦糖的比較貴要換嗎..一直到回櫃檯夥伴還在等我) me : 恩... 還是要焦糖的好了夥 : 好, 這樣總共$280元 me : 我有這個耶, 可以用嗎? (非常非常緩慢的拿出印有abc三種優惠方案的小券子) 夥 : 可以阿, 那你要一杯用大杯價升級特大杯, 然後另一杯不變這樣嗎? me : 咦.. 為什麼不能2杯一起都用大杯價升級成特大杯? 夥 : 因為我們這個只能一次用一杯喔 me : 是喔, 可是這樣我一杯大杯, 一杯特大杯我們不好分耶夥 : 還是一杯幫你用大杯價升級成特大杯, (<--券子上的b還是c方案忘了) 然後一杯直接幫你做特大杯的焦糖星冰樂然後免費加一份濃縮(<--上述方案另一個) 因為我們焦糖阿法奇朵就是焦糖星冰樂加上一份濃縮這樣你就是兩杯一樣都是特大杯的焦糖阿法奇朵了 me : 咦.... 喔.... 好....就你說的這種 (其實遲鈍的我還沒反應過來=.=") 夥 : 那這樣一杯是$145元, .... blabla ... me : 咦....145??? 阿剛剛不是說140..怎麼又變成145了 ?? 夥 : 因為blabla..... (夥伴有解釋價格.. 但我記不起來了>"<) me : 恩... 那我不要145這種, 我可以換成原本140的那種嗎?? 夥 : 好的, 那這樣就不要用優惠券, 我直接幫你做大杯焦糖阿法奇朵這樣兩杯共$280元 me : 280???? 不是有買一送一嗎??? (又非常非常緩慢的拿出7-11集點券) 夥 : 對, 因為剛剛沒看到你拿出來, 那這樣總共是140元回去以後, 朋友說我怎麼搞這麼久 =.=" 我說嘿阿, 因為我理解力太差了 :p 話說, 從頭到尾, 夥伴都沒有表現出任何不耐煩的語氣或是皺眉的表情依舊笑笑的, 而且口氣又很溫和的跟我解釋 (就算心裡可能覺得煩, 但至少表現出來沒有讓我察覺到一絲不耐 ... 不知道跟自己神經傳導慢有沒有差XD) 總之, 第一次遇到這麼有耐心在幫我化解鬼打牆似的點單方式而且也都是在完全服務我完了以後才服務下一位客人 (包括中間等待我理解跟回去問朋友的時間XD) 想跟這位夥伴說, 真是辛苦了, 你的耐心及笑容真的讓我很佩服 ^^ -- 當兩隻眼睛開始長在同一邊後就再也沒回去過了 for 後期的畢卡索 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.77.201 ※ 編輯: littlenina 來自: 218.162.77.201 (05/31 01:17)

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foxeyes0514

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推

potterharry

05/31 01:59, , 2^F

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推

jennysep

05/31 02:01, , 3^F

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