[新聞] 星巴克推「星禮程」　消費升綠星金星

看板Starbucks作者 (機車)時間8年前 (2016/01/14 16:51), 8年前編輯推噓33(33推 0噓 40→)
留言73則, 32人參與, 最新討論串1/1
統一星巴克今宣布將於2月24日推「星禮程（My Starbucks Rewards）」方案，消費者只 要在官網註冊隨行卡，即成為星禮程會員，每一星禮程帳號下可註冊6張隨行卡，持卡或 使用App行動支付消費每35元可累積星等，累積66顆星可成為「綠星級」會員，享指定商 品9折優惠1次、免費中杯飲料1杯、專屬生日賀禮等5項好禮，累積168顆星成為「金星級 」會員，將擁有個人專屬金卡，除前述5項好禮，還有35顆星獲贈中杯飲料1杯，不定期會 員專屬回饋，總共有8項優惠。 星巴克總經理徐光宇說，2月24日起，二代隨行卡儲值一千元送1點的做法將正式取消，轉 為消費35元贈一顆星，做法完全不同，未來買一送一活動也將減少頻率。減少頻率的原因 是，星禮程是星巴克伙伴與顧客一對一服務，星巴克伙伴會因顧客出示星禮程會員卡後， 馬上從電腦跳出來的資料，看到顧客個人的資料，提供更好的服務，若再多做買一送一， 會非常忙碌。也由於伙伴是一對一服務，系統會記錄顧客喜好，再運用大數據分析，在顧 客生日時送出顧客喜歡的蛋糕口味。 他強調，星禮程上路後，會員上官網登錄後，會用會員的email做為帳號，一個帳號可用 擁有6張隨行卡，可持卡消費，雖仍須儲值，不再送點數，但會視顧客消費金額給予星星 ，至於使用APP行動支付的顧客，不必儲值，也會視消費金額給星星。這是數位體驗，預 計今年年底將吸引30萬會員參與。 他說，韓國、美國星巴克已推行動支付，台灣星巴克已於2年前開始準準，原預計去年上 線，但系統太複雜，而延到今年推，這是過去17年來不同的體驗，讓星巴克行銷更精準。 統一星巴克於2002年推出第一代隨行卡後，之後發行二代隨行卡，提供數位服務、行動支 付和記名服務，迄今已發行150萬張，不因星禮程上路取消。 http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160114/774754/ -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1452761478.A.479.html ※ 編輯: CRS339 (60.245.65.131), 01/14/2016 16:51:51
推
01/14 16:58, , 1F
買一送一大概從20次減少到15次這樣XD
01/14 16:58, 1F
推
01/14 17:06, , 2F
那以後要改成用行動支付了，就當作會員集點卡使用?.
01/14 17:06, 2F
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01/14 17:06, , 3F
..不然儲值又沒得集點~但現在很多商店像屈臣氏好像
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也都在推儲值，可能能夠增加現金流
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......美國30次消費（不限金額）金卡
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金卡消費12次免費咖啡 消費四次綠星
01/14 17:49, 6F
推
01/14 18:52, , 7F
可是行動支付 開app開code速度超級慢
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01/14 18:53, , 8F
那時間都夠把隨行卡從皮包拿出來再放回至少五遍..
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01/14 18:54, , 9F
不過很期待新的方式 因為客製化更讓人覺得貼心吧
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推
01/14 19:07, , 10F
可以排隊點餐的時候就把app打開～
01/14 19:07, 10F
推
01/14 19:33, , 11F
開始活動當天我生日，會拿到蛋糕嗎xd
01/14 19:33, 11F
推
01/14 19:42, , 12F
S大，妳要當天消費35*66=2310 就有！
01/14 19:42, 12F
推
01/14 19:50, , 13F
所以六張卡是可以分開累計還是合併累計?
01/14 19:50, 13F
推
01/14 19:56, , 14F
請問如果現在已經儲值，到時候消費每35元也能得到嗎
01/14 19:56, 14F
推
01/14 19:57, , 15F
應該是歸戶計算！
01/14 19:57, 15F
推
01/14 19:59, , 16F
現在儲值還是有點數，2/24開始有消費才有星星！
01/14 19:59, 16F
推
01/14 20:30, , 17F
買２個隨行杯就達陣～ＸＤ
01/14 20:30, 17F
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01/14 20:34, , 18F
其實可以在發言前 把前面推文或文章看一遍 有些重複
01/14 20:34, 18F
推
01/14 21:31, , 19F
要儲值就現在儲 拿紅利 之後花掉還可以集星
01/14 21:31, 19F
推
01/14 21:31, , 20F
行動支付不用儲值？ 我有誤會什麼嗎
01/14 21:31, 20F
推
01/14 22:14, , 21F
是儲值就有星星，還是消費時有星星？
01/14 22:14, 21F
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01/14 22:17, , 22F
未來儲值沒有任何回饋 只有消費才能得到星星
01/14 22:17, 22F
推
01/14 23:42, , 23F
那2/24起用原本儲值的金額消費 也能得到星星嗎？
01/14 23:42, 23F
推
01/15 00:24, , 24F
只要是用隨行卡消費，不管你是何時加值的錢，消費35
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元就會有星星
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2016年2月17日至23日，凡於活動期間同意加入星禮程M
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y Starbucks Rewards™，將可額外獲贈5顆星星。2月2
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4日至3月9日，凡於活動期間同意加入星禮程My Starbu
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cks Rewards™，將可額外獲贈2顆星星。
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推
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接下來幾天，有記名的顧客應該會陸續收到官方寄星
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禮程的電子郵件，需要同意加入後在24號開始才會累積
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星星
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推
01/15 00:49, , 33F
這樣感覺這段時間可以瘋狂儲值耶 又可以賺紅利
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2/24後花儲值金又能享星星
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呃...個人是覺得如果真的會消費再加值就好，不用為
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了這個又一直加值QQ
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推
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那國外的金卡也可以用了嗎？XD
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當然不可能 是統一星巴克啊 不是STARBUCKS
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這好像是走 香港 韓國那模式 要計算消費金額
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跟美國那種 只要計算 次數的 不一樣 比較複雜
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比較希望可以推出APP點餐 不用排隊那個 超方便
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等一下 本來的"點" 要怎樣轉換過去成星星?
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不用轉阿
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點數跟星又沒關聯
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01/15 03:15, , 45F
夥伴可以看到客人的個資,這樣好嗎？
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推
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夥伴只會看到名字 （顧客可以在記名時設定 不一定要
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用本名英文也可以）跟喜歡的咖啡豆 飲品 蛋糕 等等
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的
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所以現在狂灌累點數，以後再賺星點是最划算的吧??
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推
01/15 09:35, , 50F
35元一顆星，那如果latte 120元 不整除的剩餘金額
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有算嗎？還是說累積就是一直加上去 不分次的？
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推
01/15 09:47, , 52F
狠一點大概是用當次消費除35，剩餘不累積吧
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不能整除的不算 所以Latte 120元3顆星
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若下一筆消費55元 也只有1顆星 總共累積4顆星
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就像儲值$1,000有紅利1點，儲值$1,100也是紅利1點，
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'不可能'下次儲值$900就讓你兩個合併又多了紅利1點
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01/15 11:39, , 57F
～
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推
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不知道改版後 隨行卡能不能跟國外通用
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01/15 13:44, , 59F
積點的方式不一樣,怎麼可能通用?
01/15 13:44, 59F
推
01/15 14:49, , 60F
因為香港的可以通用ㄚ。只是好像要重新開卡儲值
01/15 14:49, 60F
推
01/15 15:13, , 61F
香港和日本都是磁條，台灣是晶片應該沒辦法通用吧
01/15 15:13, 61F
推
01/15 17:24, , 62F
而且國外的隨行卡只要儲值就送一張，台灣還要收100
01/15 17:24, 62F
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01/15 17:24, , 63F
塊...
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01/15 17:33, , 64F
桶二: 我們只跟進公司想要的部分
01/15 17:33, 64F
推
01/16 10:59, , 65F
那之前的紅利還保有使用的權利嗎
01/16 10:59, 65F
推
01/16 12:22, , 66F
之前累計的紅利點數還是能換中杯飲料
01/16 12:22, 66F
推
01/16 22:48, , 67F
星星等級是累積 還是一年算一次?@@
01/16 22:48, 67F
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01/16 23:10, , 68F
星星數一年算一次 前面有板友整理可以參考
01/16 23:10, 68F
推
01/17 12:05, , 69F
這明顯變爛了吧
01/17 12:05, 69F
推
01/18 00:50, , 70F
十幾年來累積的紅利可以換咖啡券就原諒你
01/18 00:50, 70F
推
01/20 15:12, , 71F
改得很不習慣!!
01/20 15:12, 71F
推
01/22 15:25, , 72F
爬文後還是很混亂; 所以現在先值會比較好嗎？
01/22 15:25, 72F
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01/22 15:25, , 73F
*儲值
01/22 15:25, 73F
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