[新聞] 缺工AI給助力？徐旭東：執行面還要時間　

看板Stock作者troy30408 (南宮洛)時間3月前 (2024/06/18 13:10)推噓11(12推 1噓 8→)

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原文標題：缺工AI給助力？徐旭東：執行面還要時間　談景氣「台灣還是不錯」 ※請勿刪減原文標題原文連結：https://www.nownews.com/news/6451571 ※網址超過一行過長請用縮網址工具發布時間：2024-06-18 11:27:51 ※請以原文網頁/報紙之發布時間為準記者署名：許家禎 ※原文無記載者得留空原文內容：遠東百貨今（18）日舉行股東會，針對服務業缺工議題，遠東集團董事長徐旭東表示，這是全世界都面臨的問題，也無法抱怨，只能用服務品質來彌補，調高薪資很好，但還是要看個人的生產力，AI或許可以有些幫助，但坦言執行面上還需要時間去調整。至於今年景氣，他表示消費力道不如預期，還是有很多挑戰，因為世界變化太快速，但即便如此仍保有樂觀與希望努力去精進與調整並持續展店，最後說「台灣還是不錯的」！針對今年台灣與中國零售業景氣，遠東集團董事長徐旭東今日表示，雖然央行上調台灣全年GDP，但利率與供需和末端消費力都有牽連，很難一兩句去說，他知道的是現階段消費力不如預期還有些挑戰，且世界變化太快、競爭激烈，但集團仍保持樂觀與希望持續向前衝，因為如果不進步就等著被淘汰。徐旭東表示，零售業還是需要人與人、人與實體的接觸，因此即使今年有些挑戰，還是會持續展店，並在變化快速的局勢中隨時做出調整。另外，最低基本工資又將召開審議，傳將往調升的方向走，徐旭東表示，「調升很好，4萬、6萬、8萬都好，重點是能給得起，且有沒有符合生產力」，他認為每個人都有生產力，應該依照生產力去給薪資。至於服務業缺工，徐旭東表示，這是全世界都面臨的議題，不是只有台灣，也無法抱怨，像美國有很多很大的店但只有一位員工，雖然人不夠，但可以靠服務品質來彌補，AI或許可以解決但需要時間，目前在應用面上其實不是很容易，還有很多細節需要調整。財務長湯治亞指出，AI可以用在像餐飲送餐機器人，但他認為AI應用在零售上還沒有很成熟，執行面還需要一點時間。心得/評論：今天遠百舉行股東會徐旭東支持最低工資越高越好談到近期服務業缺工問題或許可以使用AI來彌補但需要一些時間談到景氣更是相當看好今年仍要繼續展店各位遠東集團的股東們怎們看AI在百貨業的應用給我們徐董一些建議吧 ※必需填寫滿30正體中文字，無意義者板規處分 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.89.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1718687441.A.08E.html

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kei1823

06/18 13:11, 3月前 , 1^F

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hzs6111

06/18 13:11, 3月前 , 2^F

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alphish

06/18 13:14, 3月前 , 3^F

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