[心得] 巨輝IELTS課程退費後續

看板TOEFL_iBT作者Jasmine23 (向著標竿直跑)時間16年前 (2008/08/23 00:54)推噓13(13推 0噓 4→)

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<以下是個人經驗,並無打算做任何攻擊誹謗,只是原音重現並將自身經驗作為他人參考,我想也不一定有人會跟我一樣倒楣要能比我更慘的遭遇也不多了,個人也沒興趣擋人財路以下文章也並無支配別人選擇補習班的意圖就當聽各故事吧如果巨X主任看到此文還誤會我語帶羞辱,那只能說你太多心了> 昨天跟巨X主任見到面,講到話真的有震撼到一直以為櫃檯的小姐很敷衍現在我終於明白比較起來那些小姐對我算是好的了上面的人態度才是真正的...@#$%^! 我報名IELT課程時是6/10 因為小姐大力說服我報名了7/7-9/12一晚上三五早上開課的班級我明確告知7/9-7/29我人出國他們也很好心的說沒關係事後可以補課所以我很阿莎莉的付清學費回國後第一周因為工作關係我無法上”原訂課表”的課程但是此時並不知道原來課根本沒開成已經取消了我打電話預約DVD課程時也並沒有人告知我課表變動我以我傻傻的等到8/4按照原課表去上課時小姐才說課程時間已經變動…但是此時也未告知是因為人數不足未開課的關係然後我被安排上聽力課程進去之後老師拿著托福的聽力考古題逐句翻譯討論我越上越狐疑中場跑去問才終於搞清楚當初報名的班級課沒開成所以 “我被併班了嗎?” 她們反過來勸我”一定要去英國嗎?” 意思是說我上托福也不賴後來,我認為課程不符原先要求和個人預期於是要求退費她倒是二話不說的讓我填單然後告知10天內會聯絡我並且退費這中間都非常平和第三天我回去問退費的規定時也很平和但就是沒人說"有開新班級" 我可以去上只有要我等待直到…14天過去了一點消息也沒有我只好又回去找他們這次他們強力說服我留下來上其他課程我也大概感受到補習班不打算退費的念頭但是他們的理由很沒有說服力他們說最近開新班了我可以上 OS:最近到底是多近?是8/4-17之間嗎? 那這麼好的消息怎麼不及早通知我? 還要我都等到受不了了才這樣說?...為了不退回我原本付清的學費嗎?? 第一次和主任的對談還算和氣只是不合理的地方是他說八月一號有開課啊? 怎麼”櫃檯小姐沒告訴你?” 他說會調查清楚聽起來雖然也是敷衍但好歹給了個三天期的保證之後就如第一篇所敘述 8/21又去了一趟補習班小姐只說退七成理由是我八月四號開始申請退費而他們那天開班了所以不能退全額我覺得很好笑怎麼聽都是新編出來的如果是這樣當天幹麻讓我填退費單? 我覺得講不清楚所以見了負責的上級...這是恐怖的開始他從進門就開始瞪我也不打算讓我坐下我只好笑笑的討了張椅子談到這件事情他直接說他很火大然後很兇的告訴我：”我只願意退五成！” 然後開始罵我很"沒誠信",居然先在網路上寫文章羞辱他我才知道當初的推文是他回覆的我蠻一頭霧水的問他什麼地方有羞辱的感覺? 他回:我不需要跟你講這些! 真是惡人先告狀,我把發生在自己身上的實情寫下來有錯嗎? 他說我的作法很差是”出於貪念”才會上網公開要求退費說實在我很震驚更感到荒繆 OS:“最好是有貪念啦!” 我連多一分錢都沒討,也沒計較這中間巨輝浪費我的時間叫做什麼貪念? 如果有貪念可能就是當初貪他離我家稍為方便一點價錢比美加登峰便宜一點我現在是要求他退回無法如期如願開課的學費也沒多要求其他我也可以說我有精神損失時間損失, 請問叫做什麼貪念? 主任之後直接發飆通常我對長輩講話是很客氣的但我忍不住回應他:你生氣是心虛嗎? 給我個理由為什麼是退五成? 他連個適當的理由都說不出只告訴我不能接受的話就請便五成就是他的底限然後用超大音量對我說:你給我出去! 再惡狠狠的對他的職員說:給我送客! 幹麻戴她上來見我? 感覺就是惹他生氣不爽了從頭到尾也不給我個道理為何只退五成? 直接跟我說你不接受,那我們就沒什麼好談的了八月就是有開課,所以只退五成你要找其他方法,請便在我走出門的同時他立刻打電話下去罵人: 幹什麼帶她上來見我? 妳們在下面搞什麼我爭一隻眼閉一隻眼就算了把她帶上來羞辱我幹麻? 恩很妙... 回頭想想真不怕死生平第一次被別人轟出去但明明不講理的人是... 我只能說公道自在人心現在我要更不怕死的將個人真實事件公諸於世希望發生在我身上的事情永遠不會發生在各位的身上 -- 「面對這個世界太多難看的不堪，我仍舊不希望自己迷失，我給自己的原則是，我沒有對不起對我好的人，同時，也對得起我自己。」桂綸鎂 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.53.141 ※ 編輯: Jasmine23 來自: 124.8.53.141 (08/23 00:59)

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nopa

08/23 01:18, , 1^F

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match308

08/23 01:42, , 2^F

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chaochen

08/23 01:57, , 3^F

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