[討論] 12/24改成1/28，卻收到1/7的應考資訊
同學跟我都是12/24受影響的考生
上網改成1/28考試
同學在禮拜三收到1/7的考前注意事項的email (但我沒有)
雖然覺得奇怪但想說應該是寄錯
如果真的變成1/7考
應該會寄送考場資訊的簡訊吧(？)
但隔天馬上就收到訊息
因為要上課所以只能利用下課時間打
但都沒有打通
今天從剛剛9點多開始打
一直忙線中
好不容易有一通打進去了
居然還是忙線！！！！！！
轉總機也忙線
還在等待就直接被掛掉了……
為什麼這麼大一家測驗公司客服可以這麼…
1/7就要考，寄email應該來不及了
但電話又打不進去……
板友們有好建議嗎
同學快被急死了…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.131.202
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01/05 12:47,
6年前
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是有准考證的那種嗎
退款已經收到了嗎
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01/05 12:48,
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有准考證號碼…考場也出來了
因為最近要期末都沒準備多益
剛剛電話還是持續打不進去 現在休息中
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01/05 13:10,
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因為我們是12/24被取消考試，然後只能改1/7或1/28場次(學校優惠報名不能退費)
我們都選1/28，且都沒有收到確認信(我也覺得這樣很扯)
而且上網只能看到我們報名12/24的訂單
也沒有顯示我們改哪個場
(之前在12/24取消測驗的處理辦法那個頁面還可以看，但現在已經截止所以連進去都不行
)
然後只能看到考試資訊(1/7的)
沒有其他東西QQ
推
01/05 13:42,
6年前
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剛剛同學終於打通電話
客服說沒有收到他更改的紀錄
所以依照處理方法自動幫我們改成1/7
但明明我們是一起填的
填寫完還有跑出來一頁退款帳戶確認==
h大可能也是這樣
可以打客服給他(但接通需要奇蹟)
但我覺得跟我同學處理方法應該一樣
要寄信給他
主旨：12/24考試異動處理辦法
內容：身分證字號 中文名字
並說明有填寫資料但還是收到1/7的應考資訊
因為是退款所以退款帳戶可能也要給他
這樣
多益真的很…==
浪費一堆時間
推
01/05 14:00,
6年前
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01/05 21:58,
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昨天客服回信說不能改場次只能取消退費
我整個懷疑是大家都選1/28
沒辦法給這麼多人考
我回覆客服，堅決要改1/28
這些根本不是個案阿
不管是作業疏失還是真的是把我們故意當沒登記的安排
都不應該由我們來承擔
真的越想越火大！！！
※ 編輯: baek04 (1.173.131.202), 01/06/2018 09:23:03
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01/07 19:28,
6年前
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