[心得] 反推金三益林森店

看板Tainan作者 (olive)時間2年前 (2022/01/26 17:11), 2年前編輯推噓27(29推 2噓 17→)
留言48則, 39人參與, 2年前最新討論串1/1
最近看到金三益廣告打很大，加上ig很多人推薦 感覺很厲害，所以一直想買來吃吃看 剛好朋友是該店的食品的供應廠商 所以請朋友去送貨時詢問店家能不能事先預訂，然後我中午過去拿。 上禮拜朋友說他已經幫我定了下星期三，也就是今天中午的餐點（一份紅蟳意麵及一份鰻魚 意麵） 也表示星期一又再次幫我確認 今天中午12點滿心期待到達店家取餐，看到現場人蠻多的還慶幸有事先預訂，到了櫃檯告知 店員朋友的訂購資訊後，店員卻表示今天沒有進紅蟳，所以沒有紅蟳意麵。 （因店員有拿出一張單子，上面有寫朋友預訂的餐點內容，所以我也確定朋友有確實訂餐） 我有點小錯愕然後又問：請問那另一份餐點呢？ 店員直接說：也沒有做 當下真的很傻眼 我詢問店員餐點是上禮拜預訂的，若是缺貨是否應該提早告知客人，詢問客人另一份還需不 需要準備，而不是直接什麼都沒有準備，讓客人白跑一趟到現場才發現什麼都沒有。 店員說：因為沒有＊＊＊的聯絡方式，所以無法告知（當下真的很想反問店員，沒有聯絡方 式那請問你們平常怎麼跟他叫貨？） 員工也一副“反正今天就是沒有我也沒辦法”的樣子 我耐著性子再次詢問：那請問明天會有嗎，我可以改明天再過來沒關係。 店員回覆：明天“應該”會有進。 但也沒有要跟我留聯絡方式的意思，於是我主動詢問“還是我留我的電話，如果有您再通知 我” 店員才寫下我的電話在紙上。 整個過程感覺店家的處理方式很不妥當，感受也很不好，所以在Google 評論上留下了評論 結果收到店家的回覆覺得更為火大，回覆內容一句表示抱歉都沒有。 https://i.imgur.com/3BcfMsP.jpg
店家不能事先預訂可以直接告知，我相信顧客都不會刁難，更何況今天的情況應該不是客人 的問題吧，身為顧客只是希望店家能有更圓融的處理方式，而不是在評論上面說要處罰員工 ，那是你們店家員工訓練的問題，我不會因為知道該員工被處罰就覺得開心好嗎…… 說真的，這種處理方式，就算東西再好吃，我也不會去吃。 但我想他們也不差我一個客人啦～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.134.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1643188295.A.D08.html
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01/26 17:17, 2年前 , 1F
欸等等，你不是用正常管道預定（因為沒有正常管道）？
01/26 17:17, 1F
剛好朋友要去送貨，所以我請朋友詢問店家能不能事先訂餐，店家不能事先訂也可以直接告 知沒辦法啊……
推
01/26 17:19, 2年前 , 2F
跟管道沒關係吧。
01/26 17:19, 2F
※ 編輯: sunny760222 (27.247.134.85 臺灣), 01/26/2022 17:21:42 ※ 編輯: sunny760222 (27.247.134.85 臺灣), 01/26/2022 17:23:47
推
01/26 17:25, 2年前 , 3F
最近怎麼一堆老闆要教訓員工給人看XD
01/26 17:25, 3F
可能覺得這樣客人會開心（？
推
01/26 17:28, 2年前 , 4F
下次就當天直接電話訂 訂完就知道要等多久再去拿了!!
01/26 17:28, 4F
可能真的很好吃，但我個人是不會再去訂了 ※ 編輯: sunny760222 (27.247.134.85 臺灣), 01/26/2022 17:33:31
推
01/26 17:34, 2年前 , 5F
但是店家說不給別人預訂
01/26 17:34, 5F
推
01/26 17:36, 2年前 , 6F
就沒辦法當天訂當天拿了
01/26 17:36, 6F
推
01/26 17:42, 2年前 , 7F
我之前也等過兩小時 後來有電話約訂半小時取餐
01/26 17:42, 7F
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01/26 17:50, 2年前 , 8F
每次看他們家料理 我都覺得 如果買意麵再去買海鮮放
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01/26 17:50, 2年前 , 9F
上去不就好了 到興達港來回一小時內就到了
01/26 17:50, 9F
推
01/26 18:00, 2年前 , 10F
01/26 18:00, 10F
推
01/26 18:17, 2年前 , 11F
這間是真的擺得很豐盛啦，不過口味的話我是一次店0.0
01/26 18:17, 11F
推
01/26 18:19, 2年前 , 12F
但其實他也不會真的教訓員工 寫爽的
01/26 18:19, 12F
推
01/26 18:26, 2年前 , 13F
單純覺得難吃到底為何生意這麼好
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推
01/26 18:34, 2年前 , 14F
我覺得好吃，海鮮很多
01/26 18:34, 14F
口味我一直都覺得見仁見智，畢竟每個人喜歡的口味不一樣，我個人不會因為不合口味去給 店家負評，但處理態度感受不好就是了 ※ 編輯: sunny760222 (27.247.134.85 臺灣), 01/26/2022 18:41:36
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01/26 18:46, 2年前 , 15F
不覺得很臭車嗎？
01/26 18:46, 15F
推
01/26 18:52, 2年前 , 16F
這家其實還好 廣告很多倒是真的
01/26 18:52, 16F
噓
01/26 18:57, 2年前 , 17F
佔用騎樓人行道佔的爽爽的
01/26 18:57, 17F
推
01/26 19:25, 2年前 , 18F
現在滿多店家模仿他們了, 可以多比較看看
01/26 19:25, 18F
噓
01/26 19:29, 2年前 , 19F
謝謝分享，違法佔用人行道店家
01/26 19:29, 19F
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01/26 19:39, 2年前 , 20F
店員的態度的確有問題
01/26 19:39, 20F
推
01/26 20:02, 2年前 , 21F
店家的裝潢。價位，幾乎是路邊攤，路邊攤不能訂位居多，店員
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01/26 20:02, 2年前 , 22F
的問題比較大，BTW口味普通，內容物對得起價格
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01/26 20:16, 2年前 , 23F
一次店
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推
01/26 20:17, 2年前 , 24F
丟一堆海鮮看起來很彭湃，花錢找人宣傳推廣，就紅了。
01/26 20:17, 24F
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01/26 20:19, 2年前 , 25F
覺得口味普通但有噱頭
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01/26 20:20, 2年前 , 26F
網紅店不是嗎？跟剖面圖餐點一樣
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01/26 20:24, 2年前 , 27F
一次店
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推
01/26 21:23, 2年前 , 28F
01/26 21:23, 28F
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01/26 21:24, 2年前 , 29F
只要有心 加上什麼都是美食
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01/26 21:35, 2年前 , 30F
開元路不是有家類似的小卷麵線
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推
01/26 22:29, 2年前 , 31F
覺得並不是那麼好吃服務態度也不好
01/26 22:29, 31F
推
01/26 22:29, 2年前 , 32F
說真的，沒有好吃到值得排隊，一次店
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01/26 22:51, 2年前 , 33F
最早只賣小卷時吃過 口味不喜歡
01/26 22:51, 33F
推
01/26 23:46, 2年前 , 34F
不好吃
01/26 23:46, 34F
推
01/26 23:47, 2年前 , 35F
台南的老闆都好兇額呵呵
01/26 23:47, 35F
推
01/26 23:51, 2年前 , 36F
懂海鮮的不會去吃這間，鳳螺大顆的是爛貨，黏液也沒處理
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01/26 23:51, 2年前 , 37F
好，小管口感軟爛薄肉，真的很悲劇
01/26 23:51, 37F
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01/27 00:34, 2年前 , 38F
有吃過一次 不想再去第二次==明明就沒有很好吃啊
01/27 00:34, 38F
推
01/27 01:11, 2年前 , 39F
一次店= =
01/27 01:11, 39F
推
01/27 01:19, 2年前 , 40F
每次經過都很多人...那有類似不錯吃的店家嗎?
01/27 01:19, 40F
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01/27 01:20, 2年前 , 41F
後甲國中附近 東安路本有一家 但似乎收掉了
01/27 01:20, 41F
推
01/27 05:08, 2年前 , 42F
問題是你朋友吧
01/27 05:08, 42F
朋友一開始也不知道店家不能預訂餐點喔，而且他星期一還跟店家確認過一次，我很謝謝他 ，不覺得他有什麼問題
推
01/27 07:46, 2年前 , 43F
一次店+1
01/27 07:46, 43F
推
01/27 08:06, 2年前 , 44F
能加海鮮的鍋燒意麵沒幾間
01/27 08:06, 44F
推
01/27 08:33, 2年前 , 45F
一次店，螃蟹感覺是宣傳手法吸引人去
01/27 08:33, 45F
推
01/27 09:29, 2年前 , 46F
好扯，以後不要買了
01/27 09:29, 46F
謝謝大家的回應，本來只是想表達對店家處理及回覆的不滿，但看起來好像沒吃到也沒關係 了XD 祝大家新年快樂，過年吃肥肥～ ※ 編輯: sunny760222 (27.247.134.85 臺灣), 01/27/2022 09:49:40
推
01/27 10:08, 2年前 , 47F
這間意麵勾芡太重又鹹 一次店
01/27 10:08, 47F
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01/27 16:07, 2年前 , 48F
這家口味我不行
01/27 16:07, 48F
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