[閒聊] 原來不是只有中油會被侵吞點數....

看板TamShui作者 (千)時間12年前 (2012/02/03 07:59), 編輯推噓8(808)
留言16則, 8人參與, 最新討論串1/1
擺明了講,請大家去中山北路上面屈臣氏的時候要小心一位男店員。 小的我,難得心血來潮新辦了寵i卡就被店員侵吞點數, 買2000送200被默默被dororo化就算了, 竟然還用天知道是誰的卡把我該累積的點數給吞了 真是好傻好天真的相信人性買完東西不檢查發票細節只看金額對不對 9點先來打總公司客服申訴,10點再來去找他們店長聊天。 ----------------------------詳情分隔線---------------------------- 2/1 晚上六點多,因為人肥又愛水腫又愛半夜喝水的小人我, 終於下定決心去買傳說中很好用的QTTO睡眠專用褲襪, 衝著買2000送200捨棄了近又方便的大學城康是美跑到中山北路屈臣氏去買 看準目標直下地下室拿好目標物:QTTO睡眠用褲襪+久走型褲襪各一, 稍微晃了一下之後就準備上樓結帳。 結帳的時候那位帥氣(?小弟弟實在不是我的菜)的男店員, 當然是先問了每個店員都該問的有沒有卡,需不需要辦卡這些話。 雖然說寵i卡發行這麼依段時間我實在是興趣缺缺, 但是想想整個寒假似乎也在各地屈臣氏開了一些錢,於是決定辦個卡好了。 此時!那位店員開口了:請問您要不要分開結這樣下一筆馬上就可以開始累積唷 (我想這應該是錯誤的第一步) 於是,發票時間:18:26 寵i會員卡 現金$50結清 上面印著我的卡號 然後,發票時間:18:27 爽健久走型機能襪 $780 爽健睡眠專用經典型 $1275 刷卡結清...........親切(?)的店員還提醒我明天(2/2)就可以上網開卡唷~~ 接下來就是本次事件最愚蠢的錯誤 我只看了結帳金額刷卡金額無誤就默默的收了所有的東西打包回家 回到家想著腦裡不太對終於想起來...cowbei...我的買2000送200商品卷勒??!! 算了...就當作送他好了...自己年紀大了買完東西就想回家根本忘了滿額送這件事情 2/2忙了一整天一直到剛剛!!終於想到要上網開卡 開完卡之後查了一下點數 (因為其實根本搞不清楚到底怎麼個累計法的,好像太隨意了一點) e04...為什麼消費記錄只有第一張發票的50NTD!!!!! 這才仔細了把發票拿出來看.......嘖嘖....這好小子..... 用了一張開頭02結尾05的卡片吞了我的2055點呢~~ 至昨日累積點數:159086..... -----------------------截至為止------------------------- 我相信他一定不是第一次做這種事了,其實我不是這麼在意點數 但是我已經嚴重不信任這間店了...他今天可以侵吞會員點數 明天他會不會默默的把信用卡資料背起來盜刷呢?! 最後,希望各位大德都會記得要檢查發票詳細的明細唷...... 不要像小的一樣好傻好天真.... 有沒有人要10點想相揪去屈臣氏聊天阿(喂)... 為什麼我的淡水版第一篇就是貢獻在這種鳥事(哭) -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.219.193 ※ 編輯: uraniac 來自: 114.42.219.193 (02/03 08:04)

02/03 09:12, , 1F
那家的店長還不錯
02/03 09:12, 1F
跟客服講完了,是說要他們要先聯絡門市主管排除 「可能」是門市人員操作錯誤的因素 例如說:前一位客人查詢點數完之後卡片號碼還留在上面之類的(鳥事?) 不過阿....連續兩張發票一張有我的卡號一張不是我的卡號逆~~~ 而且那時候只有我在櫃臺結帳前一個客人早就結完走了.... 我不想抱著會睡到一半要起來接電話的心情去睡覺阿阿阿~~(抱頭) 年紀大了實在不適合接近24小時沒睡覺....唔....T_T.... ※ 編輯: uraniac 來自: 114.42.219.193 (02/03 09:27)

02/03 09:27, , 2F
謝謝你的提醒,從沒想過會有這種事,以後要多注意了
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02/03 10:53, , 3F
2000是2k不是2000k
02/03 10:53, 3F

02/03 11:12, , 4F
買2000k送200也太虧了
02/03 11:12, 4F
果然是氣急攻心(?)然後打到最後就腦殘了....已修正.... 剛接到店長打來道歉的電話,孩子還是自己的好,他是為了該店員入錯卡「疏失」道歉 請我回去補入我的點數,感謝他真的,但是我在意的不是點數這件事情,所以我拒絕了 並且很認真的告訴他我的懷疑,跟這件事情真正顯示出來的問題: 兩張結帳時間只差了一分鐘的發票,怎麼可能是單純的卡片刷錯的問題?! 有這種店員在,請問我怎麼能放心的交出我的任何的卡片呢??!! 好啦!我知道有感應是信用卡,但是我覺得那種嗶一下錢就沒了的感覺好恐怖 我還是喜歡傳統的磁條卡,晶片式的早期有時候機器笨笨讀不到 還是要先讀卡失敗後,才能改刷磁條也是很討厭的東西~皿~ 最後,該店店長真的是個好人,誠如一樓同胞所述。 但是我還是考慮要打電話去0800要求註銷會員卡資料..... 再次,請大家以後都要記得看發票內容唷....^&<*~啾咪~ ※ 編輯: uraniac 來自: 114.42.219.193 (02/03 14:34)

02/03 14:33, , 5F
2000k...XD 不過我覺得有一個女店員人很好
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昨天她問我要不要買購物袋 我本來想東西少不用
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後來想想還是要 就問她可不可以給我紙袋 結果他就免費
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送我一個塑膠袋 :D
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我相信多數的店員都很好,這是我生平第一次打電話去客訴誰
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我也做過門市人員,我知道大家都很辛苦...今天真的是...
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意外才會發現這麼令人不安的問題.....
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※ 編輯: uraniac 來自: 114.42.219.193 (02/03 15:19)

02/03 15:38, , 12F
中山北路的店長還不錯
02/03 15:38, 12F

02/03 21:45, , 13F
謝謝原po提醒。
02/03 21:45, 13F

02/05 00:09, , 14F
怎麼沒人重視問題的嚴重性 一直轉移話題呢? 像滿2000送200
02/05 00:09, 14F

02/05 00:10, , 15F
店員應該很清楚吧 點數弄錯還有道理 滿額禮也消失好誇張
02/05 00:10, 15F

02/07 22:40, , 16F
有人一直要轉拗說某店店長很好、店員很好,丫災?!
02/07 22:40, 16F
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