[新聞] 施崇棠要員工 腦全部洗掉
【王郁倫╱台北報導】預見產業逆風,痛下決心組織改革!華碩(2357)董事長施崇棠昨
在股東會表示,將精簡化及資源重新分配,要讓產品投資更精準,更快對消費體驗做出回
應,華碩也將在所有產品背後收集客戶需求,不斷創新,加速進入「AI+」或「大數據+」
時代。施崇棠向員工表示:「腦要全部洗掉!」
華碩6月底啟動組織改革,系統產品事業群成立新電競事業群,組織流程也重新優化,施
崇棠表示,電競是未來顯學,對手微星(2377)傾全公司之力發展,華碩也當更專注。施
崇棠稱讚電競事業群操盤人張仰光是高手,搞定KDDI及Verizon等國際大客戶,建立好口
碑。
施崇棠說,這次的改革,內部有很大共識,因為產業變化很大,產業有不同逆境,希望組
織很快針對市場變化、消費者體驗做出迅速回應。這也是為「數位經濟」觀念鋪路,「腦
要全部洗掉」。
Zenbo下半年放量出貨
不只是組織改革,內部必須體認一旦賣產品就和客戶結緣,產品連結服務,不只要優化創
新產品,更要因應新的數位經濟。惟有創新才能在產業成熟時不落入掙扎,未來手機筆電
會採進化式創新,產品以革命性創新發展。
施崇棠表示,機器人Zenbo是很新的商品,華碩不斷改善體驗,包括聲音辨識及快速回應
等,下半年將放大量出貨,9月底在中國開賣,2018年再登陸美國。施透露,連中國重量
級軟體公司的高層來台,都在COMPUTEX親自測試1個多小時,稱讚沒體驗過這麼好的機器
人。
人工智慧應用當道,施崇棠說,人工智慧和資料分不開,大家在研究如何利用雲端豐富的
資料去訓練做出正確回應,輝達執行長黃仁勳也建議現在有很多資料可以做訓練,未來大
數據和AI將影響每一個產業,每個行業都該體認,利用產品串聯服務和客戶連結,並利用
資料回傳做更多了解,進一步根據需求創新,才是AI對各行各業的最大意義。
坦言「布局AI已偏慢」
施崇棠表示,Zenbo機器人只是AI應用其中一個例子,事實上AI或大數據都是一個工具,
最關鍵還是找到各領域可能的創新,做出最佳消費者體驗的產品,這個過程就是連結服務
。他舉例,賣出1萬台Zenbo,「華碩就應串聯這1萬個家庭,不斷觀察這些家庭進一步還
需要什麼?」
過去是網路+時代,現在則是AI+或Big Data+時代,他焦急地說「華碩布局AI已經有一點
慢了!」過去華碩重視客戶反饋,但不夠嚴肅面對,只有做客戶關係管理(CRM),現在
要趕緊加速,利用組織改組建立AI相關基礎架構,利用數據提供服務。
華碩將於7月底推出ZenFone 4,新手機事業群將由張凱舜掌舵,對於手機銷量被中國品牌
超越,他解釋華碩手機正處於「品牌階梯」向上的過程,會先尋求建立高的地位,再追求
量。
新聞來源: https://goo.gl/vZutYt
備註:換腦之前 先把老屁股換掉吧
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你的行動或許沒有意義,但你還是非做不可。
這不是為了改變世界,而是為了讓你成為不會被世界改變的那個人.
– 甘地(Mahatma Gandhi)
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