[問題] 有推薦的國內空間(商)嗎?
上周公司的網站突然看不見
打去空間商那邊,說是國外硬碟損毀
有備份機制,但沒備份到全部的網站,所以我們公司要自己設法恢復
所以說...
1.硬碟出問題沒主動通知
2.這備份機制是怎麼回事...
3.也沒提要賠償
因此敝人老闆十分不爽,想要換空間或空間商
希望在國內主要是如果真有問題好聯絡,當然也希望是負責任且限制少的
我們公司的網站沒有後台也不需要資料庫(流量我不太清楚Orz)
不知道版友有沒有推薦的廠商?
謝謝大家
(我也有去看智邦、捕夢網、戰國策之類的,
查到一些討論戰國策好像評價不佳,捕夢網之前連繫客服的經驗不太好)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.249.39.28
※ 編輯: oj113068 來自: 60.249.39.28 (05/14 17:09)
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05/14 17:33, , 1F
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實際使用我是不知道,但是替客戶反映問題時...
幾次交手,選最無言的對話節錄如下
我:請問昨天客服回我,說網站更新要6到12小時,我昨天上傳到現在已經24小時了,
但是網站還沒看到,請問是甚麼原因?
客服:你可能需要重新開機喔。
我:請問要我重新開機,是因為可能是快取嗎?
客服:對啊。
我:我剛剛已經清掉快取了,還是沒看到網站。還是你們空間裡面有快取?
客服:有啊...
我:那資料夾名稱是甚麼?我刪掉看看好了
客服:應該就叫catch吧
我:...沒有這個名字的資料夾喔。
客服:網站最多可能要等48小時才會更新喔,因為要全球更新
我:全球....?全球....?
---大概是這樣...
我是不知道48小時是不是真的啦,但是呢,整個對話流程讓我無法信任他的服務...
※ 編輯: oj113068 來自: 60.249.39.28 (05/14 17:45)
推
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( ′-`)y-~ 我也知道大的好,但怕老闆不要...
※ 編輯: oj113068 來自: 60.249.39.28 (05/14 17:48)
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