[心情] 關於全聯消失

看板WomenTalk作者時間9年前 (2015/07/10 13:49), 9年前編輯推噓24(24推 0噓 67→)
留言91則, 35人參與, 最新討論串1/1
今天在全聯打算買ㄧ盒加倍潔的茶樹與小蘇打粉的洗衣粉 從地下室拿到商品後去結帳 店員刷條碼後跟我說 小姐 這個產品刷不出來 不能賣妳 面無表情的店員 沒有解釋為什 麼不能賣我 示意要幫下位客人結帳 我有點ㄧ頭霧水 然後心裡想what the f...k 我就問 為什麼不能賣我 因為這個商品放在架子上 這個店員後來找另外一個店員解釋說 因為這個商品價錢沒有談好 所以條碼刷不出來！ 我就說 那爲什麼放在架上呢？ 店員也沒有說爲什麼放在架上。 後來我就去小北百貨買了。 不能賣的商品放在架上？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.194.126 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1436507350.A.AF5.html
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XD
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她有解釋阿，條碼刷不出來不是??
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推
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我有ㄧ次在光華附近賣蘋果周邊的店家問耳機，也是放在
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醒目的架上，但因為沒價錢什麼的，也就不賣我了。
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可能真的沒條碼就不能賣吧…
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我在屈臣氏也碰過，但我不知道這是不是第一線店員問題
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所以我就沒衝著店員發火，內心會不爽是真的
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賣場都沒有倉庫，就是直接放在架上
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現在的賣場
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內心會有點不爽+1 但想想也許有帳目上的問題???
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系統出現問題就會發現你說的這種事情
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我覺得價錢沒有跟廠商討論好之前 先不要上架吧
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他們有倉庫喔 我當下真的不太開心耶 ※ 編輯: june0804 (39.9.194.126), 07/10/2015 13:56:35
推
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之前在別家遇過刷不出來 後來店員就一個一個號碼輸入進去
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推
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...現在是沒買到東西就上來幹醮喔 也許剛好碰上換檔
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還沒處理到呀
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推
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會不會是下個檔期的商品？根據我遙遠的記憶基本上來的
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貨確認數量後就會馬上上架。因為除了缺貨要補貨，送來
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什麼都是總公司配好的，所以有時已上架貨賣不出是有可
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能的
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這樣其他客人也會誤會吧 ※ 編輯: june0804 (39.9.194.126), 07/10/2015 14:00:37
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收銀員應該也很不喜歡遇到這種事！如果今天遇到的客人很兇
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，他就倒楣了！雖然不是他的錯，但被不爽的卻是他！
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推
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算了啦 這種事也要生氣喔?
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推
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我是不太懂原po怒的點，但對店員來說，所謂換檔在日期
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前就要上架完畢，沒有當日才換檔，這樣是忙不過來的。
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刷不出很大可能是總公司電腦連線系統沒更新，這跟分店
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真的沒關係
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我沒有罵店員 但是當下店員沒有說爲什麼 上架商品不能賣 心裡真的會不開心 ※ 編輯: june0804 (39.9.194.126), 07/10/2015 14:08:15
推
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可能這個商品的條碼建檔不全吧，所以刷不出來
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推
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好吧 我直說了 這家買不到就去別家買 不爽這家就別再去
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這家消費 po上來又取這種標題是想公審該超市嗎 為了這
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種事執著又生氣真很奇怪
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不是公審吧 你別想太多 我只是有疑問 才Po文 ※ 編輯: june0804 (39.9.194.126), 07/10/2015 14:10:29
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又不是只有這家有賣
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唯一會拖到當天換檔的是價卡，假設10號換檔，那就是9
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號的晚班人員在關門結賬後才全店換，換到半夜很正常，所
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以請體諒商品真的不可能當天才上架啊QAQ
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今天全聯會計部門休假 沒他們各
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還有 18 則推文
還有 3 段內文
推
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全聯的會計是週休阿 六七個人百間店降
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沒有要客訴請他們改善 啊你po文是要? 給你拍拍?
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摸摸鼻子算了吧 全連薪水超低
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我知道他們很辛苦 我沒有罵店員啊 ※ 編輯: june0804 (39.9.194.126), 07/10/2015 14:58:10
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我也碰過下個檔期的東西放在架上 拿去結帳不能賣的
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然後就默默地離開了~~ 全聯員工蠻辛苦的+1
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不會對他們生氣 系統沒辦法入檔 沒辦法買就算了
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反正也不是只有全聯有賣那樣產品啊~
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都已經說刷不出來了妳在執著什麼啊
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我也曾經在Home box遇過一樣的事情，當下沒買到就算了，
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但之後卻沒賣了，變成再也買不到!!!
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只有我覺得有點奧嗎...也解釋了刷不出來了再執著甚麼
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因為當下覺得很奇怪 他們有標價錢 但是刷不出來 店員只說這商品不能賣 所以我才問店 員為什麼不能賣？ ※ 編輯: june0804 (39.9.194.126), 07/10/2015 15:33:59
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這種感覺很像 買網路購物 都下好單了 要結帳了 突然網
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頁說不能賣 因為作業流程的關係
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我猜有特價才會不爽
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沒買到特價的還瞞煩的
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感覺是店員態度問題吧
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原PO是有疑問才PO文吧？不能問不能討論？
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不就因為刷不出來所以不能賣嗎
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如果他們的收銀機只能刷條碼不能輸入商品號 就不能賣
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推
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今天去全O，結帳是時，刷完條碼店員直接跑掉，也不知
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道跑去哪，我就收回已經在半空的手,等她回來....
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推
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這應該是換檔時，系統尚未建立好新品資料，
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所以導致前線刷不出商品資料，如果會計有在的話，
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是可以詢問售出價格，然後用暫用條碼先賣出。
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如果會計不在，前線也不知售價，此時就無法賣出，
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只能請店員跟客人道歉，然後請客人擇日再買。
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至於放在架上，很可能是因為上架東西太多，沒注意到吧
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畢竟換檔促銷時，很多都會提前進貨，怕進貨時間太慢，
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跟不上促銷檔期，屆時又會害客人撲空而買不到東西。
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以上為曾當過超市會計的經驗。((非全聯~
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有幾種可能，一種是系統未建檔，但是前線不知情就上架，
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所以刷不出條碼
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另一種就是已下架，所以也會刷不出條碼，通常在櫃檯收
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銀的會比較不清楚，畢竟在櫃檯的無法馬上第一時間知道
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原因，但我的話會直接說未建檔
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客訴
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我也有遇過，這單純就是忘記把不再賣了，要退還給廠商的商
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品下架而已，啾摸摸鼻子去別間店買
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