[難過] 拿蝦皮拍賣沒皮條奉勸大家小心已回收

看板WomenTalk作者 (菜菜子)時間8年前 (2016/07/06 09:55), 8年前編輯推噓89(102推 13噓 126→)
留言241則, 122人參與, 最新討論串1/1
最近廣告打很大蝦皮拍賣 昨天下標過程讓我吃癟了 號稱有第三方公證單位的完全沒用 蝦皮拍賣大概就是要收到東西之後，點選收到貨款之後第三方也就是蝦皮拍賣會撥款給賣 家，聽起來很棒......但重點來了 昨晚下標A及B兩樣東西放入購物車 點選信用卡交易，賣家告訴我他發現兩樣中，其中一樣東西講錯了，並不是原本跟我講好 的商品請我取消！ 就當我取消商品B時，系統自動設定A商品為收貨完成，我當下就傻眼.....因為我只有要 取消B產品，A產品我根本沒收到....我也只能怪自己 由於是晚上，介於蝦皮拍賣的下班時間，我整晚睡不著一早九點整馬上起床打給客服.... .. 客服一副很跩的告訴我們沒辦法處理，說雖然你沒收到貨但是系統已經判定你收到貨款， 我們會開始支付給賣家，一副就是不干我的事！真的讓我一肚子火！態度很差......這種 拍賣根本沒保障買家...明明錢還沒給賣家，但我確無能為力阻止.... 我只是想提醒大家要小心，下標前要注意，因為信用卡公司說授權了也無法止付，這個系 統確實有瑕疵，這筆錢拿不拿的回來我也認了！我只是要讓大家多注意，也許敘述的不好 ，因為這個系統我也不知道該怎麼形容 ---------------------- 由於這個過程太生氣了，而且用手機打的，所以敘述上不是很好。 簡單的來說，蝦皮拍賣自稱是第三方公證，你如果跟蝦皮賣家買東西，如果使用信用卡交 易成功後經過授權，蝦皮會扣住這筆錢，等到賣家出貨後，買家收到商品，點選收貨完成 確認無誤後，系統經過認定會開始進行撥款給賣家。 昨晚交易過程我把A及B二樣商品放入購物車後，進行信用卡結帳。結果賣家在我授權完成 後告訴我，其中一樣商品沒貨，請我按取消，我就點入了B商品按退貨，於是系統好像認 定AB兩樣商品會一起寄，因為認定我收到了AB二樣而只退了B樣，然後A商品就進入了付款 流程。 重點是….重頭到尾，我A商品都沒有做任何的點選動作，系統自動認定我已經收貨了。所 以開始要付款，我打電話進入客服告知我沒有收到，也告訴他們這是系統自動判定壓根不 是我自已點選的，客服人員就是一付反正系統就是這樣我也沒辦法，所以我才氣憤不已 Ps因為金額太高沒辦法超商取貨 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.69.252 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1467770109.A.C29.html
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07/06 09:57, , 1F
所以賣方完全不想出貨故意騙你？
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對話紀錄請存好
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你如果遇到詐騙應該是先打給銀行停止支付，然後再來
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看不懂你的描述誒，你選信用卡付款，賣家還沒寄，怎麼會
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自動收貨
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處理蝦皮系統有漏洞這問題，怎麼會無能為力？
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推
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打電話給銀行停止支付，建議你跟客服請用書信來往會
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有留下記錄
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你的敘述有點怪怪的 你是買家為啥系統會判定你收到貨
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款?
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蝦皮其實是比較不保障賣家的平台吧 對於買家惡意檢舉
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賣家是沒轍的
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推
07/06 10:23, , 13F
像這種網拍我就絕對不會線上刷卡的...
07/06 10:23, 13F
推
07/06 10:24, , 14F
一句話，消基會
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07/06 10:27, , 15F
沒收到貨要取消通常都是賣家操作 怎麼會叫你操作?
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我看了一下這個平台的退貨相關流程說明 跟妳說的好像
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搭不太上 妳要不要去研究一下再說
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推
07/06 10:28, , 18F
看不懂
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推
07/06 10:29, , 19F
幹嘛不用淘寶，直接按退款，錢自動回來
07/06 10:29, 19F
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真的看不懂
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推
07/06 10:30, , 21F
扯
07/06 10:30, 21F
推
07/06 10:34, , 22F
看不懂
07/06 10:34, 22F
噓
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看不懂
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07/06 10:37, , 24F
系統自動判定確認收貨?? 是這樣嗎?
07/06 10:37, 24F
推
07/06 10:39, , 25F
這我之前發生過 用信用卡付款 賣家的商品A沒貨B有貨 我用
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07/06 10:39, , 26F
沒收到貨A進行退款 結果變成已收到B 蝦皮客服完全鬼打牆
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我跟賣家溝通完之後 他說確認收到蝦皮打款就退款給我 從此
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都用超商取貨付款了 我後來有研究 應該是先不用按退款 A沒
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貨就讓他出貨B 收到B再申請沒收到A 蝦皮就會退A的錢了
07/06 10:39, 29F
推
07/06 10:39, , 30F
一定要自己按收貨吧？
07/06 10:39, 30F
推
07/06 10:50, , 31F
信用卡沒有止付的功能....
07/06 10:50, 31F
推
07/06 10:50, , 32F
我覺得妳的敘述要再好一點 別人才能幫妳 不然真的
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07/06 10:51, , 33F
看不懂
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噓
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沒皮條是哪國用法
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推
07/06 10:52, , 35F
覺得該平台很沒保障+1，介面也很難用，光是刪訂單就有
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問題，一整個感覺流程沒規劃好。
07/06 10:52, 36F
推
07/06 10:53, , 37F
看了推文例子才了解內文在講啥
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沒皮條的用法應該蠻常見的吧
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沒皮條是什麼東西？
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還有 168 則推文
還有 27 段內文
推
07/06 17:49, , 208F
我懂你在說什麼 我也發生過！！！
07/06 17:49, 208F
握手握手！真的發生過才能感同身受 ※ 編輯: tsai0710 (111.83.13.235), 07/06/2016 17:57:13 ※ 編輯: tsai0710 (111.83.13.235), 07/06/2016 17:58:55
推
07/06 18:1, , 209F
其實銀行應該是無法止付，但是可能可以做爭議帳款
07/06 18:1, 209F
l大是內行，我打電話給銀行也是這樣跟我說
推
07/06 18:21, , 210F
不過重點是客服態度怎麼這麼差啊
07/06 18:21, 210F
教育訓練跟給員工的權限太少 ※ 編輯: tsai0710 (111.83.13.235), 07/06/2016 18:29:41
推
07/06 18:37, , 211F
先不要慌，如果賣家要裝死你再用其他手段，目前先暫
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07/06 18:37, , 212F
時相信賣家會寄出吧
07/06 18:37, 212F
推
07/06 18:46, , 213F
我爸宜蘭人,沒皮條這句我爸很常講,70幾歲了
07/06 18:46, 213F
推
07/06 18:50, , 214F
超多賣家自己出貨沒檢查 有瑕疵還會怪是客人故意用壞
07/06 18:50, 214F
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07/06 18:50, , 215F
要拗他們 都說啥 出了那麼多貨 不可能有問題 一定是你
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07/06 18:50, , 216F
用壞的 蝦皮很多這種賣家 請小心
07/06 18:50, 216F
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07/06 18:52, , 217F
蝦皮的確有問題 超商付款比較安全 不過賣家還是會抖
07/06 18:52, 217F
噓
07/06 19:11, , 218F
我也沒聽過沒皮條 聽過就屌喔
07/06 19:11, 218F
推
07/06 19:59, , 219F
沒聽過沒皮條+1聽過的人都幾歲啊@@?
07/06 19:59, 219F
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07/06 20:18, , 220F
沒聽過沒皮條+1 還想說跟拉皮條有沒有關係
07/06 20:18, 220F
推
07/06 20:22, , 221F
認真問 沒皮條是台灣哪裡話啊？聽過的人現在都幾歲？我是
07/06 20:22, 221F
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07/06 20:22, , 222F
因為沒皮條點進來的
07/06 20:22, 222F
推
07/06 20:34, , 223F
糟糕我有聽過，別罵我QQ
07/06 20:34, 223F
為什麼大家沒聽過，我覺得滿常聽到啊！但這真的不是重點 ※ 編輯: tsai0710 (111.83.13.235), 07/06/2016 21:18:49
推
07/06 21:38, , 224F
沒聽過沒皮條也不需要噓啊！我一看就懂了，這是蝦皮的問
07/06 21:38, 224F
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07/06 21:38, , 225F
題，也是賣家問題，她可以直接取消訂單吧！
07/06 21:38, 225F
推
07/06 21:42, , 226F
謝謝提醒！
07/06 21:42, 226F
→
07/06 21:42, , 227F
賣家不出貨就是侵佔或詐欺 應該不會那麼自找麻煩
07/06 21:42, 227F
現在只能這樣了
推
07/06 22:17, , 228F
我看到第幾行只想問 為什麼不取貨付款就好......
07/06 22:17, 228F
金額高賣家說無法 ※ 編輯: tsai0710 (111.83.13.235), 07/06/2016 22:18:54
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07/06 22:55, , 229F
八年級有聽過沒皮條......前面幾樓沒聽過的應該可以不用這
07/06 22:55, 229F
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07/06 22:55, , 230F
麼兇
07/06 22:55, 230F
推
07/07 01:16, , 231F
聽過沒皮條。
07/07 01:16, 231F
推
07/07 04:14, , 232F
沒皮條不是很常用嗎......
07/07 04:14, 232F
推
07/07 05:22, , 233F
直接用貨到付款不是很快嗎？
07/07 05:22, 233F
推
07/07 08:42, , 234F
沒皮條...好像是客家話？
07/07 08:42, 234F
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07/07 08:45, , 235F
07/07 08:45, 235F
推
07/07 11:24, , 236F
可以請賣家退費吧
07/07 11:24, 236F
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07/07 14:27, , 237F
沒皮條 28歲表示孤陋寡聞
07/07 14:27, 237F
噓
07/07 18:53, , 238F
報警啊
07/07 18:53, 238F
推
07/08 01:00, , 239F
沒皮條很常用+1
07/08 01:00, 239F
噓
07/08 20:57, , 240F
你要按取消，按成退貨了。這種事直接跟賣家協調，不是賣場
07/08 20:57, 240F
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07/08 20:58, , 241F
或銀行的問題，他們是不會介入買家和賣家的爭議。
07/08 20:58, 241F
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