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討論串[問題] 網路購物退貨 運費誰負擔?
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#1
[問題] 網路購物退貨 運費誰負擔?已回收
推噓10(12推 2噓 36→)留言50則，0人參與, 最新作者xu33 (魯蛇蛇)時間8年前 (2016/03/09 16:14), 8年前編輯資訊
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這幾天買了東西 用不習慣要退換貨. 有自己聯絡貨運來家裡收 剛好要來收貨跟昨天來送貨是同一個人. 他跟我說退貨的話要請賣方聯絡他們( 意思是賣方要負擔退貨的運費?). 然後我是跟大哥說 是我自己用不習慣要退貨 運費我負擔就好了. 我的認知是 我自己用不習慣 退回去運費我負擔很正常. 請問實際狀況是如
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#2
Re: [問題] 網路購物退貨 運費誰負擔?已回收
推噓11(12推 1噓 13→)留言26則，0人參與, 最新作者snowtoya (小雪)時間8年前 (2016/03/10 10:54), 8年前編輯資訊
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--. 網路言論都是公開的，所以我本來不太喜歡回這種會助長賣家氣燄的文. 但推文裡一堆一知半解又亂嗆人的，實在看得我很無言. 深怕許多人因此被誤導，故決定來回. 先說結論. 消保法第19條所謂不需要負擔任何費用，並不包含運費. 通訊買賣使用七天猶豫期無條件退貨. 倘雙方事前未約定，原則上由賣家負擔.
(還有1488個字)
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