[轉錄][抱怨] 台北 85度C八里店
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作者: maiii (麥) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 85度C八里店
時間: Sat May 9 20:21:48 2009
一、店名：
85度C八里店
二、地點：
台北縣八里鄉中山路二段538號
三、時間：
2009年5月7日
四、此店「非好店」的原因：
服務人員態度奇差無比
五、事實經過：
我於當日下午兩點預訂蛋糕，當時門市人員表示晚上可以來拿。
但在晚上七點半欲領取蛋糕的時候，服務人員卻表示不清楚這件事情，後來才說因為
草莓不夠用了所以沒有做，如果我仍需要則須再等待兩小時，中間沒有任何道歉的態
度，甚至在我詢問是否可以在購買其他蛋糕贈送飲料時，一開始表示可以，但後來又
改口說只能送特定飲料，也沒有任何打折的態度。
若是由於公司規定，無法以折價或贈送飲品作為賠罪，大可在一開始的時候表示，而
非等到我們詢問了才說。
甚至門市人員還表示：「母親節蛋糕應在一個禮拜前就要訂，而非當天才來定做。」
言下之意大有指責顧客的意思，我沒聽過有店家沒做客人訂的蛋糕還可以這樣說的!!
六、備註：
八里店電話
外送 02-26107575
傳真 02-26107676
不知道85度C是不是都有這樣的問題
我以前在新竹清大店也有過明明訂了蛋糕卻完全沒有記錄，
因為當時接我電話的員工下班了，後來幸好櫃子裡剛好有一樣的蛋糕
就當作是我們現場買的，要不是這樣真的會跟他翻臉。
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