[閒聊] 有人被加油員巴過頭嗎?

看板biker作者 (Lin)時間6年前 (2018/04/11 13:20), 6年前編輯推噓43(44134)
留言79則, 52人參與, 6年前最新討論串1/1
剛剛去加油站,第一次遇到這樣的情況 先是加油員跟前個客人聊天(兩位都不是年輕人),我等他們聊完才上前,然後我沒先開口 要加什麼油要加多少(是基於尊重,像是買飲料也會等店員說完他們習慣的招呼語才開口, 避免兩個人搶講話的尷尬),看他沒開口,我才開口,但我開口前他一臉「你不說話,我怎 麼知道你要幹嘛的臉」不是很好的臉色就是了,我也很尷尬 以上都還好只是順便講 接著是被巴後腦杓,讓我很傻眼的 因為想看一下加到多少金額,但擋到他也要看金額的視線 我的角度看不到他的另一隻手,然後我就完全無預警的被巴後腦杓 雖然不是非常大力,說「巴」有點誇大 但就是直接用手從我後腦推我的頭,感受極差,覺得非常不尊重人 反正也不是常去的一家加油站,跟他說不用發票我就走了 不知道有沒有人也遇過很傻眼的加油員 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.133.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1523424048.A.B65.html

04/11 13:21, 6年前 , 1F
支持客訴
04/11 13:21, 1F

04/11 13:21, 6年前 , 2F
這可以客訴了吧…加油站都有攝影機不用怕
04/11 13:21, 2F

04/11 13:22, 6年前 , 3F
去告他
04/11 13:22, 3F

04/11 13:24, 6年前 , 4F
這輩子還沒被加油站員工動手動腳過欸,好爛的店員
04/11 13:24, 4F

04/11 13:25, 6年前 , 5F
QQ
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04/11 13:29, 6年前 , 6F
快點客訴 消費時間幾點幾分 畫面調出來看
04/11 13:29, 6F
因為沒拿發票(第一次不拿發票),沒確切時間有點可惜。 不過謝謝大家支持,已客訴(人生第一次客訴),若有後續再補充~

04/11 13:32, 6年前 , 7F
我有用汽油噴過客人,有同事用柴油,但就是沒被巴過
04/11 13:32, 7F

04/11 13:32, 6年前 , 8F
告他性騷擾
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04/11 13:35, 6年前 , 9F
哪招!?
04/11 13:35, 9F

04/11 13:37, 6年前 , 10F
你應該要喊 東踏取蜜
04/11 13:37, 10F
※ 編輯: SharronHuang (110.50.133.103), 04/11/2018 13:43:20

04/11 14:05, 6年前 , 11F
是我直接提告 傷害
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04/11 14:06, 6年前 , 12F
驗傷驗不出來提告個毛
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04/11 14:08, 6年前 , 13F
傻眼貓咪
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04/11 14:17, 6年前 , 14F
你們的體位蠻特別的,車主竟然會擋到加油員工的視線
04/11 14:17, 14F
https://i.imgur.com/EggXfZe.jpg
https://i.imgur.com/LBfoxhv.png
機車只有單側供加油,然後我的油箱靠左,該人員是站在我的左側扶著油槍,而螢幕在我的 右側。他屬於比較嬌小的男生,跟我身高差不多可能還比我矮(我是體型標準的女生)就剛 好被擋到了。

04/11 14:24, 6年前 , 15F
這很扯欸 建議客訴
04/11 14:24, 15F

04/11 14:30, 6年前 , 16F
是我直接吵 脾氣太好ㄌㄅ
04/11 14:30, 16F
脾氣不好,只是不太會吵架,聲音沒氣勢…

04/11 14:33, 6年前 , 17F
先去加油站要監視器 免得他們滅證
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04/11 14:37, 6年前 , 18F
把不到妹妹就八頭
04/11 14:37, 18F

04/11 14:40, 6年前 , 19F
把不起妹妹就巴頭
04/11 14:40, 19F
※ 編輯: SharronHuang (110.50.133.103), 04/11/2018 14:43:31

04/11 14:44, 6年前 , 20F
誤會長相像朋友嗎?
04/11 14:44, 20F

04/11 14:45, 6年前 , 21F
把不起妹妹
04/11 14:45, 21F

04/11 14:48, 6年前 , 22F
像朋友的話會講個話吧哈哈,我覺得絕對不是~
04/11 14:48, 22F

04/11 14:56, 6年前 , 23F
蠻誇張的 中油算員工訓練還不錯的 如果是巴我頭
04/11 14:56, 23F

04/11 14:56, 6年前 , 24F
我馬上叫店長過來罰站 客訴什麼都沒用 太慢了
04/11 14:56, 24F

04/11 14:59, 6年前 , 25F
把不起妹妹
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※ 編輯: SharronHuang (110.50.133.103), 04/11/2018 15:05:11

04/11 15:05, 6年前 , 26F
加不起油就把頭
04/11 15:05, 26F

04/11 15:12, 6年前 , 27F
自助加油是你的好選擇 我現在寧願騎遠一點也只會去有自助
04/11 15:12, 27F

04/11 15:12, 6年前 , 28F
加油的站...
04/11 15:12, 28F

04/11 15:13, 6年前 , 29F
叫坐辦公室裡面的穿制服的出來
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04/11 15:40, 6年前 , 30F
欺負女森
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04/11 16:11, 6年前 , 31F
機車就放著,進去裡面跟主管講啊,順便跟他說你等等會打電
04/11 16:11, 31F

04/11 16:11, 6年前 , 32F
話客訴,怎麼不拿發票就走了勒
04/11 16:11, 32F
不拿發票是因為一秒都不想多留,也不想再跟該店員有任何互動 幸好去的是直營店,不然我完全不知道加油站的客訴管道,也就是當時沒有客訴的打算

04/11 16:21, 6年前 , 33F
是我就叫店長出來罰站+1
04/11 16:21, 33F
我不喜歡以客為尊「客人>>>>>店家」的觀念,要的只是人與人相處基本的尊重而已,叫店 長罰站就很像客人地位比較高那樣(不喜歡這樣) ※ 編輯: SharronHuang (110.50.133.103), 04/11/2018 16:29:30

04/11 16:35, 6年前 , 34F
你去消費..店員造成你的不快..找店長本來就是正確流程
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04/11 16:36, 6年前 , 35F
我不懂找店長就是客人>店家的想法..店員代表店家對你
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04/11 16:36, 6年前 , 36F
的服務..你認為服務上有問題找店家負責人有問題嗎?
04/11 16:36, 36F
不是說找店長不好,是叫店長“罰站”的部分啦…還是我誤會鄉民的意思QQ 此罰站非彼罰站?

04/11 16:41, 6年前 , 37F
樓上,原PO應該是針對"罰站"這個方式回覆
04/11 16:41, 37F
※ 編輯: SharronHuang (110.50.133.103), 04/11/2018 16:43:01

04/11 16:43, 6年前 , 38F
跟中和宜安路的那間好像
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04/11 16:44, 6年前 , 39F
報警
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04/11 16:46, 6年前 , 40F
好吧..."罰站"改"處理"
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04/11 17:13, 6年前 , 41F
反而直營店的隊加油員比較容忍 加盟店為了生意 才會處罰
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04/11 17:13, 6年前 , 42F
直營店 沒生意裡面穿制服的領公務員薪水 不痛不癢
04/11 17:13, 42F

04/11 17:14, 6年前 , 43F
以前有在直營店打工過 有跟客人吵架 穿制服的完全沒罵我
04/11 17:14, 43F

04/11 17:15, 6年前 , 44F
不過是大夜班拉XD
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04/11 17:19, 6年前 , 45F
是想找你Battle
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04/11 17:27, 6年前 , 46F
這遇到脾氣不好的就打起來了吧,這店員很扯。
04/11 17:27, 46F
我也有想過,換作是男生或脾氣不好的被推頭,可能結果不一樣(XD)

04/11 18:15, 6年前 , 47F
直接客訴,保證他被炒
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04/11 18:23, 6年前 , 48F
職場常說的罰站不算是真的去罰站
04/11 18:23, 48F
職場的確有,但就是沒聯想到…orz ※ 編輯: SharronHuang (110.50.133.103), 04/11/2018 18:42:10 ※ 編輯: SharronHuang (110.50.133.103), 04/11/2018 18:43:20

04/11 18:44, 6年前 , 49F
沒消費紀錄 跟你沒去是一樣的意思
04/11 18:44, 49F

04/11 18:45, 6年前 , 50F
這種的我都可以輕鬆讓他再去找工作
04/11 18:45, 50F

04/11 19:25, 6年前 , 51F
挖塞脾氣也太好,沒把站長叫出來,再通報110
04/11 19:25, 51F

04/11 19:27, 6年前 , 52F
扁他
04/11 19:27, 52F

04/11 20:18, 6年前 , 53F
可以找個大隻一點的男生朋友回去了解一下巴什麼意思的
04/11 20:18, 53F

04/11 20:20, 6年前 , 54F
----------以下開放報名男朋友----------
04/11 20:20, 54F
後來想一想,叫站長出來罰站,也是耗到自己時間,還是趕快回家比較實在 ------------報名截止---------- ※ 編輯: SharronHuang (110.50.133.103), 04/11/2018 20:28:29

04/11 20:35, 6年前 , 55F
你可以檢舉他性騷擾(X)
04/11 20:35, 55F

04/11 20:37, 6年前 , 56F
可惡...沒跟到!
04/11 20:37, 56F

04/11 23:18, 6年前 , 57F
可惡沒報名到啊啊啊啊啊啊啊啊(抱頭
04/11 23:18, 57F

04/11 23:38, 6年前 , 58F
中和路跟景安路口那間?
04/11 23:38, 58F

04/12 00:02, 6年前 , 59F
你下次直接打110報警,告傷害罪。
04/12 00:02, 59F

04/12 02:33, 6年前 , 60F
妹子妳要不要陪我一起騎電動車,我已經開始懷念女加油員
04/12 02:33, 60F

04/12 02:33, 6年前 , 61F
了-------以下男朋友報名再開-----
04/12 02:33, 61F

04/12 02:34, 6年前 , 62F
報名舉手
04/12 02:34, 62F

04/12 02:34, 6年前 , 63F
--------報名截止------
04/12 02:34, 63F

04/12 02:52, 6年前 , 64F
回他東踏曲蜜 你洗手了嗎
04/12 02:52, 64F

04/12 09:40, 6年前 , 65F
原PO有做過服務業嗎? 很替人著想 不過自己權益還是重要
04/12 09:40, 65F

04/12 09:46, 6年前 , 66F
---以下三度開發放報名男朋友---
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04/12 09:46, 6年前 , 67F
+1
04/12 09:46, 67F

04/12 10:47, 6年前 , 68F
+1
04/12 10:47, 68F

04/12 14:56, 6年前 , 69F
完全看你好欺負,壯男我看他敢不敢。
04/12 14:56, 69F

04/12 14:59, 6年前 , 70F
我支持自助加油,現在我只去有自助的站,因為不想被油噴,
04/12 14:59, 70F

04/12 14:59, 6年前 , 71F
上一台車殼甚至常常被油槍掛著,磨損一片。
04/12 14:59, 71F

04/12 15:27, 6年前 , 72F
你脾氣真好....
04/12 15:27, 72F

04/13 05:11, 6年前 , 73F
都動手了 吉下去
04/13 05:11, 73F

04/13 12:57, 6年前 , 74F
驗傷不出還是可以告他暴行侮辱罪,或請求民事賠償阿
04/13 12:57, 74F

04/13 16:15, 6年前 , 75F
然後發票被他拿走中1000萬 巴頭還中獎朝爽的XD
04/13 16:15, 75F
基本上客人不要的發票,店員是不能拿走的啦,有的公司會規定要再上面做記號 然後客訴後我還沒收到任何回覆-.- ※ 編輯: SharronHuang (180.217.174.14), 04/13/2018 17:43:54

04/15 01:44, 6年前 , 76F
沒遇過 一定吉
04/15 01:44, 76F

04/15 16:03, 6年前 , 77F
加油糾紛直接查加油站電話,打加油站電話會有值班的站
04/15 16:03, 77F

04/15 16:03, 6年前 , 78F
長接電話處理,這樣比一般客訴快~
04/15 16:03, 78F
更新客服回覆 O小姐,您好! 有關您來電反映OO加油站,站員以手將您的頭往前推,造成您的困擾及不悅,深感抱歉! 管理部門處理說明如下: 管理部門派員至站查察與調閱監視器影像,責成該站站長告誡該名站員,並轉知勞務承攬商 依勞務契約規定懲處,再加強站員加油SOP與服務禮儀教育訓練,如顧客所處位置有礙加油 服務,應委婉說明,請顧客移位,不得直接動手碰觸,甚至推拉,亦不得因個人情緒影響服 務態度,確實做好加油服務工作。 謝謝您的來電指正! 敬祝 健康平安 萬事如意!台灣中油公司敬上 ※ 編輯: SharronHuang (180.217.187.122), 04/18/2018 10:43:11 ※ 編輯: SharronHuang (180.217.187.122), 04/18/2018 10:55:55

04/19 01:59, 6年前 , 79F
推後續
04/19 01:59, 79F
文章代碼(AID): #1QpPimjb (biker)