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賓利汽車維修 花200萬元等半年
台中陳先生的賓利汽車,於今年4月下旬,遭一輛賓士汽車攔腰撞上後,送回該車總代理
商永三汽車台中廠,估價維修費約200萬元,之後送永三台北內湖鈑噴中心維修。「賓利
的業務說受損程度及面積大,須修理4、5個月,我同意等待。」
「後來業務又說,有個滑軌零件須重新開模製作,等到10月上旬,從英國運來。結果滑軌
如期運來了,可是賓利業務又說,還要再修其他零件,得等到11月底才能給車。如此一來
,我等車修好都等了8個月,期間也沒提供代步車,這不是顯示車廠的備份零件不足嗎?
」陳先生怒說。
永三汽車總公司說,由於公司現有的零件是一整套的,考量陳先生的汽車無須更換整套,
只須更換其中部分零件,才會請車主等待重新製造的時間,將會派人向車主再次說明,預
計11月中可修妥交車。
而陳先生對永三的說明則回應說:「我並沒有排斥換整套零件呀,而為了其中幾個零件要
再開模生產,這種說法我真的難以置信,也只能無奈接受。」
之後,陳先生來電告訴記者,賓利汽車業務主管攜水果伴手禮,登門拜訪致意,並說要提
供代步車。但陳先生認為距交車時間約半個月,婉拒代步車的服務。
消保處簡任祕書陳星宏說,建議車商可多與車主溝通,詳細說明零件備份的狀況及維修進
度的時間表,便於車主瞭解,降低其疑慮及不解。(撰文:李蕙璇)
http://www.nextmag.com.tw/breaking-news/news/20151102/29195450
維修費用200多萬....
真的是有錢人的煩惱!!
不過說真的 這真的很誇張
後勤支援真的很差
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