[糾紛]文山區興隆路服務態度超爛的傢俱行

看板consumer作者 (alex)時間18年前 (2006/03/24 16:19), 編輯推噓2(202)
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如果各位版友遇到這種問題,你們會怎麼處理阿! 我實在是很討厭跟這種人計較,可是心裡又不舒服 事情是這樣: 小弟是在去年10月結婚,在文山區興隆路二段郵局旁的松X家具行買了一個五斗櫃, 沒想到居然不到農曆過年最下層滑軌就壞了(只放內衣褲,完全正常使用), 跟老闆反應,老闆先說過年忙,過年後再來處理,我們欣然答應 (沒想到就是一連串惡夢的開始)到了元宵節過之後,還是沒來修理 (這中間連一通電話都沒有),小弟我打電話過去,他們老闆娘接的, 居然只說一句’忘了’一句抱歉也沒有,當天老闆有來測量,說是材料缺貨, 要叫貨,小弟我也相信他了,沒想到又是一連串等待,一直到國曆三月 (X的,一個小東西等了三個月)還是沒有電話打來,小弟在打過去一次 ,老闆滿口允諾會來會來(結果可想而知,不然我也不會PO在這了) 今天,我再也按耐不住了,打電話過去抱怨(懶得罵他), 結果他們說搞丟我的電話和地址(這點我很不爽,因為之前我要留給他們,他 們都一直說有有有),就是這樣我寧願花錢找人修也不要他的服務了, 我想這家家具行的家具可能還不錯,不過服務態度就哼哼哼~~~~失敗到極點 這段期間我在IKEA買的沙發覺得有一點瑕疵,電話過去,客服二話不說, 一個星期內馬上換新(害我好感動,而且沙發是將近兩萬元的單價說換就換), 這間X柏家具行真是應該好好檢討, 提供小弟不爽的經驗一則,供要買家具的人參考(我想還是有其他比較好的家具店吧) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.21.21.150

03/24 21:00, , 1F
sorry,po錯日期,是九十五年,去年啦
03/24 21:00, 1F

03/24 23:13, , 2F
錯誤百出的一篇95年是今年好唄=_=
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03/24 23:14, , 3F
重點是這家在我家附近而已....
03/24 23:14, 3F
推 [▄legist:如果PO錯的話可以按大E修文哦 03/24 23:16 ※ 編輯: alexwu945 來自: 61.219.98.174 (03/26 19:49) ※ 編輯: alexwu945 來自: 61.219.98.174 (03/26 19:49)

03/26 19:49, , 4F
各位版友,錯誤已修正,請指教
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