[問題] 中華電信mod移機無法安裝需付違約金?

看板consumer作者 (寓巧於拙)時間17年前 (2007/06/30 12:52), 編輯推噓1(104)
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我是在95年6月底的時候申辦了中華的ADSL 8m 到了95年11月時 中華電信打電話跟我說我現在住的地方可以辦光纖 而且會送一年MOD免費看 因為我現在住的地方只打算住一年 所以我也特別問了一下萬一約來還沒到期 但是搬到新的地方沒有辦法用光纖的話需不需要違約金 對方說那是因為線路還沒有到那邊 所以不用 至於mod的話 對方則說這一年內是免月租費 如果不想看的話隨時拿到櫃台退就可以了 而今我要搬家 所以前幾天去中華電信退mod以及辦移機 但是櫃台卻說我們mod是綁一年約 如果退掉的話要付違約金800 但是因為我們新搬去的地方不能裝光纖 所以如果要繼續保留mod的話除了mod移機費300外還要每個月150的月租費 請問這樣合理嗎? 我以為附贈的東西是不算在綁約中的 而且並不是我們不想裝光纖(我也想網路快一點阿) 而是中華電信自己線路沒有牽到那邊 但卻要我們自己負擔那剩下幾個月的mod月租費 想請問一下這樣子可以申訴嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.124.100.244

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Broad_Band板 Alstom [心得] 搞不清楚狀況的中華電信 移機
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內文: CHT本來還跟我要違約金...我就說 又不是我不用 
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是你不給我用 應該是你要賠我吧..?!
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後來違約金就這樣不了了之了...
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結論:拿上面Alstom說過的話去問客服。
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