[請益] 感覺買到瑕疵手機

看板consumer作者 (大海星)時間15年前 (2009/09/02 18:09), 編輯推噓3(3011)
留言14則, 6人參與, 最新討論串1/1
真的很困擾~請大家幫幫我 就在7月的時候購入的手機才使用一個多月就壞了兩次 第一次是使用不到一個月就會自己關機甚至收不到訊號 (明明朋友也是同一個電信卻只有我收不到) 第二次整個螢幕變色~ 第一次去修老闆說是基板壞掉 問他為什麼也壞掉也說不出個所以然~ 明明是新的手機甚至都沒摔到基板怎麼會壞掉? 第二次在去修老闆說排線壞掉 問他原因他依然不知道 我不懂~為什麼一之手機才剛使用一個多月 機版排線都壞掉? 難道我買到的是瑕疵品嗎? 問老闆要怎麼解決 他只是一派輕鬆的說 阿不是有依年保固? 難道我要這樣一直修下去嗎? 我想跟他提出換貨 但是他說我有刮傷(真的枚明顯痕跡) 一之手機是拿來使用不是拿來擺漂亮 會刮傷不是難免嗎? 遇到這樣的問題 我可以向他提出換貨? 或是向哪個單位尋求協助嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.146.248

09/02 19:55, , 1F
早知如此 何必當初跟他買呢?提供店家『提示』會更好喔
09/02 19:55, 1F

09/02 21:51, , 2F
現場檢查很正常老闆也都很親切~哪知道出了問題就..提示?
09/02 21:51, 2F

09/02 22:37, , 3F
慘~~~當初我去全X買中一隻MOTO V180..兩年內送修了
09/02 22:37, 3F

09/02 22:38, , 4F
"11"次....你說悲慘嗎....爛機依台
09/02 22:38, 4F

09/03 06:47, , 5F
直接向總代理聯繫(跳過店家) 要求直接換新機
09/03 06:47, 5F

09/03 07:23, , 6F
贊成樓上, 真的建議, 不是太懶的話, 找廠商比找店家有用!
09/03 07:23, 6F

09/03 09:36, , 7F
如果是聯強.你去過服務站就知道.人家直接立個牌子寫明了
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09/03 09:36, , 8F
服務站只負責維修.不負責更換新機的事宜..當然..你口才有
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09/03 09:37, , 9F
比站家強..你有本事說到他們願意換給你..那我也支持你啦.
09/03 09:37, 9F

09/03 09:38, , 10F
現實來看..有人成功過.就是我XD.旦網路上失敗的人佔多數
09/03 09:38, 10F

09/03 09:39, , 11F
怎麼說.我只能說請加油吧.而且.用吵的是沒意義的
09/03 09:39, 11F

09/03 10:28, , 12F
我有嘗試過打給廠商他說他只負責修理 店家說他只負責賣
09/03 10:28, 12F

09/03 10:30, , 13F
就是這樣被推來推去~ 打去廠商也都是客服給你應付一下
09/03 10:30, 13F

09/03 10:31, , 14F
找不到一個做主的人~ 不知道要怎樣才能找到一個可以作主
09/03 10:31, 14F
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