[問題] 愛妮雅退貨所簽署文件的相關事宜
前幾天在愛妮雅通化店買了東西,後來看到網路上的討論決定去退貨
退貨的時候,小姐拿了一張營利事業xxxx的單據,說是要給國稅局的
需要蓋上我的印章跟留我的姓名、住址
想請問一般程序是真的需要這張單子嗎?
我覺得很怪,國稅局難道還需要知道消費者是誰嗎? 這有什麼關係?
另外和解書還需要留下身分證字號,我對留這種資料都比較敏感一點
小姐很堅持這是公司的規定,不留就無法退款
不知道我是不是有辦法不留這些資料?
謝謝各位板友的回答。
題外話,這家店實在很誇張
問小姐退貨的程序,說不知道。什麼程序都不知道還要我留一堆重要資料...
要求要退刷信用卡,她說不會用刷卡機操作退刷,還說她們的刷卡機沒有退刷這種功能
後來這小姐打電話給另外一位感覺比較資深的店員,資深就在百般勸說請我別退貨
還說她也不會操作退刷,說要問一下總公司,請我星期天再去
我知道他們應該在玩拖延戰術,不過存證信函已經寄出去了,距離七天期限也還有三天,
明天再去看看他們玩什麼花樣...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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