[問題] 飛利浦金小萬手把異味問題請益
最近買了金小萬
很無言
想說買最貴的應該品質最好?
結果
蒸汽清潔後打算使用
一蒸汽加熱
手把就散發出濃濃的明顯異味
說是臭味也行
反正就是難聞的塑膠味
這下好了
打電話問客服
客服說讓他通風泡水等
問賣家
賣家說沒辦法退
唉唉唉唉唉唉唉唉唉唉唉唉唉唉唉
家裡出現大型垃圾
還是昂貴的垃圾
這下怎麼辦?
大家是怎麼讓異味消的?
多久消?
真是早知道不要信業配了
業配賺黑心錢下地獄
氣死了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.99.174 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/cookclub/M.1721029008.A.EBC.html
→
07/15 16:39,
3月前
, 1F
07/15 16:39, 1F
因為這個鍋本身就有這個功能
大家都說新品用前要蒸汽清潔
然後那個把手是一體的 蒸汽清潔也沒辦法避開塑膠加熱 有夠雷的設計
然後現在原廠跟賣家都放生我了
※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/15/2024 16:46:56
推
07/15 17:08,
3月前
, 2F
07/15 17:08, 2F
超過鑑賞期了 我沒想到會有這種問題 太晚加熱了 以為開機點選正常就沒事了 原廠客服
說只能轉賣或找維修站 但這是材質本身的問題 又不是故障 超麻煩 花錢買垃圾
※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/15/2024 17:34:55
→
07/15 17:42,
3月前
, 3F
07/15 17:42, 3F
唉~有夠無奈
想說為了食安買好一點
結果只是價錢高而已
品質有夠雷
平常那些業配說多好多好的都不見了耶~
嘻嘻
※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/15/2024 17:44:11
推
07/15 19:04,
3月前
, 4F
07/15 19:04, 4F
嘻嘻
推
07/15 19:34,
3月前
, 5F
07/15 19:34, 5F
唉唉
推
07/15 20:18,
3月前
, 6F
07/15 20:18, 6F
塑膠味照片要怎麼看出來?
※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/15/2024 20:20:51
推
07/15 20:49,
3月前
, 7F
07/15 20:49, 7F
→
07/15 20:49,
3月前
, 8F
07/15 20:49, 8F
→
07/15 21:08,
3月前
, 9F
07/15 21:08, 9F
無人問津 到處放了
※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/15/2024 21:56:06
推
07/15 23:01,
3月前
, 10F
07/15 23:01, 10F
材質問題要怎麼維修?
這個材質加熱就是有味道
無奈啊~~~
我本來看大家吹上天還很期待的說
唉...............
只能看看找消保官有沒有用了
※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/15/2024 23:06:39
推
07/15 23:12,
3月前
, 11F
07/15 23:12, 11F
你沒買過吧?金小萬本身會附2個鍋子
所以我有2個鍋子
2個鍋子都有味道 你覺得維修解決的了嗎?
我這麼厲害 抽到2個有問題的!?
順便說明一下 我會拖到過鑑賞期
是因為一開始網購來的鍋子有明顯的刮痕
換貨拖延導致後來又卡到別的事才延誤
所以我拿到過的鍋子 不只2個
雖然都有味道 但我不知道加熱後會這麼誇張
我以為洗一洗就沒了 是我天真了
然後我今天問了原廠給的方法 我覺得不太行
才來問問看有沒有人分享多久味道才會消
會消嗎?能不能有方法快點消?
我寧願是機器故障 至少還能維修 有解決方法
其他款至少還有安康內鍋可以買
這款只有原廠有 然後還都有味道
※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/15/2024 23:19:54
推
07/16 00:24,
3月前
, 12F
07/16 00:24, 12F
→
07/16 00:24,
3月前
, 13F
07/16 00:24, 13F
→
07/16 00:25,
3月前
, 14F
07/16 00:25, 14F
可是我想退 不想換
對這個商品沒有信心了
原廠客服說要跟買的商家申請退貨
他說不是官網買的不行
送去了還不能退太折騰了 留著也沒用
不如找消保官 能退多少是多少
※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/16/2024 01:14:23
→
07/16 04:11,
3月前
, 15F
07/16 04:11, 15F
→
07/16 04:12,
3月前
, 16F
07/16 04:12, 16F
這本來就是客服的工作啊!
誰工作不辛苦?
我做人資 也常遇到各種問題啊
我都很認真協助解決欸
如果你有工作 你們公司請到你真可憐
推
07/16 12:54,
3月前
, 17F
07/16 12:54, 17F
※ 編輯: tara75 (223.138.37.220 臺灣), 07/16/2024 14:17:49
→
07/16 15:30,
3月前
, 18F
07/16 15:30, 18F
我也知道味道這種東西很主觀
我昨天有去各論壇搜尋各種文章
大家感受都差異很大
我表達出我的感受 尋求解決方法
※ 編輯: tara75 (223.138.37.220 臺灣), 07/16/2024 17:00:46
→
07/17 10:55,
3月前
, 19F
07/17 10:55, 19F
主觀只是一個很委婉的說詞
每個人嗅覺靈敏度也不一樣
一個東西明明有明顯塑膠味賣家在場說「沒有啊!我聞沒有耶!」 各人說各話不是很常
見嗎
就好比螢幕上有亮點
有些人覺得有亮點就不能接受
有人覺得就算有好幾顆亮點只要能用就好
我就是對品質有要求才買了一個一萬的鍋子
如果品質不如預期我何不買個3000的就好?
如果不是純粹業配 平常那麼多人誇這隻鍋
說自己用的多好多滿意
為什麼問到有疑慮的問題就消失了?
賺黑心錢遲早有報應
※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/17/2024 13:06:59
推
07/17 16:51,
3月前
, 20F
07/17 16:51, 20F
→
07/17 16:51,
3月前
, 21F
07/17 16:51, 21F
這種就是很主觀,有人覺得有,有人覺得沒有
底下文章雖然不是同樣的產品,但是也給您參考一下,我相信一定也有人用的很開心覺得
沒味
https://www.mirrormedia.mg/external/ebc_329363
※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/17/2024 18:02:25
推
07/18 12:05,
3月前
, 22F
07/18 12:05, 22F
是手把的味道 不是裡面
謝謝你的分享
→
07/18 12:05,
3月前
, 23F
07/18 12:05, 23F
不瞞您說 我用過hd2179
也沒有感覺塑膠味
所以一開始才會想說可以開機就沒問題了
拖到超過鑑賞期想到要用才發現這個問題
我真的很無奈
我當初是想說2197是不沾塗層
後來覺得應該要用不鏽鋼比較好
才把那台賣掉 想說買頂規的又被推成這樣
品質一定更好 誰知道這台因為內鍋有塑膠手把
造成我覺得有明顯塑膠味
https://i.imgur.com/EVRLQvp.jpeg
上台因為我有使用過 我可以接受低價賣出
但金小萬我根本沒煮過
推
07/18 14:09,
3月前
, 24F
07/18 14:09, 24F
內鍋款式不一樣 我上一台也沒有
附在上面了
→
07/18 14:09,
3月前
, 25F
07/18 14:09, 25F
→
07/18 14:09,
3月前
, 26F
07/18 14:09, 26F
→
07/18 14:09,
3月前
, 27F
07/18 14:09, 27F
→
07/18 14:09,
3月前
, 28F
07/18 14:09, 28F
立場不同想法不同
我可以理解客服會覺得消費者荒謬
但是我也覺得他們售後太差
我第一通電話客服是完全不願意溝通的
是我後來又去找賣家溝通
因為我如果要投訴消保官我查過了
投訴的對口應該也是賣家
是賣家跟他們溝通 雖然沒辦法接受我的訴求
但至少態度差很多
其實不要什麼都怪消費者 消費者之於品牌方
就有如員工對雇主一樣
不然為什麼要有勞基法消保法
※ 編輯: tara75 (36.236.169.112 臺灣), 07/18/2024 21:10:16
※ 編輯: tara75 (36.236.169.112 臺灣), 07/18/2024 22:57:08
推
07/19 08:52,
3月前
, 29F
07/19 08:52, 29F