[抱怨] 台新真叫人火大

看板creditcard作者 (為什麼這麼好笑)時間12年前 (2012/12/17 14:53), 編輯推噓5(5推 0噓 13→)
留言18則, 10人參與, 最新討論串1/1
原本持有的兆豐昇恆昌卡到期 於是在板上爬文之後 決定辦一張台新的昇恆昌卡來替 11/20直接送申請書去分行 也付上所有財務證明,包含薪轉戶.定存等資料 我表明12月初要出國 對方說,無法出國前發卡 但是回國就可以收到 12/11回國都沒收到信用卡 12/12打去查進度,台新信用卡進度查詢說沒收到進件資料 12/12打給當初收件的分行,只支支唔唔說有缺資料所以還沒送 問說是什麼資料又講不出來,只說沒太大問題,會再遞件 12/17打去查進度,台新信用卡進度查詢又再次說沒收到進件 12/17打去分行,線上人員都在忙線,客服還問我要不要辦貸款 連辦個信用卡都辦不來,還要人辦貸款 氣死了 -- ﹑ ● 這是一顆蘋果 ﹑ ﹑ ● ● 然後兩顆柳丁 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.237.38
推
12/17 15:03, , 1F
不太喜歡去分行送件..分行也是代轉..自己送比較快...
12/17 15:03, 1F
推
12/17 15:41, , 2F
建議還是自己用寄的，分行送件有時出錯真的很困擾
12/17 15:41, 2F
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12/17 15:47, , 3F
從沒去過分行送件,都自己寄的 =.=a
12/17 15:47, 3F
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12/17 15:59, , 4F
台新線上填資料，填完印出簽名完用寄的，前幾天線上填資
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12/17 15:59, , 5F
料，基本資料填完，但到了申請書填寫時，沒填完，直接跳
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12/17 15:59, , 6F
出申請書填寫，隔天客服就打來問是否要申辦信用卡，我就
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12/17 15:59, , 7F
回答可能等明年初再申辦。
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12/17 20:47, , 8F
台新早就被我打入黑名單
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12/18 09:18, , 9F
台舊讓人火大+1
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12/18 13:19, , 10F
就在我像瘋婦一樣連打三通抱怨電話,今天打來說核卡了
12/18 13:19, 10F
推
12/18 19:47, , 11F
我覺得還好 應該是個案... 因為我也是自己去分行填資料的
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12/18 19:47, , 12F
過卡超快 不到一個禮拜就拿到卡片了 第2張也差不多
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所以你這應該是行員個人問題吧 建議打個客服反應一下吧
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12/18 19:48, , 14F
02-2700-3166
12/18 19:48, 14F
推
12/18 22:56, , 15F
我也是!等了三個星期都說沒有進件，火大打客服說退件不
12/18 22:56, 15F
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12/18 22:57, , 16F
想申請了，一天之內立刻核卡...我是在新光辦三越卡!
12/18 22:57, 16F
推
12/18 23:05, , 17F
個人不推台新 之前朋友刷國外網站買東西就刷不過
12/18 23:05, 17F
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12/19 10:03, , 18F
看用在哪，像pchome這個月台新滿萬送的最多。
12/19 10:03, 18F
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