[閒聊] 美國運通剪卡
之前一時興起辦的運通國泰尊尚到期了
有鑒於優惠幾乎沒用到(連PP卡都沒領..)+使用率過低
7/14 進線告知剪卡 客服告知3日內會有客戶關係部門辦理
一個禮拜過去了...我完全沒被聯繫到 ~"~
本人未接來電一週來總共三通 完全沒有重複號碼的+完全沒有留言
讓人不禁懷疑到底有沒有人在處理 而且卡沒剪成 廣告簡訊/mail還是照常發..
今天去電客服 客服又再說要請客戶關係同仁辦理
並說明 客戶關係同仁沒有"現在有上班"的同事可以辦理
最快最快要等到下一個工作日(7/24)
是否是遇到"剪卡"戶所以運通的態度如此不積極呢? 哀
還是太多人在排隊等剪卡了 人力不足應付不來 XD
爬文看到有人也是等到自己進線問..似乎已是常態~
本來只是覺得這張卡不適合我 經過這次我覺得這種服務也不適合我...
話說當初PP卡沒領也是因為客服說PP有期限 等要用再領就好
等我要領的時候當次出國已經來不及(印象中處理時間>10天)
本來想說是我太晚申請不能怪客服 後來想想不對啊...
PP卡期限是一年 我年費也是繳一年 為什麼要為了怕過期不先領卡呢 orz
腦波太弱一時不察 哀......
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