[新聞] 信用卡污損想換卡　最多要300元

看板creditcard作者 (Celine LoveMeBackToLife)時間9年前 (2014/11/21 12:03), 編輯推噓32(33推 1噓 43→)
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Ref. http://tinyurl.com/n8ldwfa 信用卡污損想換卡　最多要300元 蘋果日報 2014年11月21日 10:38 消基會今天公布信用卡換卡調查，發現因污損要換新卡有3成銀行要收費，其中永豐商業 銀行手續費最高達300元，消基會表示，這次調查有8家銀行信用卡使用年限在7年以上， 在這過程中難免會損壞，呼籲收費應合理，另現網購消費盛行，也呼籲銀行縮短主動換卡 年限，降低消費風險。 消基會針對今年6月份信用卡業務統計資料流通卡數最多前20名銀行為樣本，透過電話詢 問蒐集網站上沒有公布資訊，其中針對卡片不堪使用換發新卡手續費部份，有6家需收取 費用，永豐商銀收費300元雖最高，但客服人員表示會依客戶往來狀況彈性調整。 另台北富邦和華南商銀悠遊聯名卡收取50元，新光商銀、匯豐商銀、大眾銀行晶片卡收取 100元到200元不等，渣打銀行網站雖說收取工本費300元，客服人員表示不另收費。 其它像信用卡掛失多需收取100元到200元手續費，部分銀行高等級信用卡則免收，但有2 家除掛失費外，還要另收卡片補發費，如遠東國際商銀Combo卡補發要加收300元、大眾商 銀晶片卡要加收200元。 消基會表示，雖然現法令未規範關於卡片汙損、掛失費用外加補發費用，但建議主管機關 可參考包含禮券相關規定，磁條或晶片卡不得超過100元。 實踐大學財務金融系教授廖志峰表示，這次調查包含中國信託商銀有效期達8年，其他也 都在5到7年左右，呼籲應縮短年限，因換新卡後，包含檢查碼等會更換，可減少被盜刷風 險。（朱正庭／台北報導） -- 客服都是很好講話的，不用太過緊張～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.81.106 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1416542605.A.265.html
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11/21 12:11, , 1F
聽說直接說脫膜就解決了?
11/21 12:11, 1F
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11/21 12:16, , 2F
大部分有含悠遊卡的都要收50元 這個就不容易減免
11/21 12:16, 2F
推
11/21 12:19, , 3F
這點中信還蠻大方的!!
11/21 12:19, 3F
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11/21 12:23, , 4F
我前幾天換華南沒收錢 但有要求舊卡寄回銀行
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推
11/21 12:29, , 5F
之前常刷不過，富邦說免費換卡
11/21 12:29, 5F
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11/21 13:04, , 6F
之前脫模是去永豐櫃台換卡 櫃台小姐的確要跟我收換卡費
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11/21 13:04, , 7F
不過經理聽到了 就幫我爭取免換卡費
11/21 13:04, 7F
推
11/21 13:17, , 8F
彰銀悠遊卡脫膜換卡沒收錢，但要繳回舊卡
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11/21 13:18, , 9F
之前換一次永豐的，客服說一年可有一次免費換取
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推
11/21 13:18, , 10F
花旗不錯，沒收任何費用。
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11/21 13:25, , 11F
有些沒感應的真的損耗多啊～
11/21 13:25, 11F
推
11/21 13:28, , 12F
這方面台新超大方，不管什麼原因都免費換！
11/21 13:28, 12F
推
11/21 13:38, , 13F
我換了兩次國泰 一次中信 都沒收買!!
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推
11/21 13:49, , 14F
昨天才換國泰 不用加收 舊卡直接作廢
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推
11/21 14:13, , 15F
匯豐、台北富邦、台新、中信都換過，沒有收過錢唷！
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推
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渣打、華南都有 10 年效期的卡，常常網路都會刷不過..
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因為沒有該到期年份可選擇XDD
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11/21 14:26, , 18F
我覺得一般 2~3 年換一次卡比較合理
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11/21 14:30, , 19F
10年...一般塑膠卡 常用的話能撐那麼久嗎=.=
11/21 14:30, 19F
推
11/21 14:32, , 20F
有附加悠遊卡的年限都比較長，大概是要授權的關係
11/21 14:32, 20F
推
11/21 14:33, , 21F
嗯 還有悠遊卡餘額轉置的問題，效期長一點也省得麻煩
11/21 14:33, 21F
推
11/21 15:22, , 22F
我的萬泰脫膜兩次了 打客服換免交舊卡也沒收過錢
11/21 15:22, 22F
推
11/21 15:30, , 23F
聽樓上跟新聞講的 感覺是永豐銀行的卡最機車
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推
11/21 16:33, , 24F
台新悠遊卡莫明消磁了也是免費換新卡！
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11/21 17:13, , 25F
萬泰常用真的脫膜超嚴重的
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11/21 17:51, , 26F
實體刷卡摧殘卡片啊 ... 橫條滿滿刮傷
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11/21 18:16, , 27F
看貢獻度而定吧,我的永豐AE普卡近幾年幾乎都脫膜,換到第
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11/21 18:17, , 28F
三張卡,還沒被收費,不過一年至少貢獻30萬在永豐信用卡上
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推
11/21 18:57, , 29F
永豐我也是一值換，沒被收過，不過我貢獻也頗高
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推
11/21 19:42, , 30F
退了不就得了，你拿信用卡是幫他賺錢，不要拉倒
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11/21 19:43, , 31F
說刷不出來就沒話了
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推
11/21 20:43, , 32F
我跟老公的永豐脫模了就打客服說想換,2次都沒收錢啊
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11/21 20:44, , 33F
他們還會說什麼好像一年一次免費換卡之類的耶
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推
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滙豐換過，我說是簽名處污損，要收200元
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11/21 21:34, , 35F
卡號不變
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推
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就說刷卡機常常讀不到就好了，沒遇過要收錢的
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推
11/22 00:10, , 37F
國泰play換過兩次 沒收
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卡片作的爛=不收費=合理. 還以為現在消費者很理性??
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推
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要收錢就說要剪卡就好啦XD
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噓
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好奇怪，使用者付費，天經地義，制卡不用成本？
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推
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遠東毀損補卡也不收費
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推
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刷不出來，老話一句，信用卡是幫銀行賺錢，還要承擔風險，
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收錢就退了
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推
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推樓上
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11/22 12:09, , 45F
常網購的話,拿回回饋更多,不會計較這$300
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11/22 13:02, , 46F
沒錯,現在每月爽爽享受富邦數位生活回饋金抵消費...
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推
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網購或是繳水電費的卡,刷不出來根本沒差
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11/22 18:44, , 48F
有時卡片實體消費有大優惠時就可拿出來刷,所以還是得保
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持卡片正常.
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推
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一張卡片製作成本是多少... 一張要三百?
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就是有人喜歡當盤子我也沒意見啦XDD
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成本只看卡片製作成本的嗎?那麼提款卡忘了密碼重設該如
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何計算成本?
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推
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晶片提款卡的設計，密碼錯誤晶片就會被鎖住，
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這一旦鎖住之後，要解鎖並非一般晶片讀卡機就可以辦到
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須要有特殊安控晶片機器來 over-ride，該機器造價昂貴
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所以收個50元來充抵折舊費用
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overwrite XDD 英文不好
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推
11/23 02:49, , 59F
使用者付費沒問題 只是收得太高可能會讓人想剪掉或冰著
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像我有張花旗HG卡 平常沒什麼刷都放在皮夾卡套拿來集點用
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不知道被哪邊的POS機 在簽名欄刮了一條快要認不出安全碼
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11/23 08:36, , 62F
台新昇恒昌換了兩次 國泰世華PLAY跟SOGO各換一次
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11/23 10:47, , 63F
我花旗HG卡只去愛買買最划算系列產品9折，其他冰著XD
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11/23 17:12, , 64F
我從19歲開始用信用卡，到現在10幾年，之前最常刷
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11/23 17:12, , 65F
花旗現金回饋白金卡，$200以上可以刷卡的地方都刷卡
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11/23 17:12, , 66F
（討厭收太多硬幣），還沒遇過把卡刷脫膜或消磁。
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11/23 17:12, , 67F
目前剩6張卡，現在主力是LINE卡。不過我卡都放皮夾
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跟名片夾，用到脫膜的都是些會員卡類的，還有全聯卡
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超爛，很容易脫膜
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台新 富邦 換卡都沒有收錢過
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11/24 04:09, , 71F
主管機關直接規定不能收錢不就得了？
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11/25 13:41, , 72F
使用者付費喔? 那一開始辦卡時 銀行就要跟你收卡片製作費
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11/25 13:41, , 73F
你願意付嗎? 這種東西本來就是會耗損的 銀行做點服務合理
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對了假如換卡原因是店家折損的 一般程序該怎麼處理呢？
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11/25 16:40, , 75F
ex:銀行charge費用後再由店家負擔
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永豐超級會脫膜的
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永豐脫膜+1
11/26 16:00, 77F
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