[問題] 被花旗換卡

看板creditcard作者 (我想當一隻小鳥)時間8年前 (2016/01/10 15:45), 編輯推噓4(4013)
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這幾天漏接兩通花旗的電話,花旗傳來簡訊,說有換卡事宜要跟我聯絡 我回電給客服,說什麼花旗1/7偵測到我的卡被側錄,要強制換卡,當然卡號都不一樣了 ,所有代繳代扣的設定都要重新辦理過 看起來是花旗的好意,降低盜刷風險,但重辦一堆代繳代扣真的很麻煩和費時 我已經五個月沒拿出花旗卡使用了,1/7還是被側錄,這合理嗎?側錄的定義不是要實際 拿到我的卡片嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.126.246 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1452411909.A.05A.html

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幾個月前也被花旗通知,說可能是網路購物時卡號被外洩
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大概過兩三天就收到新卡,效率很高。
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偵測到被側錄 (抓出的時間 與被側錄的時間 可能隔很多年)
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通常銀行無法馬上及時發現側錄 有可能刑事案件起獲整批資
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先確認是不是詐騙
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料被相關單位通知 或是風險管理 整批換卡都有可能
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這很正常啊,信用卡公司發現有異常交易...當然要換卡啊,
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總不可能不換ㄧ直被冒用下去吧!
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還好沒辦花旗信用卡...
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以前在日本網站刷過花旗卡(那種會記錄卡號的)後來被盜刷
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花旗很有效率就通知直接換卡 代繳電話費花旗他們幫我自
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動改耶!
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對也幾乎超過半年沒使用那張 卻被通知,不過那時正有一堆
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日本大電商的客戶資料被駭新聞 所以直覺就是半年前刷的那
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日網資料被盜
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上週也被電話簡訊通知我有筆異常, 三天左右拿到新卡
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之前當兵時..也是收到通知..放假回家就拿到新卡了
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