[討論] 如何跟奧客解釋VISA金融卡與信用卡不同??

看板creditcard作者 (兇弟象四線投手)時間5年前 (2018/10/16 02:23), 編輯推噓-46(12推 58噓 20→)
留言90則, 73人參與, 5年前最新討論串1/1
最近遇到好幾個客戶 一直誤把VISA金融卡誤當信用卡 明明卡片上就寫VISA金融卡 還一直說是信用卡 有些交易或優惠 本來就是只能用信用卡 不含VISA金融卡 結果還真的有奧客客戶說:"啊我這張拿去XX店或加油都是顯示信用卡啊 啊這張就信用卡 啊 啊XX信用卡刷卡買XX會有打折優惠啊 啊怎麼我用我這張就沒有優惠 是怎樣?"之類的 天啊 VISA金融卡 原名叫貸筆卡DEBIT 信用卡 原名叫克羅迪卡CREDIT 兩個的出發點/性質/名稱都不一樣了 怎麼還會混為一談呢? 我就跟客戶解釋說 就像 1. 你今天買一台轎車 開車 可以從高雄北上到台南 2. 你今天買一台機車 騎車 也可以從高雄北上到台南 就讓人從高雄移動代步到台南這功能 你勉強可以說轎車跟機車都有這功能 但能因此推斷機車=轎車嗎? 那是因為高雄到台南不遠 兩者都可以達到 今天換坐從高雄北上到基隆 你開車或騎車 差別就很大了 轎車可以上高速公路 機車只能騎一般道路 難道你可以去跟政府啊古ARGO說"為什麼機車不能上高速公路! 明明機車=轎車!" 所以啊 您今天硬要拿VISA金融卡去跟某項消費要優惠 啊問題人家那個優惠就只給信用卡啊 某些優惠=高速公路 信用卡=轎車 VISA金融卡=機車 這樣您懂了嗎? 您今天就是騎機車過來 人家按規定就是不能讓您上高速公路 您想上高速公路 方法只有一個 換開轎車啊 奧客客戶被我曉以大義之後 就默默離去了........ 去了另外一個地方客訴我....... 哀 大家啊 到底該怎麼跟奧客說明VISA金融卡跟信用卡是有差別的呢??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.67.54 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1539627808.A.C82.html
推
10/16 02:33, 5年前 , 1F
超難說明 已放棄
10/16 02:33, 1F
→
10/16 02:34, 5年前 , 2F
不累嗎，就說，電腦顯示這張卡不在優惠範圍，請他去問發
10/16 02:34, 2F
→
10/16 02:34, 5年前 , 3F
卡銀行啊
10/16 02:34, 3F
推
10/16 02:37, 5年前 , 4F
簡單說卡種不同就好 不能離線交易 飛機上也不能刷
10/16 02:37, 4F
→
10/16 02:38, 5年前 , 5F
空姐賣免稅遇到這種事更多
10/16 02:38, 5F
推
10/16 02:39, 5年前 , 6F
你這張卡過卡後系統沒有優惠,可能要問銀行,可憐客服
10/16 02:39, 6F
→
10/16 02:40, 5年前 , 7F
也可補充說DEBIT不能分期 刷卡金額單日或總量也都有上限
10/16 02:40, 7F
→
10/16 02:40, 5年前 , 8F
不是裡面放百萬 就真的讓你刷
10/16 02:40, 8F
噓
10/16 02:41, 5年前 , 9F
你終於會開話題了 恭喜你
10/16 02:41, 9F
噓
10/16 02:43, 5年前 , 10F
看到暖男大噓覺得驚奇 喂狗了一下學來是money顧問團隊啊
10/16 02:43, 10F
噓
10/16 02:46, 5年前 , 11F
看到銀行版PO完整一樣的文,不得不噓回來
10/16 02:46, 11F
噓
10/16 02:46, 5年前 , 12F
原本想認真回你 看到推文覺得被欺騙 怒噓
10/16 02:46, 12F
噓
10/16 02:47, 5年前 , 13F
會被Go2噓文你也是厲害了
10/16 02:47, 13F
推
10/16 02:49, 5年前 , 14F
XD
10/16 02:49, 14F
噓
10/16 02:56, 5年前 , 15F
推9樓 13樓
10/16 02:56, 15F
→
10/16 02:56, 5年前 , 16F
10樓
10/16 02:56, 16F
噓
10/16 02:57, 5年前 , 17F
2起來2起來
10/16 02:57, 17F
噓
10/16 03:01, 5年前 , 18F
什麼爛譬喻
10/16 03:01, 18F
→
10/16 03:07, 5年前 , 19F
這樣刷存在感有打到廣告嗎，很奇怪耶
10/16 03:07, 19F
→
10/16 03:31, 5年前 , 20F
名片拿掉了喔，不好玩
10/16 03:31, 20F
→
10/16 03:31, 5年前 , 21F
連暱稱都改了
10/16 03:31, 21F
噓
10/16 03:35, 5年前 , 22F
先噓
10/16 03:35, 22F
噓
10/16 03:43, 5年前 , 23F
這樣發文的意義在哪？我真的不懂
10/16 03:43, 23F
噓
10/16 04:07, 5年前 , 24F
改暱稱幹嘛
10/16 04:07, 24F
噓
10/16 04:44, 5年前 , 25F
洗文不累
10/16 04:44, 25F
→
10/16 06:19, 5年前 , 26F
連發文章的水準都只有這樣 難怪你顧問當不好
10/16 06:19, 26F
推
10/16 06:22, 5年前 , 27F
Argo勒
10/16 06:22, 27F
噓
10/16 06:25, 5年前 , 28F
補噓
10/16 06:25, 28F
→
10/16 06:26, 5年前 , 29F
方便當隨便
10/16 06:26, 29F
噓
10/16 06:30, 5年前 , 30F
感受不到你有想要搶救業績耶
10/16 06:30, 30F
噓
10/16 06:44, 5年前 , 31F
又是money智障團隊??
10/16 06:44, 31F
噓
10/16 06:55, 5年前 , 32F
本版無版主，歡迎發廢文
10/16 06:55, 32F
噓
10/16 06:56, 5年前 , 33F
這個廣告id每看必噓
10/16 06:56, 33F
→
10/16 06:57, 5年前 , 34F
他這樣就是在養id裝良民而已
10/16 06:57, 34F
→
10/16 07:04, 5年前 , 35F
兩版一模一樣的洗版文
10/16 07:04, 35F
噓
10/16 07:18, 5年前 , 36F
這裡也不是奧客板
10/16 07:18, 36F
→
10/16 07:25, 5年前 , 37F
不要跟傻子認真
10/16 07:25, 37F
噓
10/16 07:31, 5年前 , 38F
原本想認真回，不過看見這篇被噓成這樣我也來噓一下
10/16 07:31, 38F
→
10/16 07:31, 5年前 , 39F
好了
10/16 07:31, 39F
噓
10/16 07:31, 5年前 , 40F
來
10/16 07:31, 40F
噓
10/16 07:40, 5年前 , 41F
貸筆卡 克羅迪卡 啊古
10/16 07:40, 41F
噓
10/16 07:51, 5年前 , 42F
喔
10/16 07:51, 42F
噓
10/16 07:53, 5年前 , 43F
只是為了寫文擠一些自認有趣的話題而已
10/16 07:53, 43F
噓
10/16 07:59, 5年前 , 44F
...
10/16 07:59, 44F
噓
10/16 08:13, 5年前 , 45F
好的
10/16 08:13, 45F
推
10/16 08:16, 5年前 , 46F
滿滿的發文都是這類
10/16 08:16, 46F
噓
10/16 08:18, 5年前 , 47F
三位板主都不用處理？
10/16 08:18, 47F
噓
10/16 08:26, 5年前 , 48F
跟隨Go2大噓起來
10/16 08:26, 48F
推
10/16 08:35, 5年前 , 49F
版主群們國慶日後就不見蛋了，此時不洗待何時？
10/16 08:35, 49F
噓
10/16 08:37, 5年前 , 50F
［討論] 如何跟奧客解釋不要鬧版？
10/16 08:37, 50F
噓
10/16 08:38, 5年前 , 51F
其實呆丸郎刷健保卡是最優惠的 傻傻
10/16 08:38, 51F
噓
10/16 08:46, 5年前 , 52F
噓起來~
10/16 08:46, 52F
噓
10/16 09:22, 5年前 , 53F
洗文
10/16 09:22, 53F
噓
10/16 09:25, 5年前 , 54F
養文章怒噓
10/16 09:25, 54F
噓
10/16 09:57, 5年前 , 55F
機車也是可以上國道的
10/16 09:57, 55F
噓
10/16 09:57, 5年前 , 56F
2起來
10/16 09:57, 56F
噓
10/16 09:58, 5年前 , 57F
拿汽車&機車相比就是觀念錯誤 這兩個在你們ROC都屬於快
10/16 09:58, 57F
→
10/16 09:58, 5年前 , 58F
車 等於世界卡與白金卡的差別 誰跟你信用卡與簽帳卡
10/16 09:58, 58F
→
10/16 10:24, 5年前 , 59F
隔壁紅，這邊也要紅
10/16 10:24, 59F
噓
10/16 10:48, 5年前 , 60F
都po
10/16 10:48, 60F
噓
10/16 10:56, 5年前 , 61F
哈哈哈哈哈
10/16 10:56, 61F
推
10/16 10:57, 5年前 , 62F
閱
10/16 10:57, 62F
噓
10/16 11:06, 5年前 , 63F
自己的工作跑來問別人怎麼做也真是…
10/16 11:06, 63F
噓
10/16 11:10, 5年前 , 64F
好像第一次看到Go2大大噓文......聊天室噓起來
10/16 11:10, 64F
噓
10/16 11:22, 5年前 , 65F
［討論] 如何跟樓主解釋一般討論與洗版不同？
10/16 11:22, 65F
推
10/16 11:23, 5年前 , 66F
申訴啦
10/16 11:23, 66F
噓
10/16 11:35, 5年前 , 67F
史丟比
10/16 11:35, 67F
噓
10/16 11:40, 5年前 , 68F
什麼事都要板主出來 你是不會先看板規膩
10/16 11:40, 68F
噓
10/16 11:44, 5年前 , 69F
很會編故事~ 一百分！
10/16 11:44, 69F
噓
10/16 12:02, 5年前 , 70F
文章洗起來洗起來
10/16 12:02, 70F
→
10/16 12:41, 5年前 , 71F
例子舉得不好...
10/16 12:41, 71F
→
10/16 12:58, 5年前 , 72F
看到噓文馬上左轉，果然又是這個ID
10/16 12:58, 72F
噓
10/16 13:26, 5年前 , 73F
大家上 ptt 要先會看 id
10/16 13:26, 73F
噓
10/16 15:13, 5年前 , 74F
假議題在噓!
10/16 15:13, 74F
推
10/16 15:41, 5年前 , 75F
反正你都會被客訴乾脆回不爽不要刷好了
10/16 15:41, 75F
噓
10/16 17:42, 5年前 , 76F
就說系統不給刷就好 扯一堆幹嘛
10/16 17:42, 76F
噓
10/16 17:45, 5年前 , 77F
洗文章 跳過
10/16 17:45, 77F
推
10/16 18:51, 5年前 , 78F
客戶真蠢
10/16 18:51, 78F
噓
10/16 20:28, 5年前 , 79F
噓
10/16 20:28, 79F
推
10/16 20:36, 5年前 , 80F
徵文比賽的7萬P就給你了
10/16 20:36, 80F
噓
10/16 22:41, 5年前 , 81F
嗯
10/16 22:41, 81F
噓
10/16 23:13, 5年前 , 82F
..
10/16 23:13, 82F
噓
10/17 00:07, 5年前 , 83F
被Go2大噓你也算尊榮不凡了...
10/17 00:07, 83F
噓
10/17 00:44, 5年前 , 84F
好
10/17 00:44, 84F
噓
10/17 00:56, 5年前 , 85F
什麼時候可以砍帳號哈哈哈
10/17 00:56, 85F
噓
10/17 08:31, 5年前 , 86F
當你各版？
10/17 08:31, 86F
噓
10/17 10:35, 5年前 , 87F
只有少數國家機車不能上高速公路 台灣就是少數！
10/17 10:35, 87F
噓
10/17 10:35, 5年前 , 88F
你很有名
10/17 10:35, 88F
→
10/21 18:58, 5年前 , 89F
你諷刺他騎機車較低等，不客訴你才奇怪
10/21 18:58, 89F
噓
10/27 16:31, 5年前 , 90F
欠噓
10/27 16:31, 90F
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