[問題] 渣打的自動扣繳

看板creditcard作者 (自由騎士 就你)時間5年前 (2019/01/02 10:17), 編輯推噓11(11012)
留言23則, 15人參與, 5年前最新討論串1/1
今年各大神卡相繼殞落 所以就辦了相對維持權益的渣打現金回饋與數位心幸福 我都是習慣哪一家的信用卡就用哪一家的銀行自動扣款 可是剛剛詢問文字客服 似乎要用數位心幸福自動扣繳只能臨櫃辦理 相比KOKO、Richart等等可以直接在app或網銀設定自家扣款不方便好多 渣打的分行又很少 請問有版友有類似的問題嗎?一定要跑分行嗎? 另外,小小抱怨一下: 1.電話客服超難打,根本接不進去專人 2.信用卡寄來時沒有寫結帳日,網銀也查不到,現在還不知道結帳日 3.單筆5000以上才有簡訊通知,也沒有line、app等通知手段 加上自動扣繳麻煩,目前感覺有很多小小的不便,但又怕剪卡渣打記仇... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.91.235 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1546395446.A.80A.html

01/02 10:30, 5年前 , 1F
渣打文字客服很快, 別再自虐打電話了......
01/02 10:30, 1F

01/02 10:31, 5年前 , 2F
還有自動扣繳為什麼堅持要自家銀行, 集中在一家不是比較
01/02 10:31, 2F

01/02 10:31, 5年前 , 3F
好管理嗎 ?
01/02 10:31, 3F

01/02 10:38, 5年前 , 4F
可以用郵局ACH 我所有的信用卡都是用郵局扣 除了台企銀
01/02 10:38, 4F

01/02 10:38, 5年前 , 5F
台企銀真的很廢 到現在還是只能本行扣繳
01/02 10:38, 5F

01/02 10:42, 5年前 , 6F
結帳日問文字客服
01/02 10:42, 6F

01/02 10:43, 5年前 , 7F
15家全部自行扣繳的在這裡(舉手)
01/02 10:43, 7F

01/02 10:45, 5年前 , 8F
渣打現在不吃郵局ACH了 我猜是卡在印鑑吧 心幸福數帳沒印鑑卡
01/02 10:45, 8F

01/02 10:49, 5年前 , 9F
渣打的,有時要按到最裡面的選單,才會有轉接專人的
01/02 10:49, 9F

01/02 10:50, 5年前 , 10F
選項。
01/02 10:50, 10F

01/02 10:51, 5年前 , 11F
Richart+自動扣繳最佳解,配上指紋登入查帳根本懶人福音
01/02 10:51, 11F

01/02 11:02, 5年前 , 12F
渣打接通按三次九就可以,不要管他給你的選項
01/02 11:02, 12F

01/02 11:50, 5年前 , 13F
結帳日可以問文字客服 還蠻快的
01/02 11:50, 13F

01/02 12:16, 5年前 , 14F
渣打會在隔日寄消費通知郵件
01/02 12:16, 14F

01/02 15:36, 5年前 , 15F
我是去分行辦理...
01/02 15:36, 15F

01/02 19:58, 5年前 , 16F
直接用他網頁繳款就好了啊
01/02 19:58, 16F

01/03 00:03, 5年前 , 17F
電話客服難打到想剪卡+1,想改個出帳日都不行
01/03 00:03, 17F

01/03 00:04, 5年前 , 18F
問過文字客服說這個要電話客服才能改
01/03 00:04, 18F

01/03 00:05, 5年前 , 19F
遇到重要問題沒辦法用電話解決覺得怒
01/03 00:05, 19F

01/03 01:41, 5年前 , 20F
除非有什麼誘因一定要自行扣,不然集中一家比較方便
01/03 01:41, 20F

01/04 18:17, 5年前 , 21F
渣打心幸福確是因為缺印鑑卡所以才要臨櫃
01/04 18:17, 21F

01/04 18:18, 5年前 , 22F
去記得帶雙證件跟印章
01/04 18:18, 22F

01/04 18:18, 5年前 , 23F
會另外拍照轉一般戶 櫃員說權益不變
01/04 18:18, 23F
文章代碼(AID): #1SB1ysWA (creditcard)