[問題] 國泰長榮無限卡

看板creditcard作者 (labasong)時間1年前 (2023/02/04 23:39), 編輯推噓14(15推 1噓 37→)
留言53則, 17人參與, 1年前最新討論串1/1
過年前用國泰長榮無限卡刷了8萬sogo禮券 收到帳單後發現這筆沒計入里程而致電客服 我表示這是買禮券的費用，不是在sogo貴賓廳內的消費，況且上面也沒寫不適用買禮券，客服先是要我mail發票明細，直到昨天才回覆電話說：買禮券是算在貴賓廳消費，所以不計入哩程。 聽完當下覺得很不合理也蠻不爽的就直接表明剪卡，客服也很阿莎力直接幫我停用，看來國泰真的很不缺業績。 想問大家有遇過類似問題嗎？還是我理解錯誤？ -- Sent from nPTT on my iPhone 12 Pro Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.43.179 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1675525165.A.B68.html
推
02/04 23:47, 1年前 , 1F
拍拍
02/04 23:47, 1F
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02/05 01:01, 1年前 , 2F
記得國泰活動不是都會排除禮卷？禮卷等同現金
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推
02/05 02:05, 1年前 , 3F
我猜買禮券類似儲值概念？ 不過確實是沒寫清楚
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02/05 02:05, 1年前 , 4F
只能當經驗了，我看官網說明也是看不懂
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推
02/05 02:08, 1年前 , 5F
好奇這種沒寫清楚的如果打官司會贏嗎
02/05 02:08, 5F
推
02/05 05:58, 1年前 , 6F
反而SOGO聯名卡注意事項有寫「SOGO禮券」不算一般
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02/05 05:58, 1年前 , 7F
消費。長榮卡去看真的沒寫
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推
02/05 06:04, 1年前 , 8F
話說「貴賓廳消費」是怎樣的消費呀？我沒進過SOGO貴
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賓廳
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02/05 09:33, 1年前 , 10F
貴賓廳也只能買禮券吧？他還能賣什麼嗎？
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02/05 09:35, 1年前 , 11F
禮券就是要去忠孝館9F的貴賓廳買啊XD
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02/05 09:36, 1年前 , 12F
這也行之有年了 推國泰少了一個奧客
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02/05 10:33, 1年前 , 13F
復興館的不是在貴賓廳內喔
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推
02/05 11:05, 1年前 , 14F
所以原PO是在哪裡買的禮券？不是貴賓廳？
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02/05 11:37, 1年前 , 15F
復興館就卡友服務中心 不過那其實就是貴賓廳性質啊
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推
02/05 11:57, 1年前 , 16F
比較像你在硬凹 我看到貴賓廳不行就會覺得禮券不行
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02/05 11:57, 1年前 , 17F
了 貴賓廳幾乎都是買禮券呀
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推
02/05 12:50, 1年前 , 18F
停卡有退年費嗎
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噓
02/05 12:56, 1年前 , 19F
反正你也才無限而已，少你一個沒差
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推
02/05 13:50, 1年前 , 20F
這是國泰應該要在信用卡備註的吧？的確是個大坑
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02/05 13:50, 1年前 , 21F
能刷退換張卡刷嗎？
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02/05 15:48, 1年前 , 22F
禮券是在復興館買的，是在貴賓廳旁邊，不是在裡面
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02/05 15:48, 1年前 , 23F
，有版友提醒忠孝館買禮券是在裡面，說我硬拗我也
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是笑笑。
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其一，如果在館內消費才能算消費那買禮券就不算嗎
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02/05 15:48, 1年前 , 26F
？禮券也只能在sogo內消費不是嗎？其二，國泰網站
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02/05 15:48, 1年前 , 27F
上的確是沒特別標註買禮券不行啊，要馬就寫清楚點
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02/05 15:48, 1年前 , 28F
啊，不要讓消費者有爭議啊。
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02/05 16:17, 1年前 , 29F
貴賓廳跟貴賓室都分不清楚XDD
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02/05 16:18, 1年前 , 30F
你復興館買禮券的叫卡友服務中心 隔壁的叫貴賓室
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02/05 16:19, 1年前 , 31F
貴賓廳是處理停車折抵 會員申辦 禮券販售 也就是你
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02/05 16:19, 1年前 , 32F
復興館卡友服務中心那個 而在忠孝館9樓同性質的確
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02/05 16:19, 1年前 , 33F
實叫貴賓廳
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02/05 16:20, 1年前 , 34F
而你買禮券隔壁那個貴賓室 是給有SOGO VIP進去休息
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02/05 16:20, 1年前 , 35F
喝茶的 跟忠孝館最樓上那個一樣XD
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推
02/05 16:23, 1年前 , 36F
他如果有寫貴賓廳排除的話 正常也會聯想到是要排除
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02/05 16:23, 1年前 , 37F
禮券 不然貴賓廳為何要排除
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推
02/05 16:52, 1年前 , 38F
復興館的卡友服務中心是個特別的存在 其他SOGO都是
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02/05 16:52, 1年前 , 39F
貴賓廳賣禮券 也難怪原PO的認知不是貴賓廳消費 XD
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推
02/05 17:05, 1年前 , 40F
其實規定有..只是你想偷鑽文字漏洞，被拒絕而已
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推
02/05 17:23, 1年前 , 41F
滿好奇不然你覺得貴賓廳消費是指什麼
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02/05 18:15, 1年前 , 42F
買禮卷就是買現金，排除本就合理；而且各家銀行幾乎
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02/05 18:15, 1年前 , 43F
都排除禮卷，買即享卷可能會過關但即享卷在百貨消費
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02/05 18:15, 1年前 , 44F
很多櫃拒收有時也不列入滿額贈的門檻，雖說禮卷僅
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02/05 18:15, 1年前 , 45F
能在sogo消費但可以轉贈轉賣，實際跟儲值的定義有
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02/05 18:15, 1年前 , 46F
落差也有洗錢的疑慮吧？
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02/05 18:16, 1年前 , 47F
你應該不清楚本版大戶的消費實力有多驚人
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推
02/05 18:35, 1年前 , 48F
感覺被拒絕蠻合理的
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02/05 19:36, 1年前 , 49F
難怪客服毫不留人，直接幫你剪
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02/06 01:18, 1年前 , 50F
買禮券不給回饋太正常了 而且寫貴賓廳也很清楚 去
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02/06 01:18, 1年前 , 51F
凹感覺不好看 沒鑽到漏洞正常應該要吞下來
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02/06 08:15, 1年前 , 52F
樓上們小心被他笑笑喔 嘻嘻☺
02/06 08:15, 52F
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02/06 22:49, 1年前 , 53F
還有人要集長榮??? 你想換哪間頭等艙嗎?
02/06 22:49, 53F
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