[分享] 最容易出現奧客的行業!!
看了一陣子的顧客版,發現奧客最多的是加油站、便利商店
很不幸的...這二種行業我都有待過...(還好這二種都是打工而已)
也看盡了各種奧客的醜態!
發現奧客都有以下的特質:
一、年紀是中年以上,以沒受過教育的歐吉桑、歐巴桑、老媽媽最多
(斤斤計較+貪小便宜型)
二、愛問候你媽的男子,年紀十幾歲到三十幾歲都有,會夾帶髒話說話,音量又大聲
(流氓型)
三、有個天使臉孔的惡魔,死小孩!
大都是屬於上述一的媽媽帶來的,所謂有什麼樣的人就會教出什麼樣的小孩!
有些會偷東西,不然就會做出讓人頭痛的事
真為國家的未來擔心!
不過也有很多乖小孩啦~有時候都會忍不住送他們一些剩下來的贈品~
會自己來買東西,也會自己把錢算好、又有禮貌~因為住在附近,常常來買東西
所以也看過他們的爸媽,爸媽也是好脾氣的好人,以後我一定要教自己的小孩要有
禮貌!
四、在大都市,因為流客量多,相對的奧客比例也比較多
五、愛圖自己方便的客人,例:有位媽媽要我幫她弄一個大亨堡,我一邊結帳
一邊把鮮食上架都忙不及了,那有時間幫她夾,而且大家都知道,鮮食的食品
不能放置太久,一定要趕緊放到18度C區,不然會影響食物的品質,那段時間客人多、
又只有
我一個人站,變成我就要櫃檯、18度C兩邊跑。我就請她自己處理,而且那本來就是
自助區,都要自己動手,不然何必叫自助區呢!
之後她就很大力把夾熱狗的夾子丟著,發出很大的聲響,臉臭臭的離開,就不買了!
我一邊結帳就看到她氣沖沖的走出去了~拜託~妳是沒有手嗎!自己動手也不會喔!
六、愛丟垃圾在櫃檯的男子,例:都是買菸居多,拿著之後就急忙包菸打開,然後把塑膠袋
丟著,不然就丟在地上,是怎樣!櫃檯是你們的垃圾桶嗎!這麼沒有公德心!
旁邊明明有垃圾桶不丟,卻愛丟在別的地方!
以後有誰遇到我,我就會請您自行拿去垃圾桶丟,您們注意一點!
除了以上奧客外,當然也有好客人
例:結完帳後還會跟你說聲謝謝、看你排隊等著結帳的客人很多會先把錢拿好
這些等等貼心的舉動都會讓我們很感動,幫您們服務也很高興
當然希望大家都是屬於這種人,不要都是只為自己方便就好~大家互相一點不是很好嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.21.233
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