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討論串[分享] 換公司的第一次被客訴
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[分享] 換公司的第一次被客訴
推噓13(13推 0噓 27→)留言40則，0人參與, 最新作者kimini60 (幸福)時間15年前 (2009/09/03 00:28), 編輯資訊
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今天我真的很無言...無言到原本因才剛進公司還是新人的我. 第一次在客人離開後板起臉來嚇到同事. 客訴的事情如下. 今天有一位來自韓國的外籍媽媽帶著3歲的小朋友到賣場購物. 在離結帳台有一段距離的轉角 媽媽將放在手推車上的小朋友獨自留在轉角處. 隻身前往結帳台想查詢某樣商品的價格. 因為媽媽手上的商
(還有1024個字)
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Re: [分享] 換公司的第一次被客訴
推噓7(7推 0噓 3→)留言10則，0人參與, 最新作者niki324 (阿信，我能去DNA嗎?)時間15年前 (2009/09/03 19:31), 編輯資訊
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看到原PO的情形，. 讓我想到很久以前，在拍賣賣過一個小孩的餐椅，. 客人買回去後，隔了一段時間，. 忽然給了極差的評價，. 說我們的餐椅讓他的小朋友頭上縫了三針，. 要告我們，也要告廠商，. 他的理由是. "他的小朋友在玩，跑來跑去跌了倒，. 撞到了這張餐椅，當場頭破血流，看了很心疼，. 還到醫院
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