[問題] ~急~這種情形我該讓他退貨嗎?????
日前拍賣一個POLO包包 定價是6500 有位買家有興趣
在問與答中詢問4千是否出售 並要我CALL他 4千我無法接受
於是直接在拍賣網上回他無法接受
隔幾天 買方又詢問5千是否可以 一樣要我回電
這次我回電給他 以下就是問題的重點了
與買家連絡時 他說他很喜歡這款包包 希望我已5千(含郵)賣他
並詢問一些包包狀況 也問了這包包夠不夠大 我跟買方說這款包包很大
(當初賣這包包 我在標題上已明確註明商用公事包)希望他在去看一下網頁
網頁上有註明尺寸並給他一個包包外觀與內部及一些外觀磨損照片的網址
請他在去看過後在來談 沒多久他回電確定要這包包
希望我隔天幫他寄出 談到後來我接受他已5千(含郵)的價格
隔天(12/8)就幫他寄出了 但(12/12)買家打電話告知包包太大問我還有
其他款POLO包包可以賣他或是換貨?我很明確的跟他說目前沒有想
要賣的POLO包包 買家也說那沒關係他在另外找找看 並說他會把包包留下
可是12/13他又來電要求退包包 說包包太大他沒辦法接受 希望我退貨
當初請他在到網頁中在做尺寸確認 現在來跟我說包包太大 他想退貨
我也說沒辦法接受 對方的口氣也越來越不好
於是我跟買家說有問題請他去跟YAHOO申訴
如果YAHOO認為是我不對 我會退給他
上述情形我要讓他退貨嗎???
以下是當初拍賣網對包包的描述
[獨家真品]Polo Ralph Lauren 絕版經典綠格斜背(手提)商用公事包
此背包購買於美國 少用約9成新
此款商用公事包 台灣少見
適合商務人士短期出差使用
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正面可放NB與公事資料
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背面可放短期出差之衣物
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可斜背與手提
尺寸長50*寬20*高30cm
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背帶長度約110cm
如需其他包包的照片請留言
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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